飞利浦电视推出“欧风系列”用户专属服务 打造领先软实力

近年来,欧风极简主义在国内颇受追捧与推崇。作为深耕中国市场多年的欧洲百年品牌,飞利浦电视深谙市场需求,将于今年7月1日重磅推出其特有的“欧风系列”电视。该系列电视极尽简约却格调不凡,乃科技与美学的绝佳融合。纵观业界,飞利浦电视之所以能驰骋百年并处于领先地位,与其深厚的技术积淀、坚守的匠心品质、极致的服务理念密不可分。此次,“欧风系列”电视将特别推出四大专属服务,力求全方位满足用户的多元消费需求。

飞利浦电视推出“欧风系列”用户专属服务 打造领先软实力

免费安装调试,超省心!

市面上,安装不专业、调试不到位、胡乱收费……诸如此类的情况时有发生。而飞利浦“欧风系列”产品由飞利浦电视授权维修站提供专业的免费上门安装和调试服务,免费提供两种安装方式:①挂墙安装:免上门费+免安装费+免挂架材料费+免费调试;②座架安装:免上门费+免安装费+座架随电视送+免费调试。需要注意的是,特殊墙体和特殊挂架将协商收费。

30天只换不修,超良心!

国家三包规定:产品自售出之日起15日内,若发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。而飞利浦“欧风系列”产品自售出之日起30日内,经授权维修站鉴定为性能故障可直接调换新机。

三年全线保修,超安心!

国家三包规定:整机保修一年,液晶屏等大件保修三年。而飞利浦“欧风系列”产品为消费者提供双三年保修,即整机和液晶屏等大件同样保修三年。

VIP客户专线,超暖心!

由9名精英客服人员组成的欧风VIP客户服务专线小组,会将“欧风系列”产品挂为第一技能线,欧风VIP客户进入专线后只需按9即可通话。此外,还特设用户语音留言电话号码功能,未能接通的电话,待专线空闲后会立即回拨给用户。若有欧风VIP客户投诉,投诉处理专员会在半小时内联系用户,迅速、有效地解决问题。

以上“欧风系列”用户专属服务,不仅体现出飞利浦电视的极致服务,更彰显了其品牌自信。在“服务为王”的新时代中,不少用户已意识到,买电视时不仅要看“品牌、配置、功能”等硬实力,更要看“服务”这一软实力,从某种程度来说,服务甚至比产品本身更加重要。一个能够把服务做到极致的品牌,必定是真正把消费者放在心中的品牌。

据悉,即将上市的“欧风系列”电视包括:65/55OLED803、65/55OLED784、75/70PUF7364、58/50PUF7593、86PUF8502。独树一帜的欧风品质,加上四大专属定制服务,势必会大大加强“欧风系列”电视用户的专属感和尊荣感,使其成为高端机型的典范,成为欧风高品质生活的代名词!

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2019-06-19
飞利浦电视推出“欧风系列”用户专属服务 打造领先软实力
近年来,欧风极简主义在国内颇受追捧与推崇。

长按扫码 阅读全文