作为消费类电子产品创新发展风向标,CES Asia掀起了一波最in黑科技产品风潮。
6月11日,CES Asia 2019在上海新国际博览中心召开,这场亚太地区最大的消费类电子产品全品类展会,在万众期待中带来未来世界的前瞻科技。本次CES Asia设立5大战略主题,横跨20个产品品类并设立30个以上的会议主题和演讲,包括AI、5G、交通出行、智能家居、智能机器人、无人机以及医疗领域等,展示未来社会的发展方向。
图为CES Asia 2019
作为全国领先的O2O智慧零售企业,苏宁也携一系列智慧零售黑科技产品与解决方案参展,围绕智慧生活+、智慧零售+、智慧赋能+三个板块全方位展示科技能力。比如即将在“618”亮相的小Biu“冰空洗”系列以及小Biu运动健康系列产品都在此次CES Asia登场。而在黑科技产品方面,充分展示了苏宁科技能力的“苏东坡”、“千变banner”、“机械外骨骼”等黑科技产品引起了现场参观者驻足。
加速AI技术落地,苏宁黑科技撬动助推行业升级
热度不减的人工智能是今年展会上的主题之一。随着人工智能的不断发展创新,如何通过AI技术提升零售行业的经营和运营效率成为行业共同关注的话题。本次苏宁携众多人工智能技术成果亮相,涵盖消费者生活、运动、零售门店运营、物流等诸多方面。这些技术成果加速了AI在零售业的落地,进而使实体店加速升级、提升经营效率、降低经营成本。
例如,本次展出的智能内容生成产品“苏东坡”,凭借强大的NLP、图像处理、深度学习等技术和丰富的素材资源,能够自动生成广告文案、商品推荐理由、新闻资讯等内容,把店员从低效的重复劳动中解放出来。在物流领域,苏宁的外骨骼机器人能够为人体提供精确运动辅助的黑科技,提高穿戴者的高强度负重能力,有效减缓疲劳,提高快递员的工作效率。
图为苏宁无人重卡“行龙一号”
在时间碎片化、信息获取社交化的大背景下,苏宁致力于建立更加灵活便捷的零售场景,提升用户体验。事实上,苏宁几乎已经构建完成了消费场景的全程无人化:AGV机器人无人仓分拣,无人重卡“行龙一号”实现干线运输,无人车“卧龙一号”及无人机自主完成配送,在仓运配全流程打通无人物流技术应用闭环,实现智慧零售的价值落地。相信在本届CES Asia之后,AI驱动下的自动驾驶技术也将迎来一波全新的发展,苏宁无人军团的应用也将再入新阶段。
技术回归商业内核,为企业创造真正价值
在苏宁科技集团常务副总裁荆伟的认知里,技术发展速度固然是飞快的,但是技术如果离开商业,就不能真正为企业带来价值。因此,目前苏宁无论是金融科技、物流科技还是零售科技,都在追求回归技术的商业价值本质,让技术加商业来形成产业化中的落地,实现商业价值的放大和成本收益的提升。
图为苏宁科技集团常务副总裁荆伟
如今,苏宁在线下基于智慧零售布局的“两大两小多专”的业态产品族群在经历了快速落地后已进入全新发展阶段,数字化升级进程正在有条不紊地展开,真正让技术从概念变为消费者看得见、摸得着、感受得到的体验。
(图:苏宁互联网门店)
如今在苏宁互联网门店中,已经应用人工智能技术进行人流计算及客户喜好判定,帮助门店进行选品及货物陈列,更加贴近客户实际需求,减少消费决策时间。同时,在智能货柜、智能衣架等终端产品的加持下,人工智能成为最贴心的向导,给消费者带来更加简便高效的消费体验。支付环节上,店内配套人脸识别技术,实现刷脸支付的无感知消费。
苏宁控股集团董事长张近东曾说,“未来的数字化发展其最终表现一定是人工智能。” 因此苏宁在技术投入上不遗余力,目前在北京、上海、武汉、南京及美国硅谷设有IT研究院,研发人员数量过万人。通过将人工智能技术落地于线上线下融合的无限消费场景,充分应用于服务、产品等方面,使人工智能成为苏宁零售变革的核心驱动力。
业内有预言称,2019年将成为消费电子领域的一个新的元年,自此之后的十年将进入一个全新的消费电子时代,引领科技和社会实现一次巨大的跨越式进步。在行业的进步背后,苏宁作为一家以技术为导向、以数据为支撑的互联网零售企业,也必将在智慧零售的战略指导下绘就更加接近未来的崭新图景。
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