5月17日，全球领先的关键基础设施技术及全生命周期服务供应商维谛技术有限公司(Vertiv)，在成都隆重举办了服务年度专题盛会——“数据中心基础设施服务4.0研讨会”，维谛技术(Vertiv)的技术专家及重要客户代表齐聚一堂，围绕“服务4.0”的前沿理念进行了广泛的交流和探讨，并分享了维谛技术(Vertiv)数字化运维管理服务的成功实践。
实施“服务4.0”，笃行服务无边界
维谛技术(Vertiv)大中华区总裁祝金程在研讨会上致辞。他表示，维谛技术(Vertiv)始终聚焦于数据中心、通信网络、商业和工业场景的重要应用，为各领域客户业务成功提供了高可靠、高品质和高节能的保障，同时以专业的全生命周期服务，致力于提升中国数据中心的设计建设及运维管理水平。
维谛技术(Vertiv)大中华区总裁 祝金程
在致辞中，祝金程总裁重点强调了维谛技术(Vertiv)的“本土化”策略。他介绍说，维谛技术(Vertiv)拥有遍及全球的业务覆盖和供应链网络，始终坚持“中国研发、本地制造、全球视野”的战略，在业务运营和战略决策上积极践行本土化，充分保障了国内客户能够随时随地获得公司先进的技术、优质的产品、完善的解决方案，同时维谛创新的服务4.0理念，全方位紧贴客户需求，实现快速响应，全面到位的服务。
值得一提的是，从较早将“全生命周期服务”概念落地实施，到服务无边界模式的广泛推行，维谛技术(Vertiv)基于广泛的成功实践打造了领先的服务优势。
维谛技术(Vertiv)大中华区技术与软件事业部副总裁 丁麒钢
维谛技术(Vertiv)大中华区技术与软件事业部副总裁丁麒钢表示，在为客户提供一流服务的同时，维谛技术(Vertiv)不断在数据中心运维管理服务领域进行创新，“服务4.0”的落地实施将数据中心的运维管理服务推上了一个新的台阶。
“‘服务4.0’基于自动化、数字化、虚拟化、可视化四个维度，在数据中心设计、建造、测试、验收、交付、运维等层面，能够为客户带来全新的价值体验。”丁麒钢副总裁介绍，“服务4.0”能够全面疏通价值需求的传递和执行通道，并建立统一承载平台实现价值需求的无损输送，以及建立清晰的价值优化回溯管理机制，将成为应对全新挑战的有力措施。
分享前沿理念，展现领先技术
研讨会上，维谛技术(Vertiv)的技术服务专家通过精彩的演讲，围绕“服务4.0”的落地实践、数字化运维管理的价值、基础设施管理技术进行了全面的探讨和交流。
数据中心服务产品部总经理覃春江，在演讲中分享了“服务4.0”技术的发展路线以及维谛技术(Vertiv)服务理念的演进过程，同时详细介绍了“服务4.0”的主要特征，并在此基础上，深入讲解了“服务4.0”全方位、可落地的关键技术应用创新与实践。
技术支持部高级经理陈林海，深入探讨了大数据技术在数据中心运维服务中的应用，从“故障尽可能的不发生，发生故障后的快速恢复，故障的根源分析，管理决策上怎么优化”等维度，介绍了维谛技术(Vertiv)对大数据技术在提升运维水平方面的深入研究。
服务开发部高级经理于永明，结合需求及痛点深刻阐释了运维管理的数字化理念，同时详细介绍了“睿维”数字化运维管理系统的丰富功能和突出特点，以及多层次的应用价值。“睿维”系统承载着“服务4.0”运维数字化，将基础设置运维数据数字化后，为运维人员提供管理、分析的依据。
技术支持部高级经理江永宾，围绕数据中心数字化与自动化运维管理，详尽展示了维谛技术(Vertiv)全新巡检机器人的核心技术和实际功能，并介绍了巡检机器人在供配电系统、暖通系统、消防系统、服务器系统、机房管理等各种场景中的实际应用以及显著的应用价值。
电信服务产品部高级经理陈劲洪，从全功率链和全生命周期的维度，对预防性维护保障供电系统安全的重要性进行了深入探讨，同时分别重点介绍了维谛技术(Vertiv)针对临近退网供电系统推出的创新性更新方案——UPS延寿服务，以及更具监测广度、深度、准确度的智能化监测服务。
电信服务产品部高级经理欧小明，结合“服务4.0”的技术实践，讲解了维谛技术(Vertiv)数据中心热管理系统全生命周期服务的强大优势，以及领先的技术手段和改造工具，并集中分享了拥有广泛成功实践的各种能效管理和节能优化改造方案。
监控产品应用部高级经理李昌军，从设施状态、故障风险、风险处理等方面，深刻分析了基础设施管理(DCIM)的基本需求及面临的挑战，并全面阐述了Trellis-facility数据中心综合管理系统基于应用易用性、系统开放性、数据可用性的领先理念，以及数字化、虚拟化、可视化技术在系统中的成熟运用。
数据中心设计部高级经理傅烈虎，针对数据中心运营管理(DCOM)的发展趋势，系统性的介绍了维谛技术(Vertiv)基于AR+BIM的场景可视化管理服务，通过资产管理、资源管理、变更管理、动态二维码信息管理、温场3D可视化管理、线缆可视化管理等的互联互通和相互协同、以及故障告警自动定位和线上线下问题闭环、自定义虚拟自动巡检等层面的功能实现数据中心从园区级、建筑级、机房级、微模块级和设备级的多场景3D可视化集中部署分级管理，为客户提供人不进机房的自动化运维价值。
广泛成功实践，树立服务标杆
基于领先的技术优势及一流的服务水平，维谛技术(Vertiv)的专业化服务在客户中间赢得了一致赞誉。在本次研讨会上，来自不同领域的客户代表，也在现场分享了数据中心运维管理的经验以及双方合作的切身体会，为维谛技术(Vertiv)“服务4.0”的价值提供了实践佐证。
广州超算运维管理部部长黄锡嘉，结合超算中心运维工作的难点，深刻剖析了数字化运维管理的积极效果，同时基于广州超算的成功实践，详细介绍了维谛技术(Vertiv)“睿维”数字化运维管理系统的应用体验，并全面总结了系统应用的良好效果。
中国电信杭州分公司运维主任施李民，首先分享了在十余年中应用维谛技术(Vertiv)高可靠UPS的价值体验，并根据设备更新面临的多方面挑战，重点介绍了应用维谛技术(Vertiv)UPS更新解决方案——UPS延寿服务的成功案例，同时高度评价了这项服务节约成本、施工便捷、风险低的突出价值。
中国建设银行河北省分行科技部科长张少峰，重点分享了建行河北省分行数据中心空调系统节能改造的经典案例，详尽解析了维谛技术(Vertiv)提供的“SDC+VCC集中式冷凝器”的改造方案，并对这一方案在提高散热性、提升节能率、避免局部热点、节省室外机占地面积等方面的出色表现给予了充分肯定。
维谛技术服务销售部张莉主持大会
一直以来，面对数据中心运维管理的各种挑战，维谛技术(Vertiv)始终着眼于全局，持续通过创新服务理念和产品，为客户数据中心实现可靠、高效运营提供有力支撑。显而易见的是，“服务4.0”的广泛落地实施，不仅在业内树立了更强大的服务优势，而且能够进一步为客户业务的持续成功提供全面服务保障。
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