推进高速出行服务数字化升级 ETC助手亮相腾讯全球生态合作伙伴大会

5月21日，2019年腾讯全球数字生态大会在昆明滇池国际会展中心拉开帷幕。本次大会首次将“腾讯全球合作伙伴大会”、“腾讯云+未来峰会”和“互联网+数字经济峰会”进行整合，是腾讯集团规格最高、规模最大、覆盖最广的年度盛会。作为腾讯重要的战略合作伙伴，高灯科技高级副总裁邹小武受邀出席智慧交通分论坛，并进行了《高速出行服务数字化升级解决方案》的主题演讲，高灯科技ETC助手等智慧出行产品则同步亮相大会展区，吸引了大量参展人员驻足围观。

(高灯科技高级副总裁邹小武发表演讲)

瞄准行业痛点 打造极致产品体验

ETC助手是高灯科技在交通运输部路网监测与应急处置中心指导下，基于腾讯生态的开放能力，联合腾讯云、腾讯优图、微信支付和微信小程序共同推出的，全国首个线上ETC申办-充值-开票全流程闭环的智慧出行服务产品。

(高灯科技ETC助手展台吸引大量参展人员围观)

相较于传统ETC办理手续繁杂，流程长、充值难、发票领取麻烦，ETC助手帮助用户实现了平均35秒内完成ETC的在线申办，解决了1.36亿车主申办ETC困难的问题。同时，申领记账卡的用户可以通过绑定微信支付实现先通行后扣费，无需充值;原有的储蓄卡用户则可直接使用ETC助手进行线上充值。此外，用户还可通过ETC助手开具充值和通行费电子发票。ETC助手的出现解决了以往车主申办费时费心、日常使用流程繁琐复杂等问题，完善了高速出行的闭环体验，为广大车主出行提速。

(参展人员现场通过ETC助手办理ETC)

凭借极致的产品体验，ETC助手和各省市始终保持着良好的合作伙伴关系。截至目前，ETC助手已在江苏、北京、广东、吉林、山东、贵州、青海、内蒙古、广西等十几个省市上线，累计为近千万用户提供了数亿次服务，交易金额数百亿元。同时，据数据显示，ETC助手已是目前全国ETC日发行量最大的渠道，每日通过ETC助手申办的用户远超10万，今年4月，通过ETC助手办理ETC的用户量约占全国ETC总发行量的35.5%。

把握政策趋势 整合多方资源能力

今年3月5日，国务院总理李克强在作政府工作报告时表示，要在两年内基本取消全国高速公路省界收费站，实现不停车快捷收费，减少拥堵，便利群众;5月10日，国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会上提出，2019年底前将基本取消29个联网省界收费站，同时全国高速出口收费通道将实现ETC通道90%覆盖率;5月17日，交通运输部取消高速公路省界收费站总指挥部召开全体(扩大)会议，落实党中央、国务院决策部署，发布《取消高速公路省界收费站工作总方案》。

除了政策方面的加持，腾讯的多种支持与能力也成为了ETC助手的发展利器。一方面，ETC助手运用腾讯云、腾讯优图、腾讯计费的基础能力，为用户支付和数据安全提供了强有力的保障;另一方面， ETC助手运用微信支付、微信小程序等基础能力为用户提供便捷无感的支付体验。

同时，微信生态的巨大流量也为ETC助手发展提供了助力。作为一家月活超10亿的国民级App，微信拥有巨大的流量入口，而基于小程序实现入口引流的ETC助手，在腾讯及微信生态的流量池中，获得了丰沃的发展土壤。

加快服务升级 持续延伸业务触角

有了极致的产品体验和资源整合的能力，企业的长远发展同样离不开服务能力的不断升级。在此次大会上，高灯科技高级副总裁邹小武在演讲中表示，ETC助手正努力通过“ETC王卡“进行服务升级，为用户提供“办理在线化”、“售后在线化”、“车后权益”、“通行优惠”等围绕智慧出行的一系列增值服务，全面提升用户出行体验，真正做到服务与时俱进。

(围绕“ETC王卡”的服务全面升级)

在探索服务升级的基础上，ETC助手也积极地与银行金融机构展开合作，以期通过双方互利合作，进一步发挥平台势能，拓展延伸服务触角，为用户和合作伙伴提供更全面、更高效、更优质的服务。今年3月，高灯科技与广发银行信用卡中心签署战略合作协议，双方承诺充分发挥各自优势，在技术、数据、产品、渠道等多领域展开不同形式的合作，通过优势互补共同探索将ETC存量用户搬到线上的可能，促进双方业务的共同发展。

值得一提的是，在资本层面，有着近150年历史的招商局集团也将入主高灯科技，成为其资本层面的重要合作伙伴。招商局集团在交通运输和金融投资等领域的强大的实力，将成为ETC助手发展的又一个坚实后盾，也让ETC助手充满了更广阔的想象空间。

“高灯科技将进一步优化产品和服务水平，加大宣传力度，拟于年内为7000万车主提供线上申办ETC等服务。“高灯科技高级副总裁邹小武表示。未来，ETC助手将持续以ETC服务为轴心，以智慧交通出行服务为半径，积极拓展业务范围，实现ETC车道、ETC加油、ETC停车等服务内容全覆盖，推进高速出行服务数字化升级，助力打造智慧交通新城市。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。