5月17日,猎云网在武汉举办“万物生长——2019年武汉创业创新峰会暨第二届楚馨奖颁奖盛典”,聚集众多行业大咖分享对互联网创新与突破的见解,共同探讨城市创业的新模式与新趋势。颁奖典礼上公布了年度创业风尚人物TOP10、年度最具影响力创新公司TOP10、年度新锐创业公司TOP10等奖项。
作为国内领先的智慧出行服务平台,航班管家受邀参与此次峰会,并依靠其在出行服务领域突出的产品能力、服务能力以及行业创新能力荣获“年度最具影响力创新公司TOP10”。
(航班管家获“年度最具影响力创新公司TOP10”奖项)
AI是近年来的热点话题,行业巨头们也纷纷布局AI。而在出行领域,“AI+出行”也变成了时下最热门的趋势。对于企业来讲,如何提高用户体验是企业树立核心竞争优势的关键,不管是如何运用大数据、先进的技术进行服务的创新与创造,本质上都为了提升用户的出行体验。
航班管家作为中长途出行服务领域的领先者,一直以来深度关注用户出行体验,近两年更是发力智慧出行领域,利用行业大数据和AI人工智能技术,场景化满足用户的多样性出行需求。目前,航班管家已经建立有效的机票价格预测模型和购买时间推荐模型、航班动态智能分析与预测、空铁联运智能方案等,为用户提供更加完善、个性化的智能出行体验。
(AI机票推荐与价格趋势预测)
比如,在以往出行过程中,用户需要自己对出行的一系列行为做自主决策,在出行前很多人都要认真的研究每一个出行细节,什么时候的机票更便宜、如何去机场最方便、酒店离机场多远、目的地天气如何、哪里更好玩等等。
而现在,通过航班管家,用户能轻松获取符合个性化需求的多维度最优机票推荐、基于行程的攻略/酒店/专车推荐、目的地服务推荐等。航班管家根据不同用户的行为特点,分析用户个性化需求,打造出行智能推荐模式,从“人找信息/人找服务”到“信息找人/服务找人”的方式转变,最大程度提高用户出行效率。
与短途出行不同,中长途的出行服务所涉及的服务范围更加广泛,除了基本票务服务,还包括行程动态、天气、接送专车、酒店预订、出行攻略、目的地服务等等。专注于中长途出行领域的航班管家,围绕用户的出行场景提供服务,已经足够了解用户并能够精准掌握用户的个性化需求。通过AI人工智能技术结合出行大数据,航班管家将自己打造成一个有灵魂的出行管家,为用户提供出行保障的同时,带给用户出行中的惊喜。
除了为C端用户提供全场景服务,依靠多年积累的航班大数据处理和应用经验,航班管家也已建立起十大基础数据库,每天处理20万条以上的航班动态信息、为旅客推送40多类行程关怀信息;面向B端,航班管家数据服务已实现了覆盖100+商业场景,为包括物流、OTA、酒店、专车、金融等在内的30多个行业提供数据解决方案。
航班管家负责人表示,出行行业,未来十年就是人工智能的十年。依靠AI技术,航班管家升级智慧出行战略,在优化C端用户服务的基础上,为行业提供大出行解决方案,服务B端、S端、G端。
航班管家获此“年度最具影响力创新公司TOP10”殊荣,是猎云网以及行业对其产品创新、服务能力以及市场影响力的深度肯定。航班管家表示也将继续发力智慧出行领域,用出行大数据和AI技术为用户、行业和社会赋能。
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