2019年5月14号,中国—— 由全球领先的房地产专业服务和投资管理公司仲量联行主办的首届“房地产之未来2019中国房地产科技(PropTech)论坛暨展览会”于5月8日和5月9日在京沪两地成功举办。为期两天的论坛暨展览会吸引了超过2000名来自房地产和科技界的行业人士的热情参与;通过主题演讲与小组讨论等形式,热烈探讨了科技在房地产建造、租赁、管理、交易和记录等各个环节的广泛应用,并对房地产科技的未来发展做出了预测与展望。
仲量联行亚太区首席执行官顾东尼(Anthony Couse)在两地峰会的开幕致辞中谈到:“一直以来,房地产业被认为是比较传统的一个行业,但中国正在快速兴起的联合办公、共享公寓、新兴房地产科技企业等一系列创新动向正给房地产这个行业带来颠覆性的变革。一个全新的房地产科技生态系统正在重塑中国的房地产行业。我们的愿景是能与政府、投资人、开发商、企业用户、设计师、建筑师等共同携手,为中国房地产行业的发展赋能。带着这样的愿景,仲量联行举办了此次峰会,希望为市场的各个参与方搭建一个可以充分沟通、交流和协作的平台, 让科技真正地融入到房地产生态体系, 从而提升客户体验,改善行业效能。”
创新层出不穷房地产科技前景广阔
仲量联行亚太区首席运营官Albert Ovidi在会上发表了题为“房地产之未来”的主题演讲。在演讲的开头,他分享的视频短片将一座未来智能楼宇清晰直观地展现出来,整座城市的居民都可享受到智慧楼宇带来的便利。Albert Ovidi表示:“短片中的一切正逐渐成为现实,人工智能、区块链、物联网以及VR/AR等技术正不断优化房地产生态流程和客户体验。”
在关于5G时代在房地产应用的主题上,GSMA中国战略合作总经理庞策和中国电信理想集团总经理陆晋军分别发表了主题演讲。2019年是5G元年,5G将全面优化人们的生活和社会发展形态,实现有效关联。而产业链相关巨头纷纷提前布局,预计5G全球商用将从2020年开始。5G、物联网和人工智能的结合将有效推动时代从万物互联迈向万物智能,大数据区域洞察、AR安防、无人机巡检、机器人应用等将赋能智慧地产,实现从楼宇到社区再到城市的全面智能化。
在关于资本与科技碰撞的主题演讲中,来自凯辉创新基金合伙人Nicolas du Cray认为风险投资基金的作用是为创新的房地产科技企业与传统企业实现对接,从而创建一个健康的房地产投资生态系统。来自UBAN CAPITAL创始人兼管理合伙人卢阳认为房地产科技市场整体前景广阔。以人工智能为大脑、5G为主干以及物联网为触点的科技基础设施的快速发展,将极大的改变房地产的运营管理。他认为未来房地产三大发展趋势为:空间内的服务交易额决定房地产价值;任何空间都是综合体;空间将更趋向于个人定制服务。
激情碰撞房地产科技重塑人类美好生活
在京沪两地活动现场,仲量联行分别设置了五场小组讨论,围绕 “开发”、“设计”、“管理”、“零售”和“资本投入”等主题展开了激烈的讨论。
规划,是房地产开发的第一步。在“规划的重塑:房地产开发领域的前瞻科技”的小组讨论中,北京和上海两地的嘉宾针对新科技对智慧城市和智慧楼宇的规划开发带来的全新格局观点统一,同时就宏观、中观、微观三个层面的智慧城市规划所涉及的不同技术和应用交换了看法。他们认为,智慧城市,本质是人类城市文明在信息化时代转型发展的产物。智慧城市的规划,是一个动态的规划,是城市复杂系统在多元数据流驱动下自我衍生和自我组织的不断生长、不断流变的模型,从空间布局到社会治理再到文明演变,从物理层面到伦理层面再到文化层面,三个层面的规划不断地相互演进和交融,需要3D制图、物联网、VR和AR等新技术的深度融合,才能支撑海量实时数据构建的活体规划模型。
有了智慧城市的规划,还需要有智能建筑的设计和建造来实现规划落地。在“房地产的设计与建造:智慧楼宇的先期投入”的小组讨论中,参与讨论的两地嘉宾纷纷表示,科技是推动房地产空间设计和建造的重要驱动力,它应该是由内而外的而不应局限于装饰。此外,随着科技的进步,办公形态产生了巨大变化,科技更应该被用于服务、支持空间和使用者体验。借助科技,有助于了解空间、了解人的行为模式,从而创造出一个能够满足人类移动需求的空间。通过最新的科技设备,如智能机器人、AI语音助手、VR等创新科技,我们在设计和建造上能够有效的实现办公空间的联通性、移动联结性、灵活性和可持续性,创造高度联通工作环境,满足智能楼宇的动态、多元化的办公空间需求,营造一个可持续的办公环境。在谈到人工智能技术在设计中的应用时,嘉宾认为人工智能可以完成设计的逻辑化和执行部分,让设计师从重复的基础性工作中解放出来,从事更高价值的工作。非理性的部分,是人类最有价值的地方,把感性和理性交织在一起才能达成到更好的设计。
随着新兴智能楼宇的推出,配套的物业管理系统也随之升级。在“资产再开发:房地产科技在运营管理领域的应用”的小组讨论中,嘉宾们就物联网、人工智能等技术在物业管理上的新应用和智能化的物业管理方案做了分享。在新技术的支持下,与智慧楼宇生态密切相关的物业配套,包括智能停车、安防巡检、智能清洁再到配电室维修,都已经可以由相应的机器人提供。根据不同业态,用户可以在包括设备租赁、使用培训、后续保险、免费售后等一系列服务中进行选择。新的技术甚至还催生了新的商业模式,客户不需要耗费大量资金来购买最新款的机器人,仅通过支付少量服务费即可享受全套的机器人服务。从购买机器到购买服务,这是基于共享思维的商业模式创新,也极大地提高了房地产科技设备的利用率,从而加快了技术的更新迭代和深度融合。嘉宾进一步大胆预测,房地产和科技行业更为深度的跨界融合,将会进一步打破行业壁垒,同时提升分支领域的专业性,以满足细分市场的定制需求,给物业及资产管理带来更好的收益和体验。
人工智能和大数据则成为“零售领域科技应用:消费者数据分析vs客户体验”小组讨论中的核心讨论点。嘉宾认为,用户数据服务分析能高效地帮助房地产企业提升用户满意度,帮助企业更好地服务消费者,人的数据跟地理位置相结合起来,为房地产企业赋能,提高认知边界和认知深度。而人工智能可以有效地赋能房地产行业, 从无人门店,自动收获机现在到大商超的应用,现在都变成了现实。并且引入了各种机器视觉、商品识别,进行人的身份认证体系,新的技术在零售领域的应用有效提升了客户的体验。嘉宾表示,科技所提供的信息和业务之间能产生更多的连接,进而提升效率。在效率提升过程当中,我们都是在精进和学习的过程。科技能提升效率,创新运营手段。线上与线下,用户体验最为关键,我们能够把需求和运营对接起来,提供给客户需要的东西,这个是最为本质的。
“房地产的未来:资本、科技与客户体验”作为最后一个小组讨论,掀起了大会讨论的高潮。嘉宾们各抒己见,场面十分热烈,在北京会场还就最近引发热议的“996”话题交换了意见和看法。有的嘉宾认为,996的好与坏不可一概而论,员工的接受度,主要取决于员工的内心是否充满对创业的冲动和好奇。有的嘉宾则表示,愿意创造一些好的工作条件如智能办公,让员工更愿意在办公室里工作。由此可见,智能办公的巨大发展前景。在上海会场,有嘉宾大胆预言,随着科技在房地产行业的广泛应用,十年以后房地产公司将会演变为大数据公司。人的居住体验和生活体验会随着科技的深入而得到极大的提升。人类未来的家居会带给大家更多的安全感和情感关怀,真正实现了科技让生活更美好的诺言。谈到中国房地产科技在哪个领域有最大的机会,有嘉宾表示,未来五年,着重运营的公司影响力非常大,这类公司能迅速地调整方向、战略和商业模式,并且迅速适应市场。而未来十年,大数据或者人工智能潜力无限。未来的趋势是无界,关键是让技术的落地能促成房地产与其它行业如消费、零售提升的落地效率,提升终端用户体验。
在展会现场,仲量联行还安排了全国首个体验式数字沙盘和4D影院的体验,并在展区设置了旗下四个代表产品:MapIT、InSite、地产搭档和智控中心。而超过40个房地产科技企业也在展会期间展出了其公司在房地产行业应用的前沿技术。
2天的论坛,6场主题演讲,10场小组讨论,40多家参展商企业,超过60名行业顶尖的嘉宾在论坛上做了分享;通过图片和视频的同步直播,超过20000的线下参与者和与会的2000多名宾客一起参与了这场房地产科技行业的饕餮盛宴。主办方仲量联行首开先河,在中国组织了一场中国房地产科创行业的顶级盛会,这也充分表明了其对中国市场的重视和信心。仲量联行亚太区首席执行官顾东尼(Anthony Couse)表示:“希望这个论坛在未来几年能持续地举办下去,吸引更多志同道合的合作伙伴来参与。让我们拥有更多的力量去完成更多的变革!”
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