近日，汽车行业聚焦了无数人的目光，茶余饭后我们在讨论“漏油”话题时，是否有深入思考过这件事背后的一些问题：d售后服务管理。大多数行业都会提供售后服务，实际上企业在信息化建设的过程中，也应当重视售后的系列管理。汽车行业，往复杂的讲它是一个包含生产制造在的复杂业态网络，它包含上游的生产制造、汽车组装、汽车销售、汽配产品销售，下游业务包括售后服务(特别是业务集中的4S店)，形成了一个具有完善业务的行业生态链。往简单地讲，不管它的业务形态、衍生产品有多少，但凡是是管理，我们都可以通过信息化管理工具进行管理(例如协同管理OA系统)，让所有的业务实现流程化，化繁为简减少错误提升管理效率。
协同管理OA系统作为企业信息化建设基础的工具，她在内部实现企业行政、人事、财务电子化管理的同时，基于系统内置BPM系统，搭建了很多业务类的审批管理。而其中最为重要的一点就是，协同管理OA系统具有灵活强大的集成能力，通过对接实现与其他管理软件的协同管理，从而推动企业管理更上一个台阶。就拿华天动力协同OA系统在汽车行业的应用来说，极大程度上华天动力协同OA系统有效解决汽车行业面临的市场困境。
流程化管理，效率倍增
使用华天动力协同OA系统，不单单是解决汽车行业内部效率问题。员工只需要点点鼠标，新建事务，选择各类流程，自动流转到的相关责任人线上审批，并及时反馈审批结果。而且华天动力协同OA系统还搭建了较为复杂、环节较多的一类工作流。比如：下游客户的采购合同或生产部门检测评估项目中需十几、二十几个部门审批的流程，华天动力协同OA系统审批工作流带来的效率提升就相当可观了。 且系统中OA电子表单流程支持企业自定义，并随时可优化和改造。搭建的流程既可以采用固定流程，也支持自由流、并发流、直到流等十大工作流管理，完全能满足汽车行业的管理需求。
较强的适用性和易用性
协同管理OA系统作为一种协同办公软件，定位于企业的每一位员工，自然协同管理OA系统的易用性就成为用户和厂商都非常关注的问题。华天动力协同OA系统具有“易理解、易操作、易维护”三大特点，所以在汽车行业乃至各行各业的都具有较强的易用性!华天动力协同OA系统无论是从功能构架，还是从系统页面设计，都严格遵循简单实用的理念，没有繁琐复杂的系统功能和花里胡哨的系统界面，以最贴近企业每一位员工的操作习惯和简洁的图形、可视化操作界面，博得广大用户的一致认可。
在汽车行业，华天动力协同OA系统还可以做到通过自定义平台来快速搭建个性化的功能模块，而不必依赖与厂商的二次开发，真正做到了容易实施、容易使用、容易维护，在各行业都能迅速得到广泛应用。
质量管控，售后更好做
与其它机械生产制造一样，汽车行业也是一个非常注重零部件质量的企业。协同管理OA系统如何深入产品质量把控环节中去呢?实际上，还需要回到严格的监管流程上来。比如，与质量监管系统集成后，在华天动力协同OA系统中建立审批流，从产品生产建立质量校验流程，到筛选出不合格的部件或产品时，启动对应的调查管理以减少校验失误降低风险;最后，还可以跟踪产品质量，如发现流入市场的商品有质量问题，及时启用应急机制，这样既在质量管控环节参与深度监管，同时也极大降低了因质量问题导致的售后问题。
华天动力协同OA系统就是不断将协同管理OA办公系统和公司业务结合起来，为企业带来效率更高的协同管理。相信汽车企业借力于华天动力协同OA办公系统深度应用信息化办公，能更快更轻易实现行业智能化、流程化、规范化、数字化的管理模式。
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