5G时代：全场景智慧零售下的苏宁权益产品平台

4月23日，中国联通2019合作伙伴大会——“权益让5G更美好-权汇四方益达万家”专题论坛在上海世博中心举行，苏宁金融消费金融事业部副总经理陈慧芳应邀出席并发表《5G时代人与生活方式的连接——全场景智慧零售下的苏宁权益产品平台》主题演讲。

5G时代的到来，人工智能、大数据以及物联网技术的运用，科技力量的发展已然成为了社会的强大助推力，智慧生活的内涵和应用越来越丰富，也必将改变着我们生活的点点滴滴。近年来，苏宁致力于打造完整的智慧生活生态产品，通过数据、技术、场景之间的互联互通，智慧生活产品不仅能提供智能人性化体验，还可以和苏宁各业态完美融合。用户可以通过小Biu智能音箱等产品实现与社区小店的互联，享受通过语音一键下单、苏宁物流配送机器人“卧龙一号”在几分钟内将商品送至家中的体验。而BiuOS赋能的全屋智能解决方案、Biu+生态联盟开放计划将实现远程操控，让不同品牌的产品之间互联互通。苏宁美国硅谷研究院最新开发的人工智能黑科技Magic Runway，5G网络下结合VR/AR虚拟现实云购物，更可实现用户24小时随时随地“逛街”购物，1分钟试50套衣服、上百个色号口红、选几十件生活家居用品或家电，都将拥有普遍应用可能。而随着5G网络安全性的提升，对于选定的商品直接在云网络中使用权益余额刷脸支付，让购物高效率、更便捷。

除了对5G时代智慧零售规模应用的翘首以待，陈慧芳还介绍了当前为企业及个人用户提供全场景智慧服务的“苏宁权益产品平台”，平台作为人与生活方式的连接，实现权益互通，增值权益。权益产品涵盖苏宁铜板、苏宁卡、提货券、苏宁易购SUPER会员、PP视频、PP体育、苏宁影城、苏宁酒店以及外部品牌提供的精选服务权益。基于智慧零售全场景，苏宁将打造增值权益联盟，共创用户品质生活。

苏宁权益产品平台根据金融机构、运营商、房地产、制造企业等客户多元化需求，整合苏宁全生态权益及合作伙伴精选权益，通过输出产品、技术、服务等资源，高效整合数据、品牌、权益、会员间的效用。在营销活动、销售激励、商务馈赠、员工福利等方面提供客户忠诚度一站式解决方案，赋能合作伙伴，实现用户拉新、精准会员营销、差异化定制服务，优化用户体验，提升品牌影响力及竞争力。

苏宁权益产品平台凭借苏宁线上线下O2O智慧零售生态布局，持续强化技术业务的协同发展，为运营商、互联网、金融、地产、交通、医药、快消、制造业等多个行业及品牌提供整套权益解决方案。已与中国联通、中国移动、中国电信等运营商，太平洋保险、友邦中国、交通银行、招商银行、中国银联、兴业证券、中投证券等金融机构，恒大、蓝光、碧桂园、金科、龙湖等地产商;蒙牛、伊利、农夫山泉、雀巢、杜蕾斯等快消品牌，美的、海信、创维、宝马、丰田、奔驰等制造商500强企业深度融合、专属定制，实现权益方案整体输出与智慧零售生态全面共享。

5G时代即将到来，苏宁权益产品平台将向合作伙伴全面共享苏宁智慧生活计划，通过技术、产品、渠道、服务等多方面资源整合，共建良性的全场景智慧零售生态圈，为用户提供更加优质的消费体验。

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