京东、联想实现C2M反向定制，共推商用PC产品

数字化转型已经成为越来越多企业的核心战略。办公管理作为承载企业数字化的重要场景，如何实现各办公设备的高效连接及应用行为数字化，已成为众多企业推动数字化办公的着力点。办公数字化需求的爆发式增长，让商用办公设备呈现出巨大的增量市场。

4月15日，由京东、联想在反向定制业务上的合作成果——联想AIO 逸系列一体机在京东独家首发。这是京东与联想发挥各自在大数据与PC商品领域的优势，共同面向企业级商用市场开展的又一次重大合作。作为长期关注企业市场的两家巨头，此次合作基于京东企业业务大数据，精准把握企业客户需求，通过C2M反向定制的形式提供给企业客户，助力企业办公数字化升级。

打通产业链数据实现产品反向定制

联想和京东的合作，无疑是一次产业链层面发力C2M的创新典范。

双方基于目前企业办公场景管理的升级需求，通过数据及资源打通，致力打造符合企业需求的商用PC设备，同时围绕商用设备的使用，为不同类型的企业用户提供一站式、全链条的产品服务。

具体来看，京东与联想首先共享各自已有的企业级客户数据，并对数据进行整合、分析、利用，结合联想技术创新及产品开发能力，为企业用户推出包含产品、解决方案及服务内容的智能供应链;随后通过对企业级用户的联合开发及资源共享，将京东作为唯一的发售渠道，共同投入站内、站外丰富多样的市场资源，联合推广精准营销;最后，联想和京东将建立售后服务合作伙伴关系，京东获得联想授权服务提供商资质，为企业用户提供与联想同等质量的一站式整体服务。

联想相关负责人表示，选择京东合作，一方面是看重京东所积累的丰富的企业消费数据，是联想贴近企业用户商用需求的最好通道;同时，京东企业业务在企业市场所拥有的优势地位和客户资源，也能帮助联想更好地拓展商用市场，服务企业用户。

着力商用C2M 精准匹配企业需求

记者了解到，去年12月，京东与联想针对个人消费实现首次反向定制，而本次AIO逸系列的发布，则是首次将目标人群锁定在了“商用办公”，力图打造出最适合“企业办公”需要的一体机产品。

对于主打商用市场的产品，AIO逸系列在产品研发过程中进行了一系列创新与突破。例如，该系列产品搭载23.8英寸广视角全高清屏幕，在工作中，更大的屏幕可以同时打开多个窗口，不再需要来回切换，从而大大提升工作效率;越是专业级的办公软件，越是对内存需求大，该款产品可选NVMe固态硬盘，能够做到高速开机和高速文件读写，支持多任务的并行处理;更值得一提的是，联想AIO 逸还有一个可插拔扩展仓的贴心设计，即便没有电脑拆装经验，也可以轻松升级硬盘，扩展存储空间。

电脑运行的稳定性关乎数据安全，对于企业来说，电脑的稳定运行更是十分重要的。因此，在该款产品设计过程中，有效结合京东企业客户需求数据，打造出超过国家标准的静电防护、抗冲击、高低温运行与低气压等多项严苛测试的产品，保证企业客户在恶劣的使用环境下同样可以稳定使用，为高效工作提供保障。

最新数据显示，京东企业业务已占我国电商化企业采购市场51.2%份额，连续四年排名行业第一。依托企业消费数据，京东企业业务已成为最了解企业用户商用需求的平台。

业内人士指出，京东企业业务通过发挥自身的数据、资源及经验优势，能够在品牌与客户之间架起的信息纽带，消除上下游的信息不对称，把供应链各个职能环节，如库存、生产、采购、物流与前端需求以及商品管理有机串联在一起，帮助品牌商最大化做到研发产品、销售和企业需求的精准匹配。

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