如果你问十个人什么是智能，可能会获得十个不同的答案。虽然在绝大多数人的幻想中，智能的最高境界应该是像电影《her》中那个幽默风趣而又浪漫多情的人工智能系统萨曼萨，但要实现这一理想场景，还需要我们给予智能科技足够多的耐心和时间，期待在有生之年，这一美好的幻想能够成真。但就现阶段而言，我们把能够运用技术手段切实地解决用户痛点，极大提升产品性能和使用效率的科技产品划入到智能一类， 除此以外，仍有各种五花八门的产品打着智能的旗号，流入到市场当中，但其实产品本身和智能半点边都不沾……虽然现在市场上的绝大多数智能产品并不尽如人意，但人们依旧期待着真正智能化的产品出现后，能让我们能够把时间花在更加有价值有意义的地方，而不是花着智能的钱，干着保姆的活。
在智能科技这个领域，有个品牌不得不提，那就是戴森，很多人开始熟知戴森这个品牌是因为它的吹风机，但戴森其实是做吸尘器发家的，当时，詹姆斯·戴森带着他研发的第一款明星级产品双气旋真空吸尘器走遍了日本、美国和欧洲，每到一个地方就成了当地高端吸尘器市场的搅局者，在当时的日本和美国，拥有一台戴森的机器甚至成了一件非常新潮的身份标识——这场景在今天的中国又一次重现。作为家电界的“苹果”，如今成为一名戴森粉的门槛可比成为苹果粉要高多了，想要向别人证明你步入中产，没有一两件戴森的产品，实在是说不过去。前不久，戴森发布了一款智能吸尘器产品V11，在无绳和大吸力之后，戴森又为吸尘器产品增加了核心卖点——“智能化”。
虽然戴森的V11不是第一款实现智能化的无线吸尘器，但V11发布之后，还是不出所料地引发了人们对于智能吸尘器这个新鲜话题的关注与讨论。在中国，吸尘器的普及率并不高，当人们还在习惯用扫帚扫地的时候，吸尘器行业已经从功能时代跨越到智能时代，和电视、冰箱、洗衣机一样实现了“智能化”。但对于中国消费者来说，“智能无线吸尘器”这个概念太模糊了，不过这种新鲜的概念一旦和戴森产生关联，很多人就会不明觉厉，至于它是否真的智能，它的价格是否过于虚高，都不重要了，一句话，买，就对了。
但有钱的人毕竟还是在少数，对于那些还在因为高昂价格而犹豫徘徊的人来说， V11的性价比到底如何，相比V10，“智能化”这个卖点是否值得掏更多的钱，无疑都是关键性的衡量指标。那么问题来了，戴森新品吸尘器V11的智能化，到底是真智能，还是虚有其表呢?
这就涉及到对于“智能吸尘器”这个概念的判定标准了。你可能会问，吸尘器行业迈入智能时代不久，该由谁去定义这个标准呢?答案是，消费者。从某种程度上来说，只有满足了消费者的所有细微需求，才能算得上是一个真正“智能”的吸尘器产品。消费者购买吸尘器，最终目的就是为了能够获得一个干净的环境，而如何通过最优方式达到这个目的，则是各大吸尘器厂家要去考虑的问题，他们设计出的解决路径，也就成为了产品的最终卖点。无论商家为了吸引消费者推出多少五花八门的卖点，消费者并不是傻子，对于一件产品是否真的实现了“智能”，他们通常会有自己的判定标准，总结下来，一般涵盖了以下五个要素。
第一，真正的智能吸尘器要有对于灰尘的自主感知识别的能力，感知哪里有灰，哪里干净，灰多还是少，因为使用吸尘器的最终目的是除尘。就像猫捉耗子一样，吸尘器对于灰尘的识别应该是自然而然的，连灰尘都识别不了吸尘器，何谈“智能”一说。而戴森的V11通过内置微传感器，能够识别出当前环境是硬质地板和地毯，进而自动调整吸力，也就是说它的算法是基于环境识别，而不是灰尘识别。重点来了，请问判断出当前环境是地板还是地毯有什么用呢?你又没在我家里安装摄像头，你怎么能知道我家到底是地板更脏还是地毯更脏?这种“自作主张”的吸力调节，真的大丈夫吗?有了灰尘感知只是第一步，灰尘多的时候，通过智能运算，将吸力提升到合适大小，清洁效果又快又好。灰尘少的时候，通过智能运算，重新匹配吸力大小。不仅能保证清洁效果，同时还能让续航更持久，噪音变更小。这其中的关键是，必须要有正确的自主行动，否则只有感知而没有行为动作、或错误的行动，对于消费者来讲都没有意义。打个比方，你让老公帮你洗衣服，他洗是洗了，但最后你发现，他把不能机洗的衣服也塞进了洗衣机，内衣外衣没分开，浅色衣服被深色衣服染上了颜色，简直是一塌糊涂，还不如一开始就没给他安排这个活。但家务总是要有人做的，此时你在心里幻想，如果有人能把活干得又细又好，不用你操心，该有多好啊~可惜，戴森的V11，做不到这一点，所谓的“自动调节吸力”，只适用于你家中有地毯，而且地毯比地板的脏污程度要高的情况下，其他的时候，你仍要亲力亲为地去选择档位、调节吸力……
第二，真正的智能吸尘器要有智能化呈现环境情况的能力。它能够呈现环境的脏污情况，也可呈现清扫后的清洁效果。在感知和行动前后，如果能将环境情况智能化呈现给用户，真正做到干净看得见，那就太棒了!想象一下，谁不想要一个将自己的行踪动态主动报备，让你安全爆棚的男朋友呢?而戴森的V11 新增的LCD屏幕虽然能够实时报告机器性能状态，包括剩余运行时间、当前清洁模式、滤网保养和堵塞排除指引，但并不能呈现环境的脏污情况和清扫后的效果，就像男朋友虽然给你报备了行踪，但你最关心的内容他却并没说……
第三，真正的智能吸尘器要有保持吸力持久不衰减的能力。它能实时监测滤芯状态，及时提醒维护保养。同时，它应该搭载滤芯清洁设备，智能化地自动调节吸力，将滤芯彻底清洁干净。不少吸尘器用户最头疼的问题就是滤芯的清洁和养护，水洗滤芯不仅会对滤芯造成不可恢复的损伤，如何使其干燥也是一个难解的问题，要知道，在南方旷日持久的阴雨天里，很多人经常连干内裤都没得穿，更何况娇小的吸尘器滤芯……吸尘器摆在那，却因为滤芯没干而不能使用，想想就觉得心塞。戴森作为一个英国的品牌，对于这一点应当是相当感同身受了，却不知为何一直没有做出任何改进，难倒是认定了戴森的使用者都是富豪，家里应该常备不少于5个滤芯，完全不用担心这类问题?
第四，真正的智能吸尘器要有智能物联管控的能力。能够帮助用户了解清扫的各项讯息，可以通过智能物联，操控机器使用。能够提示用户机器运行状态、设备健康指标，并给出解决方案。能够提供用户远程服务支持。一句话总结就是，机器的所有智能化应用及操作，用户都可以通过智能物联来满足。一台机器用久了不可能不出问题，好的时候都挺好，一旦遇到问题，很多产品都需要返厂维护，即便很可能只是一个小问题，自己动动手就能解决，但由于没有配备完善的售后系统，商家为了省事，顺便捞一笔，返厂是最佳选择，但却为消费者带来了不小的麻烦，甚至还损失了一笔钱。但如果有智能物联的支撑，在平时使用时就能够及时保养维护，在遇到问题时能够及时迅速地联系到售后，手把手地教你解决问题，麻烦说不定很快就解决了，还不用花一分钱。你肯定听过这句话，选择做一件事的时候，需要考虑的不是它能带给你最好的结果是什么，而是看你能不能接受他所带来的最坏的影响。生活已经很艰难了，谁都经不起太多折腾，花钱买罪受这种事，能躲多远就躲多远吧。很多购买过戴森产品的消费者都知道，服务售后一直是戴森的软肋，不知道V11发布后，戴森的售后能不能同步跟上，让消费者少操点心。
经过上面五个智能标准的判定，很遗憾，戴森V11连一个标准都没有达到，相反，盲目地追求大吸力造成性能过剩，高昂的市场售价让人望尘莫及，不够给力的售后服务和附加的维修费，仍然是它躲不过的槽点。
吸尘器智能化是一个行业不可逆转的趋势，但如果每个商家都通过增加一两个不痛不痒的功能点，迫不及待地给自己戴上“智能化”的桂冠，未免就有些过于急功近利了。但如果你在市场上见到这样一类吸尘器，它能够通过不同灰尘自动调节不同吸力，从而做到清扫更干净、噪音变更小、续航更持久、机器更耐用，就果断入手吧，不要犹豫了，真正的智能吸尘器必将为你带来想象不到的便利，拥抱智能，你会活得更轻松。
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