苏宁大快消“新三体”来袭，开启智慧零售新变革

3月19日，2019苏宁快消集团战略合作发布会亮相成都。作为大快消事业群的升级版，苏宁快消集团在2019年有诸多大动作，苏宁快消集团总裁卞农出席发布会，现场回顾了苏宁快消过去一年的发展成绩，并为苏宁大快消2019年的发展定调。

　　(图：3月19日，2019苏宁快消集团战略合作发布会在成都召开)

“何处楼台先得月?”，卞农在发布会上首先抛出了一个问题。事实上，未来中国的快消品市场的发展，将趋向扁平化、多元化、个性化、体验化，只有抓住消费者的心思，才能“近水楼台先得月”。由此，在超级用户运营方面，卞农特别提出了用新三体造智慧零售新文明的发展战略，引发行业内外对苏宁“新三体”的热议。

“新三体”瞄准智慧零售新文明

2018年初，苏宁成立大快消事业群，渠道上打通线上线下，整合了苏宁超市、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁小店等多种业态，是苏宁重新整合后以“集团军”姿态进军大快消市场的重要部署。2019年初，苏宁宣布成立快消集团，是新成立的家电、消费电子等五大商品集团之一，行业人士指出，这是苏宁为了更好的推进精细化业态运营的重要举措，也是苏宁大快消再加码2019快消市场的重要一步。

而2019苏宁快消集团战略合作发布会上引发行业热议的“新三体”，是苏宁三个独特的创新模式，它们分别是以个体存在的苏宁推客、多体存在的苏宁拼购，以及代表团体的苏小团。其中，苏宁推客作为社交电商的“样板”，成立之初便以“自买省，分享赚”为理念，简言之就是自由人种草模式，重在人际之间的好物推荐，因此被称为是“个体”;代表“多体”的拼购，指的是大众耳熟能详、性价比高的拼购模式。而代表“团体”的则是指，苏宁大快销基于苏宁小店推出了以社区拼团为特色的“苏小团”团购生态。

　　(图：苏宁快消集团总裁卞农在发布会上讲话)

从发布会现场了解到的信息来看，在过去的一年，苏宁拼购从“88拼购日”的500万单到“1108超级拼购日”的2000万单，单季度增长速度超过400%，可谓异军突起。而据苏宁大数据显示，2018年苏宁推客全年订单超3000万，GMV超80亿。这也就难怪，苏宁如此看重推客、拼购、苏小团三者，并将其称为创造零售世界新文明的“新三体”。

便利为轴连接用户 苏宁快消打通零售新场景

O2O的本质是消费升级，是根据用户的行为特征，连接起用户的消费场景，打通场景便获得用户，而其核心价值就是便利。细观苏宁快消“新三体”创新模式就会发现，不管是强调个体的社交零售苏宁推客，还是主打拼团的苏宁拼购，抑或是已风生水起的“苏小团”，打通消费场景的“便利”都是其关键所在。

　　(图：苏宁小店一角)

如今，深入城市CBD、社区，聚焦3公里以内目标人群的苏宁小店，成为了现代人工作生活全品类零售消费场景的新选择，在满足快消品消费之余，苏宁小店还带来了更为优质的生鲜品类选择。发布会上据卞农介绍，去年春节期间，智利车厘子在苏宁整体销售达100万斤，同比增长1268.6%，除了备货充足、价格优势、多重渠道和冷链配送等硬件配备之外，通过当时的4000多家小店店长覆盖的微信社群，实现车厘子售卖提前预定团购和批量统一发货也是销量增长的原因之一。在便利消费者之余，我们也见证到了苏小团中潜藏的零售新机遇。

随着苏宁快消事业的不断完善，跻身社区拼团赛道的苏宁小店2019年拟招募10万名团长，并同步打造1100家前置仓，为“苏小团”商品提供更为便利的存储空间，最大化地确保3公里范围内最快30分钟的送货速度，这无疑将成为“苏小团”打开快消市场的利器。

“新三体”的目标远大，足可见苏宁快消集团的发展野心，而在智慧零售浪潮下，中国快消行业也许将迎来最大的转型和格局重塑时期，一场“智慧快消”的革命即将来临。

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