向年轻人靠拢、抓住年轻消费者,成为传统家电企业在互联网转型过程中面临的一大挑战,如何让新生代用户认可成为了家电行业诸多老品牌的新课题,而一些“新晋”品牌也在这个过程中,瞄准年轻人、向他们要市场,在发展成熟而且竞争激烈的国内家电市场,杀出一条突围之路。
众品牌争相瞄准年轻消费群体
乐视、小米等互联网企业“抢食”家电领域,除了带来观念上的冲击,也给家电企业以新的启示,其中就包括对年轻消费群体的重视。
在TCL集团董事长李东生看来,小米们的威胁并不在于销售了多少产品,而在于小米正不断吸收着80、90后的年轻一代用户,而这些用户将是未来的主流消费人群,李东生对记者表示,“小米的崛起相当于扼杀了我们的未来,这是我们不愿意看到的。”索尼中国董事长栗田伸树谈到在中国市场最重要的事情,也反复强调了要瞄准年轻人群进行产品策略和市场营销。
目前,家电市场的消费主力正向年轻化发展,“85后”、“90后”消费者正逐渐崛起,成为家电产品的主力消费军,与以往的主力消费群体更关注家电产品实用性和功能性不同的是,年轻消费族群更注重产品的外观和功能设计,希望家电产品能够彰显自己的个性。
于是,近年众多家电厂商纷纷开始对品牌进行升级,与主品牌进行区隔地、推出面向年轻消费者的子品牌、子系列,TCL有TV+,康佳有KKTV,创维有“酷开”,美的厨电与京东合作推出“易酷客”,长虹互联网战略的系列品牌CHiQ,格兰仕推出白电子品牌“UU”,万家乐有子品牌Macro(猫客)等等。
年轻路线成“后起”品牌突围捷径
对竞争已经白热化的家电市场而言,互联网和年轻人为传统家电企业博得新的销售增长点,而对于一些“后起”品牌来说,瞄准年轻人、向年轻族群要市场,则是它们突围国内家电市场的一条“捷径”。
奥马就是其中之一。在连续几年成为冰箱出口冠军之后,奥马于2011年开始瞄向国内市场,做自主品牌冰箱,到2014年国内市场已经成为奥马发力的重要方向,电商是其重要的渠道,只用了不到一年的时间就实现了销量千万到上亿的突破,去年8月,奥马在线上渠道推出专为年轻人设计的I’m COOL系列彩色冰箱,瞄准了初入社会工作的年轻人,五种颜色的冰箱外观配合相应的励志文化,并喊出“做年轻人的第一台冰箱”的口号。
昨日,奥马电器副总裁姚友军对记者表示,I’m COOL系列彩色冰箱上市近一年来的市场表现超过预期,“更重要的是树立了我们品牌的年轻形象”。他笑称最高兴的是,“去很多地方住酒店,前台一看我的名片,就说‘奥马,我知道这个品牌’。”
据姚友军介绍,不仅是线上,在线下奥马主打做品质高但价格低的高性价比产品。目前奥马在国内市场双管齐下,内销业务已经占到其整体冰箱业务的四成,其中自有品牌又占到了内销业务的75%,他自信表述“在上半年整体市场低迷、大品牌都下滑的情况下,我们还保持了增长”。
线上年轻人群潜力大
奥马尝到的甜头让其他一些企业眼热,比如奇帅就坦言要学习奥马,这家宁波的家电企业近期发布了新系列产品,也打出“要成为年轻人洗衣机首选品牌”的概念。
奇帅集团董事长龚银其表示,“线上与线下的人群至少差10岁。我们着眼未来,现在的年轻群体正在逐步成为我们的品牌拥趸者,也会成为我们的口碑领袖。所以,我们十分看重后期细分市场为我们带来的品牌效益,将产品打造得更智能化、年轻化、定制化,以迎合目前主流人群——90后的消费理念。”
此番奇帅“为年轻人量身打造”的炫彩迷你洗衣机,在外观上大胆采用红、橙、蓝、绿、黄等多彩机身,在功能方面引入阿里智能系统,强调触摸屏人机交互方式,能通过手机APP,实现用户远程连接洗衣设备,随时随地掌控洗衣过程,迎合年轻消费者对智能应用的需求。
龚银其还表示,后续会在亚马逊、天猫、苏宁易购等各大电商平台投入更多的精力、财力与人力,来优化电商营销渠道的各个环节。
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