调查显示,78.2%的网民个人身份信息被泄露、近半数网民个人通讯信息被泄露。2014年7月至2015年6月间,我国网民因为垃圾信息、诈骗信息和个人信息泄露等现象,总体损失约为805亿元。不少受诈骗信息困扰的人,不得不感慨:拿什么保护你,我的个人信息!
怎样防止个人信息泄露?
打开邮箱,发现一个陌生网站发来一封以你真实姓名开头的邮件;接到陌生电话,对方却能准确地打招呼“X先生你好,这里是……”;收到有诈骗嫌疑的短信,上面标注着自己的银行卡尾号让人忽然心头一紧……只要你活在当下并且经常使用互联网,那么上面的几种情形你一定遇到过一种以上。
在这个网络时代,人们都仿佛是赤身裸体地生活在众目睽睽下,没有什么是绝对的个人信息,除非你把信息永远憋在心里。
什么是泄露个人信息的重灾区?不少人将目光投向了网购。特别是在并非官方自营而是充斥着大量小卖家的网购平台上,因为寄送商品的需要,消费者往往要将真实姓名、电话、住址或工作地填写好,卖家也就因此有机会接触到这样真实而详细的个人信息。更糟糕的是,由于无法问责——既然在多名卖家那里都有消费记录,要怎么确定是谁泄露的——消费者的个人信息安全就更难保障,没有人也没有机制可以保证这样的个人信息不会被泄露出去。
关键在于切断利益链条,也就是说通过遏制个人信息经济价值的实现从而减少个人信息泄露问题的发生。从6月30日开始实施的“未经同意向用户发商业短信要被罚1-3万元”的规定就是此类例子,个人信息的购买者一旦使用居民的个人信息向其推介商品或服务,或者发送垃圾、诈骗短信,都将受到消费者的投诉和索赔。虽然没有直接处罚到个人信息的泄露者,但一旦个人信息的购买者因此大幅减少,那么泄露者赖以盈利的“市场需求”也就被切断,信息泄露事件自然也会减少。另外,该条例通过赔偿机制鼓励了消费者进行权益维护,因此执行起来应该更为有力。
因此,除了强调消费者自身要加强个人信息保护之外,国家也要在法律层面建造一个遏制个人信息泄露的机制,通过严厉的赔偿制度和刑罚制度让滥用个人信息者得到惩罚。
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