凌晨0点的厚街镇，居民楼已笼罩在一片沉默的夜色里，街上还混杂着大排档烧烤的浓香，张军延正在处理今天的最后一批货物。
身材高大的张军延，是德邦快递在东莞厚街镇国际保税区快递点部的一名快递员。不久前他刚被评为“德邦快递金星快递员”，并得到德邦快递董事长亲手颁发的10万元金砖。
除了拿到金砖年终奖，张军延一年的收入大约有五十万元，是德邦快递年薪最高的快递员。当有人问他如何才能拿到这么高年薪的时候，他却云淡风轻地拉起了仇恨，说：“这并不难。”
当快递员踏实！
张军延老家在河南邓州。像许多河南年轻人一样，他在二十来岁的年纪就离开家乡，南下打工。
最开始，张军延在东莞的一家公司当跟单员，一天只要工作一两个小时，工作比较轻松，但薪资也不高。“出来打工，不是为了工作清闲，而是怎样才能赚到更多的钱。”张军延说。
2015年，电商迅猛发展，他看到了快递行业的前景，就动心做快递员。经过再三对比，张军延认为德邦快递发展不错，就“直接奔着德邦(快递)来了”。
张军延刚刚入职德邦快递时，公司的快递业务才起步没多久，快递网点少，有的快递员连营业部都没有，很容易失去客户。而由于客户少，快递员的提成自然也就不高。但快递员的工作强度大，又起早贪黑，全年无休，有时甚至忙到凌晨两三点，相比以前当跟单员的日子，可以说天差地别。
但张军延觉得这样的生活比无所事事来的踏实。除了每天派件和熟悉市场外，他凭着多年跑业务的经验，终于积累了一批批忠实客户。
大件快递抱一下就上去了
德邦快递以收发大件快递为主，而且要求“上至60公斤，免费送货上楼”，随着客户越来越多，张军延需要运送的大件也越来越多。
他负责的片区有许多没有电梯的老小区，有的客户住在七八层楼，张军延仍会将货物扛上楼。对于这份辛苦，张军延很少抱怨。“抱一下就上去了。”张军延说。
有些快递员送货时恰好碰上客户不在家，只好延后送货，但转眼快递员可能又忘了这件事，导致货物滞留，会容易遭到客户投诉。
为了避免这种情形，每次送货之前，张军延都会事先做好规划，打电话和客户确认送货时间，再上门送货。“其实这也是公司的要求，公司发的文件已经制定了详细的流程，我们只要按着它走，就没问题的。”张军延说。
由于表现出色，他在去年和今年都被评为金星快递员，连续两次获得公司颁发的价值10万元的金砖奖励。在德邦快递，成为金星快递员，需要连续12个月绩效都获得五星级，全年零投诉、无差错。
这样的要求即便对于送小件的快递员来说，也不可谓不苛刻的。不过，自从德邦快递推行了五星考核制度，张军延就一直保持着五星级。“之前他们统计过，大概有41个月了吧!”张军延说，“印象中我没有哪个月是没有得五星的。”
可是他对连续三年多保持五星级这件事却只总结出一条经验，就是“按公司要求的流程办事”。“只要公司所有的规定你都很清楚，所有的业务你都很熟练。比如说，不管货物有多少，每一件货物我都会仔仔细细地给它称重量、量尺寸，完全按照公司流程走，就不会出现任何问题。”张军延说，“可能因为我业务比较熟练吧，什么困难都没遇到过。”
为多陪陪妻子让她也当快递员
如今，由于德邦快递已全面推行电子运单，快递员们的工作效率大大提升，下班的时间比以前早了几个小时。张军延对此感到很欣慰：“我们现在下班的时间比较固定，也不会像以前那么晚了。”
对工作任劳任怨，但对家人，张军延却感到亏欠。
张军延清楚地记得去年双11期间的一件事：当时，客户网店正在做活动，货量巨大，堆得像山一样。他早上七点准时去客户门店取货，结果没多久突然接到妻子电话。妻子生病了，希望他陪她去医院。然而，为了帮客户把这批货及时发出，他只能让妻子一个人先去医院，等自己忙完马上去看她。妻子表示很理解，在医院打点滴的时候还让他安心干活。一想起这件事，张军延心里就五味杂陈。
“这样的事情太多太多了!像别人家老公陪媳妇逛街、爬山之类的，这些我都没做到，现在连媳妇生病了我都不能陪着她，这个是我最深的愧疚，欠家人的太多太多了。”他说。
上个月，张军延的妻子也加入了德邦快递。“这样陪着她的时间更多了，也能再多开发点客户。”说到这里，张军延爽朗一笑，“如果明年有可能的话，希望我们两个人能一起上台，拿金砖年终奖。”
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