1月17日,中国消费者协会公布了2019年消费维权年主题为“信用让消费更放心”,对比2018年消费维权年“消费与服务”主题可以看出,随着中国消费市场规模不断扩大,消费结构日渐改善,“新中产阶级”人口比例逐步提升,消费者越来越理智,加快消费领域信用体系建设已迫在眉睫。
据奥维云网(AVC)2019年1月发布的《2018年中国净水器市场年度总结报告》数据显示:由于政府监管日趋严厉,产品抽检频繁,也从而反向倒推了企业生产的专业化和规模化趋势发展。同期报告数据也显示,消费者对于净水器的价格关注度虽有所下降,但对服务、口碑、产品等方面的关注度反而提升,这也恰恰印证了无论从产品质量保障、后期维护跟进、消费者权益维护等不同层面的“信用”已成为企业立足的根本。
德国特洁恩中国区首席工程师讲解研发过程
“作为现代智能净水行业的制造者,大家都明白一个道理:那就是前端偷懒,最终换来的将是后期的消费者为售后服务买单。”德国特洁恩中国区首席工程师告诉我们,“坚持质量和检验都严格按照德国和欧洲标准,使用最高质量的材料,还原最高品质的饮用水。在保障产品性能的前提下,注重对产品可用性和功能性的开发,通过各项前沿技术手段提升用户的使用体验,让用户自然而然成为德国特洁恩净水器好口碑的传递者。”
众所周知,安全对于现代家居的重要性。“安全”不仅体现在产品的性能上,更要从功能配置、安装安全、使用安全等全方面进行考量。德国特洁恩M30净水器与市场上单独安装的漏水保护器不同,其集成于机器中不额外增加空间,突遇急事忘关闭纯水水龙头时,机器连续制水达到30分钟自动停机,有效保护机器运行及家庭财产安全。智能WiFi模块与特洁恩公众号连接,实现消费者手机上实时查看水质状况,可谓真正的省心、健康、安全,既为消费者解决了传统净水器使用上的痛点,也为企业减少了大量的售后维护成本,避免了不必要的人力物力的支出。
对于现代智能家居来说,在商品同质化严重的大环境中,产品科技人性化的功能设置也已成为吸引消费者区隔竞品的不二法门。据了解,德国特洁恩M30净水器,不仅外形美观,重量轻便,还能轻松操作一键更换净水滤芯,更具备实用性和便利性。特洁恩M30净水器人性化换芯体验,体现在其无需像传统换芯方式,拆、拧、转等费力操作,使用者通过一键弹射就可以完成换芯,更加方便省力。
德国特洁恩首席执行官谈品牌初衷
据悉,起源于上个世纪90年代的德国特洁恩,一直秉承着用德国品质传承诠释“工匠精神”。德国特洁恩净水器早在2015年就被评为中国工商总局净水器类中国消费者信赖产品十强品牌,2017年荣获了中国质量检验协会的全国净水行业质量领先品牌,净水行业未来发展的道路任重而道远,愿更多的企业能够坚守自己的初衷和理念,让企业的发展伴随信用同行。
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