焕新节的网购新潮背后，苏宁物流扮演着怎样的角色？

如果问：“历史上谁跑的最快”?可能回答都是曹操。本来这句话是比喻曹操做事雷厉风行，说干就干，绝不会有半点迟疑。当一个诸侯刚听到曹操要攻打他时，他还没来得及卷铺盖走人，曹操就以迅雷不及掩耳之势杀了过来。曹操如此这般速度，可以称得上“快男”。

如今，物流行业也出现了这样的“快男”速度。不仅如此，各大企业还赋予了这种速度更多的主观能动性，用户自定义送货时间，这也逐渐成为一种网购新潮，就连乡村小镇的大叔都跃跃欲试。

值得一提的是，苏宁物流就是其中的翘楚。通过布局全国的自建仓配物流网络，苏宁物流实现了限时达、当日达、次日达等优质配送服务。

要研究苏宁物流背后的创新与经验，先要明确苏宁的优势。

如何才能让消费者在最短的时间收到商品，消除线上模式的空间和时间短板。在小镇大叔的网购新潮案例里，其实苏宁物流做到了“说几点到就几点到”，这归功于苏宁借助大数据对消费行为的预判以及门店仓便捷的地理位置。尤其是门店仓，这是苏宁多年来坚持布局线下渠道积累的独家优势。

数以千计的苏宁门店以及更多的苏宁小店、社区服务站都可以作为前置仓使用。去年，苏宁小店整体开店数量超过4000家，服务覆盖了70座城市，20000个社区，15000个社群和6000万用户。

苏宁在努力缩短商品与消费者距离的同时，也在尽可能提升其周转速度，体现在苏宁物流上，就是云仓、无人车、分拣机器人的大规模普及，大大提升了仓库商品的出库速度。

举个例子，消费者在苏宁小店线上下单后，仓内即时获得订单信息，并形成一个条码。该条码被贴在快递箱上，箱子就开始进入自动化轨道。接下来，快递箱就在自动化的指引下，自己去拣选货品。这样一来，人工仅需在条码复核、分拣机监护等环节投入，货品的运输、仓储、装卸、搬运等七个环节可一体化集成，效率至少提升30%，拣货准确率几乎可达100%。

与消费者息息相关的是，随着苏宁在更多城市布局智慧物流仓储基地，网购当日达和次日达服务已经覆盖全国数千个县镇。

当然，诸如生鲜果蔬等特殊商品，在保证快的同时，新鲜度也是同样需要具备的，这就取决于冷链仓的建设。苏宁物流不仅会对每一批进入冷链仓的商品进行严格的温度监控，还会根据蔬果、海产、速冻食品、冻肉和冷鲜肉类等不同品种进行专门品质监管。

如今，苏宁物流已在全国建成46座冷链仓，辐射范围扩大到全国170多个城市，再配合在全国遍地开花的苏宁小店，自然也将有越来越多的消费者能够享受到苏宁物流的即时配送服务，“说几时到就几时到”才能成为现实。可以预见，“分钟级”即时配送服务也是指日可待。

极速物流与精准物流是当下行业重点的竞争方向。往更细微处说，消费者永远喜欢更快的物流体验，而这个快就要物流企业去思考了，如何既快又准?怎样才能更快更准?除了科技创新，模式上的创新也十分重要。苏宁物流在这方面开始的时间更早、经验更多，有理由相信它能够借此在未来的零售竞争中获得更多的优势。

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