脑大爷马凯：电脑租赁服务也要有基本法

华为——这家在世界通信、消费电子领域风光无限的巨头，去年引发的热点事件加起来可以绕地球三圈。互联网上每每提到它，一定有数不清的议论、争吵甚至掐架。

最近，华为起而应战，起诉美国政府违反宪法，势要迎难而上，这也被认为是华为与试图遏制中国领先科技企业的国家力量进行的一场重大法律博弈。

华为在面对种种危机时的沉着冷静、机智应对，最终总是能够化险为夷，业内更是预测，2018年华为营收有望突破1000亿美元(年报尚未公布)，此外，其智能手机出货量2.08亿部，居全球第三，前不久官方还发布了手机界的黑科技——全新折叠屏5G手机Mate X，从中折射出的是华为出色的工业设计和制造能力。

芯片起步早，走到了前面。手机起步晚，也走到了前面，现在华为手机已经进入到了世界最高水平，是一类供应商，全世界这一水平的只有三家手机供应商，华为、苹果、三星。

回顾华为的发展历程，从“一颗幼苗”成长为“参天大树”、管理体系的形成和发展，华为能有今天扬眉吐气的好时光，根本上是《华为基本法》在做保障，起到了指南、导向的作用。

国内办公电脑租赁平台——脑大爷的创始人马凯认为，《华为基本法》中，最核心、也是最关键的一点，便是他们对于研发的重视。

1996年华为制定的基本法以公司法律的形式规定，每年投入研发的资金不得少于全年销售额的10%。华为2017年的销售额6000多亿，按照10%计算，用于研发的资金超过600亿。其实早在 1992 年，仅仅创立四年的华为就意识到了自主知识产权的重要性，愣是做出了华为第一款自主研发的交换机。

华为用实践表明，要实行“压强原则”，也就是将有限的资源集中于一点，在配置强度上大大超过竞争对手，以求重点突破，然后迅速扩大战果，最终达到系统领先。

《华为基本法》给了选择创业的马凯很多启示，企业成立之初，如何从人治走向法治?如何将企业家思想转变为组织意志?如何以规则的确定来应对当今世界经济和技术发展的不确定性?马凯认为，任何一家企业都要有自己的基本法。

马凯表示，脑大爷的“压强原则”则体现在创业之初的破釜沉舟上，集中绝大部分人力、物力和财力投入到自主研发上，区别于如今租赁市场上的品牌电脑，他们决心通过技术创新进行成本控制，建立起自己的核心竞争力，实现重点突破，将租赁的门槛降到最低。

就拿笔记本来说，脑大爷拥有比普通品牌更强劲的续航能力，待机10小时以上，极致轻薄仅0.5cm、1.2kg，能够适应企业员工在各种环境下完成工作或处理紧急事务的要求，真正做到了兼顾高性能、高稳定性以及时尚设计等多个方面。

　　脑大爷-超薄金属笔记本

经过长年累月、一次又一次和实验和研发，对品质极度严苛的脑大爷最终为企业用户提供了两种不同的办公电脑选择，台式一体机75元/月起、900元/年，超薄金属笔记本125元/月起、1500元/年，满足了所有日常室内办公和移动办公需求。

此外，《华为基本法》中表示，要建立完善的服务网络，向顾客提供专业化和标准化的服务。顾客的利益所在，就是企业生存与发展最根本的利益所在，要以服务来定队伍建设的宗旨，以顾客满意度作为衡量一切工作的准绳。

将售后IT服务做到极致的脑大爷也同样具有发言权，市面上只租不管的大有人在，出了问题找谁的困境让原本就对电脑租赁存在隐忧的消费者止步不前，脑大爷深知这一市场痛点，出于对自主研发的电脑负责到底的态度，他们向消费者提供一整套完善的租后服务。

3年来，脑大爷为租赁用户提供了国际化标准的维护服务，达到了1：2000维护效率，远程+现场结合、上门维修、整机快换、24×12×365小时在线及设备处置服务，从各个方面帮助企业节省人力、时间和资金投入，全方位减轻企业的运营负担。选择脑大爷的客户在办公电脑方面真正做到了高枕无忧，“虽然我们只是租电脑拥有了使用权，但脑大爷仿佛让我们有了额外的‘电脑管家’，对租来的电脑也莫名产生了安全感。”脑大爷的客户这样评价它提供的租赁服务。

作为一家成立仅三年的新兴办公电脑租赁服务商，脑大爷目前已经将10000台自主研发的电脑推向市场，服务了200家客户，且客户复购率达100%，取得了收入突破3000万的傲人成绩。

但马凯从不满足于此，作为一个80后年轻创业者，他不仅善于从优秀的企业成长史中汲取力量，更希望能够结合自己企业的核心竞争力，承担起中国IT技术升级的重任，造福于更广泛的IT用户。

前有中兴之殇，后有华为之困，而这一系列没有硝烟的战争背后，是我国科技实力崛起所必然面临的现实挑战。作为国内首家以自主研发的电脑为主打品牌的租赁服务平台，脑大爷将继续在电脑性能、硬件配置等方面寻求突破，进一步发扬自己“完美主义”的技术实力，对现有产品进行全线升级，打造一款性能更优、性价比更高的明星产品于今年推向市场，把更优秀的电脑品质和更完善的IT服务带给消费者，书写我们自己的IT品牌。

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