追求极致用户体验 Shark发布多款新品解决全屋清洁难题

3月7日，美国吸尘器第一品牌Shark鲨客在杭州国际博览中心举行2019年春季新品发布会，聚焦中国家庭的家居清洁方式升级提出了一整套完整的全屋清洁解决方案，有望在中国掀起一场“全屋清洁革命”。

再次出新：始于用户，归于用户

在中国人眼中家居清洁一直是件普通的小事，中国家庭一直以来习惯使用的清洁工具还是传统的扫把、拖把、抹布，但传统的清洁工具在使用中会遇到清洁不彻底、细菌残留、耗时费力等问题，粉末细屑扫不起来;拖过的地面水渍干不了是常有的情况。

从另一方面看，吸尘器在中国的市场普及率仅为11%左右，相较欧美国家99%的普及率差距较大，这一现状问题的存在，除了传统清洁习惯观念的影响，也侧面暴露出市场上目前很多主流的吸尘器始终有一些用户痛点的设计存在，导致难以满足用户的需求。比如沙发底部、床底下吸不到，还需要拿出扫把蹲下来深入清扫;地上的大颗粒杂质、墙角边缝等易积聚灰尘都很难吸干净。很多家庭是老人在打扫家务但他们普遍弯腰费力，家有小孩的家庭总是免不了一天要打扫无数次……对于中国家庭来说，他们迫切需要更加便利轻巧的清洁工具来提高清洁的质量和效率。

为解决用户使用清洁工具的痛点，Shark 2019年春季新品发布会面向行业与消费者率先带来一整套专业的全屋清洁方案。发布会上，让科技达人和消费者期盼已久的Shark超大吸力双刷头吸尘器、蒸汽除菌清洁机、随手吸、扫地机器人等产品一一揭开了神秘面纱。

作为Shark继去年4月宣告进入中国市场后时隔不到一年再次推出的四款全新产品，Shark中国产品总监成科这样形容他们的价值意义：此次发布的四款新品主要是分别旨在解决地表表面清洁、深度清洁、顽固清洁与局部即时清洁四大需求难题。整体组合成全屋清洁方案，包含吸尘器+蒸汽除菌拖把的清洁双侠组合、懒癌星人必备的随手吸+扫地机器人组合，正好满足中国家居环境中横向、纵向、深度、表层、全时段的清洁需求。也希望借此让更多消费者升级到2.0清洁工具时代，告别传统扫地拖把模式。

清洁2.0时代：一吸二蒸 清洁双侠

此次新品发布会，Shark发布了清洁2.0时代“全屋清洁”的核心产品，用八个字概括那便是“一吸二蒸，清洁双侠”。

“一吸”指的是可完成深度清洁的超大吸力双刷头吸尘器Mufasa，它是针对中国家庭研发升级的一款全新吸尘器产品，被誉为“别墅机皇”。它保留了Shark独有的双刷头技术，搭载软硬两个刷头，大小颗粒一吸到底，还可实现地板、地毯两个使用场景的一键切换使用，使清洁更彻底。此外，Mufasa吸尘器采用进口锂电芯，搭配了2900mAh超大容量的可拆卸动力电池组，可以进行50分钟超长续航，就算是别墅级大户型也可轻松应对;而Lift-Away分体式设计，可随意组装，用于不同需求的家居清洁，搭配电动床吸可实现99.99%除螨。此外还有一系列人性化设计：能照亮地板微尘的LED头灯，避免损坏名贵家具的防撞软胶条设计，方便清理尘盒的一键开盒等，给用户更人性化的清洁体验。

“二蒸”主要指顽固清洁解决方案——蒸汽除菌拖把，蒸汽除菌拖把的最大特点在于高温除菌，可以做到将 99.99%的细菌“蒸”干净，100%除螨，大蒸汽喷射可软化顽固污渍，抹布具有强效抓污效果，深度清洁，即拖即干。

蒸汽除菌拖把家族此次也做了进一步升级补充，Shark在原有品类的基础上推出了满足多功能需求的革命性升级单品，即推出专业、更多功能、一机多用的蒸汽清洁机产品。蒸汽清洁机等同于“蒸汽拖把+厨房清洁机+挂烫机”的三合一结合，它可以给蹒跚学步的宝宝更好的健康保护; 给过敏人群带来更清洁的环境，一机多用，省下了宝贵的空间，让清洁更高效便捷。

未来的网红吸尘器：随时随地“随手吸”

经过前期无数的中国消费者走访调研，Shark研发团队发现，中国的吸尘器使用场景有着更多元化更复杂的需求，比如车载场景、餐桌与客厅茶几的食物碎屑清理等;最好既可以吸尘又可以充当除螨仪;而中国的新中产一代尤其是年轻人的居住环境特点也对吸尘器的大小、功能、设计等提出了复杂多样的要求，他们希望在单身公寓或者小户型居室也可以使用，体积不要太庞大，机器不要太重最好一只手就能拿起来操作，吸力仍要足够强，储存不要占据太多额外空间……

基于这些复杂多样的用户需求、用户痛点、人群喜好，Shark再次出新。此次快速带来了一款“颜值当道”、“身材出众”、且“实力不俗”的小型手持吸尘器——随手吸，这款产品小巧轻便的同时，却拥有7000Pa的强大吸力，真正的实现了“小脏小乱随手吸，随时随地随手吸”，房间角落、厨房洗手间台面、沙发与床垫的缝隙以及车内的各处死角，灰尘、毛发、食物碎屑统统都能随时随地吸干净，一“扫”而光。这款新奇产品完全打破了行业现有产品的样式，还一举获得德国IF产品设计奖，有望快速成为网红产品，并迅速笼络众多新中产的心，成为新一代年轻人的第一台吸尘器，帮助他们应对各种局部、细节、即时性的琐碎清洁家务。

声名低调 但实力可靠

作为美国科技清洁巨头，Shark初进中国显得格外低调，但在美国早已家喻户晓。据悉，Shark从2015年-2017年连续三年位居美国地面清洁品类全美销量第一。过去十年间(2007-2017年)Shark在北美累计出售超过7800万台产品，平均每2个北美家庭就有1个选购了Shark产品。

2018年进入中国后，Shark发布其中文名为鲨客，“客”字中的“宀”含义为“家”、“覆盖”有守护之意。而“各”则代表家中的每个人。Shark中文名鲨客寓意拥有鲨鱼般的清洁力量来守护挚爱，守护家中的每个人。

本次提出“全屋清洁”解决方案也正是基于Shark一直以来的用户洞察，开展大量用户CI研究，不断研发更适合中国家庭的产品，致力于为中国消费者提供更完善的全屋清洁方案，改变传统清洁方式，实现更加极致的清洁体验，守护每一个家人的健康。以实用科技和人性化闻名全球的Shark能否最终赢得中国消费者的心，赢得中国市场，值得拭目以待。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。