2月27日晚间，苏宁易购(002024.SZ)发布2018年度业绩快报。2018年，苏宁易购营业收入为2453.11亿元，同比增长30.53%，在零售业整体增速放缓的背景下，连续两年实现两位数增长;商品销售规模为3371.35亿元，同比增长38.54%。2018年，苏宁易购实现归母净利润133.20亿元。
乘着改革开放的春风，苏宁，从南京一个200平方米的门店起步，在30年间经历了从专业零售到连锁零售再到互联网零售的多次转型，发展至今已经成为线上线下融合发展的世界500强零售航母。
近日，苏宁的智慧零售先后成为了《光明日报》《人民日报》、央视新闻联播、新华社等权威媒体机构点名称赞的民营企业转型升级范本。究其原因，是苏宁对零售服务的专注和专业，也是苏宁在消费领域从未停歇的探索和创新。
成为国内智慧零售的引领者，苏宁的底气来自于此前近十年的互联网转型经历。
2009年，面对互联网电商的裹挟，已经是中国连锁经营龙头的苏宁决定“触网”放手一搏，并火速在一年后正式上线苏宁易购。通过“+互联网”开辟新渠道之后，2013年，苏宁率先提出O2O线上线下融合战略，并在之后完成了从“+互联网”到“互联网+”的转型。2017年，苏宁提出“智慧零售”，正式走向自己发展史上的第三次创业，并又一次扮演起鲶鱼的角色，搅动中国零售界的一江春水。
在彻底打破线上线下的界限之后，苏宁意图对人、货、场进行重构，并由此催生新的消费市场。
目标的实现并非一蹴而就，需有规划、有路径。而基于对大数据、人工智能、区块链、云计算等前沿技术的积累和掌握，苏宁对此有着更多的决定权。
要为消费者提供个性化、定制化的商品和服务，最终推动制造业高质量发展，苏宁在智慧零售模式探索中所给出的解决方案是，利用大数据驱动、智能感知，超前预测消费需求并引导生产。而这一切的实现，则有赖于苏宁对全渠道、全场景、全品类、全客群的覆盖。一方面是消费升级，另一方面则是数字化变革，在这种情况下，苏宁如何实现360度的全方位覆盖?规模化的复制在其中发挥了关键作用。“两大两小多专”的产品矩阵的成型，让苏宁在2018年创造了世界零售发展史上开店规模和速度的新纪录。
正如《人民日报》文中指出的，2018年，苏宁新开门店超过8000家，目前各类门店总数已经超过1.1万家，在线下形成了“两大两小多专”的智慧零售业态群。在线上，苏宁也构建了以苏宁超市、苏宁拼购为代表的线上平台，从而形成了线上多平台、线下场景多业态互联网化，不断打造跨线上线下全场景的消费环境和空间。
这仅仅是一个开始。实际上，智慧零售一路狂奔，苏宁始终在质量与速度之间保持平衡。而在这一过程中，苏宁所强调的另一个焦点，在于让财富和机会更多变成共享，令社会更有凝聚力。
《人民日报》还格外提到了赋能县镇市场的苏宁零售云，“苏宁通过将品牌、供应链、技术、物流、金融等智慧零售资源，帮助传统零售店进行低成本、低风险的转型升级。成为零售云门店的商户由此拥有了资金周转速度快、利润空间大、消费者满意度高等众多优势，开创了经营新局面。”
数据显示，2018年苏宁零售云县镇店新开2000多家，总数达到4600家，覆盖超过1500个区县、3100个乡镇，带动了1.6万个以上的就业岗位，将超过761万件品质家电、3C类产品带到县镇和农村的消费者家中，丰富了农村地区的消费。
赋能个体和城市，助力人民美好生活，这也正是智慧零售在推动苏宁成为百年老店的同时，其自身的意义所在。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
