我们的世界,正在加速向数字化时代进化。文字、图像、语音、现实以及虚拟世界,基本都能用数字表示。各种产品也在向数字化方向发展:随时听你指挥的音响,能同步数据的手环,自动感应的冲水器……数字化技术正在加速应用到各行各业,成效明显。
数据已经成为各个领域的重要资源,因为业务往来可能随时间流逝被遗忘,但数字化的记录却能让其永存。而且,数字化技术快速创新,不断加速客户需求和市场环境的变化,更加速制造业企业技术、产品、服务升级。制造业企业数字化转型的浪潮势不可挡。
在此背景下,如何实现客户、产品、订单、供应商、承包商、委外商等内外资源数字化存储和管理?如何整合和打通销售、采购、仓储、生产、物流、财务等整个供应链流程?作为环保行业革命的开路先锋,万博克公司数字化转型成功案例,或许对您有所启发。
一、数字化企业,打造独具竞争优势
万博克环保科技(北京)有限公司成立于1999年,主要从事工业槽罐清洗设备、加油站关键设备的销售、应用咨询、方案设计、系统集成、技术支持和工程服务等业务,在储油罐清洗技术领域处于领跑位置。客户包括中国石化、中国石油、壳牌中国等,覆盖石油、化工、造纸、酿造、乳制品、制药、食品、饮料、运输、市政等行业。
20多年来,万博克致力于工业储罐机械成套清洗设备的研发和生产,用环保行业革命性的产品,为工业企业持续发展贡献力量。同时,通过引入智邦国际ERP系统,将表格、纸质等静态和孤岛式的传统管理,变成以客户为中心,快捷服务客户的,实时互联、沟通、协同的数字化管理,不断提高自身和流程的反应速度,在激烈市场中建立独具优势。
万博克环保科技(北京)有限公司智邦国际ERP系统实施现场
二、数据一体化,实时连接您和客户
作为加油站整站系统专业服务商,储罐机械清洗设备生产商,以及储罐清洗工程服务商,万博克的供应商来自全球,产品的产地、型号、货期也是不一样的。总部分部、各个部门不在一处办公,相互之间信息如何及时、准确的传达和交流?
还有20多年的客户、产品、合同、库存、售后等数据,如何降低录入和查找工作量?而且,客户希望响应速度快,服务品质高,万博克各环节如何及时获取信息,为客户提供极具针对性的服务,让客户的系统、设备、工程、安装等快速到位?……
对万博克来说,向数字化转型,进行一体化管理,势在必行。通过部署智邦国际ERP系统,万博克将销售、合同、产品、仓库、生产、财务等内部数据,以及客户、供应商、承包商、委外商、采购、物流等外部数据,全都实时存储在自己数据库。即使多人、多地、出差或国外,大家都能同时操作、调用或查询,步调一致的响应和服务客户,非常便捷。
1、一体化存储,让宝贵数据释放尊严和价值
以往,万博克20多年的业务数据,像客户、产品、合同等,全都沉睡在各种表格、纸本、设备、系统中。传递和处理异常缓慢,时间久了容易遗忘和丢失,数据变得支离破碎,蓬头垢面。使用智邦国际ERP系统后,万博克将这些业务数据,一键批量导入系统中,大大降低录入工作量,更节省工作时间。
客户一键批量导入,自由设置查重规则
产品一键批量导入,自由设置查重规则
万博克在一套系统中,对数据进行统一编码和分类存储。各个环节都能及时录入和获取数据。在外办公的员工,也能通过手机、平板、PDA提交单据,查产品、库存、价格、进度、交货期等,让客户及时准确了解这些信息。当企业拥有保护数据的能力,每类数据都在满足客户需求、提升客户体验过程中,释放出了原本的尊严和价值。
APP端随时下订单、查库存
2、一体化协同,让每次连接都是机会和加速
企业经营过程,是市场、业务、规模不断扩张的过程,更是内外资源调配和协作的过程。如果每次流转都反反复复,耗时耗力,发展就会问题重重,各方也会疲于应付,何来高效?相反,如果内外能够实时连接、沟通和协作,每次合作都将是一次创意、经验的共享和积淀,加速各方成功和共赢。
20多年发展,万博克深刻体悟到这一点,在协作方面,将智邦国际ERP系统作为统一入口。客户、项目、供应商、采购等关键业务,执行每步都有详细记录。跟进详情和需求附件等,都在洽谈进展及时体现,移动端也能随时查看、点评、回复,将客户牢牢掌握在系统中。实时连接模式,省去各种繁琐邮件、会议、电话沟通,服务变得更加及时准确。
在洽谈进展中查看、下载客户需求文档和图片等附件
拿销售来说,在系统中一点,就知道相关的回款、开票、采购、生产、出库、维修等进行到哪步。再一点,还可一键生成关联业务、通知、费用等,或将其共享给需要的部门和同事,对应环节能够实时收到和处理。如果操作、流程有误,或到了时间节点,系统就会自动提醒,处理完毕提醒自动消失,大大提高销售和签单效率。
销售合同一键查看、一键流转
在智邦国际ERP系统中,万博克决策层可从全局,了解总销售额、回款额、费用额、毛利率,盈亏了然于心。管理者可从部门角度,查看小组和员工的业绩、绩效,保障销售计划如期执行。销售员能够快速查看自己每天的待办、跟进、业绩和报表,以便准时联系和服务客户……
企业老板一键查看真实经营
销售总监一键查看挑战榜单
销售人员一键查看今日工作
数据一体化协同,留住的不仅是客户和订单,更让万博克知识经验和企业文化得到传承。站在20多年成功经验的巨人之肩上,万博克下步发展蓝图已经展开,将会更加精彩!
三、生产场景化,灵捷满足客户需求
万博克是产品代理、方案设计、设备生产等多元化经营模式,既有生产车间,也有委外加工。不同客户对产品需求经常各不相同,同一客户在标准产品基础上定制生产,也是常事。面对如此复杂的客户、产品和生产需求,如何快速应对?万博克认为,解决问题的关键,在于整合和打通供应链,充分利用内外数字化资源和流程。
1、销售、生产一体化,一键流转满足不同需求
基于智邦国际ERP系统,万博克通过一体化管理,打通供应链资源和流程。销售合同创建成功,有货可以一键提交出库申请,没货可以根据产品类型,一键转成采购,或预生产计划。数据都是实时的,在电脑和手机上可以同时操作,后续环节自动衔接和流转,更快的满足了不同客户需求。
销售合同一键转成生产、出库、采购
生产订单一键转成预购、派工
2、自制、委外一体化,一键互转应对未来挑战
在生产环节,万博克实现自制、委外一体化。无论自制、委外生产,都能一键批量下达、跟踪进度,满足各种复杂生产需求。当时间紧急或设备故障,可一键将剩余自制转成委外;当产线、时间有一定富余,再一键将剩余委外转成自制……智邦国际ERP系统,带来的不仅是数字化管理的高效率,更是万博克应对未来挑战的能力。
自制生产一键转成委外加工
如今,激动人心的数字化时代,正快步向我们走来。它改变了我们衣食住行方式,更倒逼企业管理迭代升级。置身于数字化时代潮流的各行企业,与时俱进才能避免被时代抛弃。万博克通过智邦国际ERP系统,主动向数字化转型的成功案例,将会影响越来越多的传统企业,帮助他们从中找到启发和灵感,加快建立与时代同频的管理模式和独具优势!
万博克环保科技(北京)有限公司智邦国际ERP系统感谢信
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