2月28日,2019空调行业发展峰会暨白皮书发布会上,苏宁中央集成公司总裁王振伟表示,苏宁将针对集成家电消费痛点,推出“服务新三免”政策,让用户在安装、使用、消费体验上,更上一个台阶。
所谓“服务新三免”,包括“免费保险”、“免费保养”、“免息消费”三项。
中央集成家电系统的安装过程复杂,安装团队有着许多高空作业风险,可能出现人身意外伤害情况,此前在行业内部,对此并未足够重视。施工过程中造成业主家庭财务损失的状况也时有发生。
针对这一问题,苏宁推出了“免费保险”,为安装团队在施工过程中的人身安全、业主家庭财产提供保障。
定期保养能够减少设备故障发生的概率,避免“因小失大”,还能够使设备性能保持在最佳状态,提升舒适体验。但保养一次费用不小。
苏宁将联合各品牌厂家,为消费者提供“免费保养服务”,通过定期免费保养,使设备运行情况保持在最佳状态,解决用户的后顾之忧。
就目前市场情况来看,全套集成家电系统价格不低,动辄数万,对于消费者来说,压力不小。苏宁在做好安装、售后服务的同时,还为用户提供了免息金融服务,用户可以采取分期付款的方式,减少自身的经济压力。
据悉,苏宁2019年春季家装节活动已启动,买集成家电可享更多优惠。
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