时代发展带来了信息的爆炸量增长,当今时代无论影视明星还是企业财经,无论动漫游戏还是时尚体育,任何板块中用户的看法与评价都成了行业焦点。就像网购时需要参考他人评价,追星时总是关注爱豆的人设是否崩塌,只有用户的优质体验才能保障产品的发展。而克莱斯电梯作为电梯行业的佼佼者,也在客户体验方面下足了功夫,最终凭借良好口碑得到了大量项目合作机会,赢得客户尊重,获得行业认可。
对于电梯行业来说,最为重要的便是安全因素。而克莱斯电梯在电梯安全上不懈努力,多重保障维护乘客安全。在电梯牵引上,克莱斯电梯不仅选用了行业公认的高强度钢丝绳,同时还采用可以达到1300m/min的极速安全钳装置,以高质量的安全保障材料让每一位乘客放心。
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除了选用高品质的安全材料,克莱斯电梯还建立了完善的维护检修网络,使得每一部克莱斯电梯都能获得专业人员的定时维护,让电梯的一切情况都尽在专业人员的掌控之中,从源头上杜绝一切的安全隐患。
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而在选材和维护之外,克莱斯电梯延续了美国克莱斯的先进理念,对非电梯因素可能造成的隐患同样进行了考量,因此从国外引进了先进的智能监控系统,可以通过宽带网络、无线网络、电话网络等多种方式进行接入,并在电梯中配备了一键拨号等应对紧急情况的按钮。因此乘客在电梯搭乘过程中,只要遇到任何危险因素,便可及时联系克莱斯方面的专业人员,获得有效救助。
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从选材到维修再到智能监控,克莱斯电梯在安全方面无疑下足了功夫。除此以外,克莱斯电梯还充分研究了客户需求并对售后服务不断进行优化,促使企业一路进步。
就电梯的乘坐体验来说,克莱斯的设计人员针对亚洲人体特征来安排最适合的电梯按键位置以及扶手位置,给予乘客轻松自然的使用体验。此外还考虑不同地区的审美特征以及消费偏好差异性,设计出了数十种电梯内材料组合,无论是电梯内照明还是电梯内装饰图案,都将人们的视觉舒适度作为重要参考,不断推出新款设计,为更多客户带来美好体验。
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据悉克莱斯电梯企业对于售后服务人员也有一套标准化管理流程,并按期安排员工进行专业技能以及服务技能方面的培训,帮助员工提升专业素质的同时不断优化员工的服务意识,为客户创造更好的服务环境。
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而克莱斯电梯在方方面面做出的努力也是有目共睹,成功凭借优质的服务以及高质量的产品参与了诸多项目的合作,比如春城昆明的“广电苑”项目、贵州贵海仓储物流港建设项目、四川成都棠府锦绣城住宅项目、湖北黄冈鸿城•壹号院住宅项目等等。天道酬勤,因果相扣,相信克莱斯电梯只要未来继续在服务与质量方面不懈努力,未来将会获得更为辉煌的成绩。
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