京东商城CEO徐雷首次亮相达沃斯 向世界讲述“创新传递信任”

达沃斯位于瑞士东部兰德瓦瑟河畔，海拔超过1500米，是阿尔卑斯山系最高的小镇。这个小镇举世闻名，不全是因为它是个旅游胜地，更是因为一年一度的世界经济论坛在这里举行。

今年的达沃斯论坛已如约而至，在小镇主干道普罗姆纳大街上，一副硕大的广告牌在冰雪中十分显眼，上面写着——“Delivering Trust Through Innovation（创新传递信任）”，这是来自中国的电商企业京东，在万众瞩目的达沃斯讲给世界的一句话。

“过去的15年，京东能够快速地成长，主要来自对用户体验的关注，以及在技术和业务模式上的不断创新，最终使成本和效率得到了优化，获得了消费者的信任。未来我们将以信赖为基础，以用户为中心，不断创造更大的价值。”京东商城CEO徐雷在达沃斯对来自全球的合作伙伴和潜在的供应商这样说道。

这是徐雷第一次参加达沃斯论坛，也是他首次以京东商城CEO的身份参与京东在达沃斯的各项活动。在经历了诸多挑战的一年后，徐雷和京东集团的高管们集体出现在达沃斯，向外界释放出京东向阳而生的强劲信号。

不仅如此，京东此前还宣布了将京东商城升级为零售子集团的消息，未来京东集团将出现京东零售、京东物流、京东数字科技三驾马车齐头并进的态势。

京东商城CEO徐雷

在京东的达沃斯招待晚宴上，主持人这样向徐雷发问——“京东商城是京东集团最大的业务板块,现在维持京东集团大部分收入的责任落在了您肩上，您会因此困扰吗，最大的挑战是什么？”

“我和沃尔玛CEO Doug先生下午聊到这个话题，我跟他说我可能需要吃安眠药才能睡着觉。”徐雷幽默的回答引发现场一片笑声，“从未来角度，我们认为整个商业模式还会不断地演进，在加大力度创新的同时我们也希望有一个变化，就是用更开放的方式赋能给在场以及全球的合作伙伴，给大家带来更多的利润，与他们一道持续不断地去吸引消费者的认可和信任。”

信任和信心也在本次达沃斯论坛上被来自全球的精英不断提及。普华永道一项调查显示，民粹主义上升、政策不确定性和贸易冲突导致全球企业CEO们的信心下降。世界经济论坛总裁Børge Brende表示，鉴于2019年全球贸易和经济增长面临风险，更新国际合作架构比以往任何时候都更加紧迫。如今的全球动向可能导致发展放缓，但我们无力驱动增长，唯有齐心协力，应对全球面临的严重威胁。

世界经济论坛创始人兼执行主席克劳斯·施瓦布说：“第四次工业革命的技术发展将打破现有国际格局，地缘政治经济秩序将迎来新调整，这意味着全球将步入一个充满变数的新时代。为此，各利益相关组织的负责人有必要齐聚达沃斯，群策群力，共谋良计。”

作为世界经济论坛的战略合作伙伴，京东拥有全球领先的技术驱动型电商平台，同样也是众多外国企业希望深化合作、并借此加强与中国市场联系的最佳对象。

作为京东商城掌门人的徐雷，此次来到达沃斯，不仅与来自沃尔玛、宝洁、渣打银行、DHL等数十家不同行业的领军者一起围炉夜话，探讨如何在一个日趋复杂、观念多元的世界，重塑消费的信心及零售的未来；同时在与沃尔玛全球总裁兼CEO Doug McMillon、联合利华全球首席供应链官 Marc Engel的单独会面中，详细阐明了京东“创新传递信任”、以客户为中心进行价值创造的理念。京东商城承担了京东集团90%以上的收入，在这个平台上有超过3亿的消费者，超过20万的品牌和商家的合作伙伴，直接或间接带动超1000万人就业。如何为他们创造价值，也是徐雷考虑最多的问题。

沃尔玛的掌舵人Doug McMillon已40多次到访中国，他始终认为中国零售业态的发展让人刮目相看，中国构建了独特的电子商务生态环境，当人们思考全球零售行业的变化时，中国经验提供了一个可供参考的大棋局以及战略图景。 “沃尔玛与京东的合作一直都是我们引以为傲的，我也相信我们之间的合作关系和生态系统将会带动多层次、更全面的创新。” Doug McMillon说。

山高人为峰。在阿尔卑斯山麓召开的达沃斯论坛对于今年的形势如此判断——“我们正在从基于共同价值观的世界秩序转变为一个‘观念多元化的’世界，各种价值主张相互竞争，寻求建立新的全球架构。”而这些全球商业精英在达沃斯汇聚一堂，是因为他们深信创新是无国界的，变革将是大势所趋，未来，最重要的领导者将是创新者。

在徐雷和他的朋友们面前，是一片白雪皑皑，以及尚未被人涉足的新世界。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。