随着技术创新的高频时代来临,商业竞争又出现了新的格局与机会,进入2019年,智能家居、物联网、人工智能等技术也迎来重要的落地之年,这些创新技术的持续落地,将如何影响我们的生活?一年一度的CES成为率先的试验场,各科技巨头们纷纷亮出了新趋势下的创新成果,其中,2018年在科技创新领域大放异彩的苏宁在今年的CES上更是吸睛无数。
作为零售行业的代表,苏宁近年来在科技领域持续深耕,其在物流、智能家居等细分领域的科技创新成果已经走在了行业前列,而以“星河计划”、零售云等案例为代表的智慧零售能力输出已经让行业享受到了智慧零售的红利。今年CES上,苏宁在亮相了一众黑科技产品之余,更是发布了对行业将产生深远影响的智慧零售大脑,并宣布将智慧零售管理系统开源,向致力于构建良性生态体系又迈进了一步。
(以中国最大全渠道零售商身份亮相CES的苏宁备受关注)
多款科技产品亮相 科技苏宁名不虚传
今年的CES无论是在参展企业数量,还是关注人数方面都刷新了纪录。当然,值得注意的是,中国企业再次占据三成以上,带来的黑科技产品更是不计其数,作为中国领先的O2O智慧零售企业,苏宁则展示了智能家居、智慧零售解决方案等众多核心优势,成为CES上最大的“中国智造”黑马。
(苏宁科技集团COO荆伟在CES上发布智慧零售大脑)
苏宁在CES上的展品不仅种类极多,更体现出了布局的广度与深度。在零售领域,智能货架、颜值测试机、移动售货机器人等产品吸引了不少参观者驻足,其中移动售货机器人作为苏宁智慧零售的明星产品备受关注。作为2018年零售行业的明星,移动售货机器人代表着苏宁对于用全新的“货找人”商业模式对传统“人找货”模式的革新。以移动售货机器人为代表的科技零售工具就是人工智能技术在线下场景解决方案中的应用,这些应用就构成了苏宁智慧零售大脑的一部分。未来随着越来越多的合作伙伴共同参与建设智慧零售大脑,将会有更多的技术产品通过苏宁的平台进行落地,从而为用户带去更好的消费体验。
(参观者在体验移动售货机器人)
同时,苏宁还搭建了一个完整的智能家居场景,展出了包括智能魔镜、智能晾衣机、小Biu智能音箱等智能家居生态产品,其中智能魔镜成为最吸引参观者的产品,引得不少人驻留。据现场工作人员介绍,智能魔镜内置BiuOS系统可实现通过魔镜控制屋内全部智能家电。BiuOS开放了智能模块、OS系统和IOT标准协议,基于苏宁智能家居系统Biu OS,可以实现超过5000款家电的智能控制,真正做到无干扰、无限场景的智能化,而以小Biu智能音箱、智能烟灶机等为代表的入口型产品还可以和与苏宁零售业态互联互通,从而可以让用户享受到动口下单、商品快速送达的生态圈服务。
(参观者对魔镜表现出极大的兴趣)
作为CES上苏宁展示的一部分,智能家居将苏宁的科技能力展示无疑,人工智能的技术、大数据的基础都成为智能家居造极用户美好生活的支撑。而这也只是苏宁智慧零售能力的一小部分。在苏宁,内至企业内部的高效管理,外到零售运营的降本增效,苏宁已经拥有了超过80个业务驱动IT引擎,智慧零售大脑的能力已经覆盖到企业经营的方方面面。而对于此经营能力的建设和发展,苏宁科技集团COO荆伟直言:“苏宁在零售业走过了29年,积累了丰富的经验和强大的能力,苏宁愿与行业企业共享,降低入门门槛,共同分享零售对于社会带来的价值。”
(苏宁科技集团COO荆伟为中国驻旧金山总领事馆总领事王东华讲解苏宁智慧零售大脑)
紧跟技术热点——“中国创新带来的体验已不亚于国际品牌”
在产品之外,苏宁在产品研发方面的实力更引人关注,从产品的密度与广度来看,苏宁的科技实力国内首屈一指。在业务方面苏宁有以零售为核心的多产业融合优势,同时,优质服务作为苏宁核心的战略目标,从各维度纵深创新也是苏宁近年来的布局重点。尤其在技术驱动创新的当下,苏宁也在其各大业务范畴以技术革命作为最重要的创新方式。从云计算、大数据、智能家居到智慧零售,苏宁紧跟前沿技术创新,并将这些技术快速融合到相关产业,实现效率与体验的提升。
5G作为2019年的技术热点,广覆盖、低功耗、大连接、低时延的特点将为智能家居、物联网的快速发展提供新的基础。事实上早在2018年,苏宁便开始了5G的探索与布局,苏宁与咪咕达成合作,积极加入由咪咕公司牵头的第一个5G新媒体领域的技术和应用创新联盟5MII,结合5G特点开展多媒体技术创新和应用创新,致力于为广大体育赛事用户带来全新的产品和服务体验。
(Magic Runway成CES最受欢迎互动之一)
在无人驾驶与AI等领域,智慧零售大开发战略以来,苏宁实现了“仓运配”全流程无人化闭环,从AGV机器人无人仓的接连布局到干线运输无人重卡“行龙一号”的首测,再到末端配送领域无人车“卧龙一号”及无人机的常态化运营,苏宁智慧物流愈发成熟与成型。不仅如此,截至目前超过150项AI能力都部署到了零售产业链的各个环节。
在今年CES,5G 、人工智能、8K及无人驾驶等前沿概念性技术正在与产业实现融合,这些技术的快速落地,也将再一次革新商业运行的效率与消费体验。正如苏宁科技集团COO荆伟所说:“在消费电子领域,中国创新带来的体验已不亚于国际品牌。”
可以预见的是,今年CES出现的这些新技术热点,也将快速迎来广泛的落地应用,在推动企业自身业务革新的同时,为消费者创造出拥有更加优质体验的产品和服务。
作为以科技驱动的智慧零售领域的先行者,苏宁的这些热点技术必将是其在科技领域下一阶段发展的重点。在本次CES上,苏宁首发其智慧零售大脑,将智慧零售能力带到CES与合作伙伴共享。商汤、科沃斯、盖雅工厂等企业都成为了智慧零售大脑的首批共建者和受益者。而本次CES所出现的前沿技术也必将成为苏宁及其合作伙伴共建智慧零售大脑的重要动力。新技术在苏宁及其合作伙伴手里将会为用户带来怎样的体验?我们拭目以待。
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