一年一度的CES拉开帷幕,中国力量带来的看点印证了中国创新跑赢硅谷的论断。在零售领域,中国企业贡献的看点同样颇多。作为中国以科技驱动的零售企业的代表,苏宁不仅发布了智慧零售能力赋能行业的智慧零售大脑,同时宣布与科沃斯达成合作,共同打造生态圈赋能的新样本。
苏宁科技集团COO荆伟表示:“我们希望通过数据的针对性服务,能够提升科沃斯的渠道跟零售商、消费者间的互动,帮助科沃斯进一步提升管理和效率,进一步优化空间效率,本次签约是我们服务供应商、服务产业链的开始。未来我们会为行业内的合作伙伴和上下游企业提供全方位的解决方案。”
(苏宁科技集团COO荆伟于CES2019开幕首日发布智慧零售大脑)
零售+制造实现合作共赢
科沃斯是苏宁智慧零售大脑发布后签约的首家品牌商,作为苏宁开放赋能的合作伙伴,双方的合作也围绕“赋能、共赢”展开。
对此,苏宁科技战略合作部总经理冀怀远表示:“智慧零售大脑旨在坚持零售服务本质,建立从产品到消费者的通路。苏宁充分发挥O2O融合运营特色,通过门店端、家庭端、电脑端、移动端,充分感知个人与家庭的生活需求;开放物流云、数据云和金融云能力;全面建立与更广大的零售商、物流商、渠道商、服务商、品牌商、制造商的战略合作关系。”
(苏宁牵手科沃斯打造BiuOS赋能样本)
在数据赋能方面,双方宣布将围绕智慧零售,通过合作强化科沃斯供应链能力,深化科沃斯020融合及苏宁双线渠道发展。同时,双方还将实现IOT设备大数据共享,以大数据为指导为消费者提供更加智能化的服务。
在物联网和智能家居方面,双方将会联合加强IOT领域智能产品的研发、推广、销售、运营,还将围绕家庭场景智能硬件端研发合作,打造由未来家用机器人实现“物与物”、“物与人”和“人与人”链接的家居智能生活圈。
(中国驻旧金山总领事王东华参观苏宁展区)
科沃斯品牌市场总监吴奇直言:“‘星河计划’为科沃斯带来全链路、全数据化的智慧零售解决方案。基于智慧平台和大数据服务及苏宁多年零售行业积累的数据,运用星河内提供的数据分析平台能力,形成丰富的数据分析池。”
(苏宁打造出的全链路、全数据化智慧零售解决方案对行业形成深度赋能)
智慧零售大脑如何发挥价值
值得注意的是,在CES期间,苏宁正式发布全新平台智慧零售大脑,这是苏宁开放升级、赋能生态圈的全新战略。
在智慧零售大脑的支持下,科沃斯将更好的连接供需两端,利用苏宁提供更加接近消费者的数据实现更加精准的需求,驱动产品的生产、更新迭代,实现自身、平台商与整个零售产业链的数字化融合。
(作为中国最大全渠道零售商,苏宁成CES关注热点)
此次双方在CES上宣布重磅合作,除强强联合实现数据化赋能之外,还要进一步深入落实“零售+制造”生态圈的打造,苏宁通过各维度赋能科沃斯体现智慧零售的多元化价值。这主要体现在几个方面:
首先,苏宁通过对物流、交易等环节的数据打通,实现了“用户需求—销售端反馈—生产—销售—用户”智能供应链的构造。此次双方合作,无疑将围绕数据价值挖掘,强化科沃斯的供应链能力。
其次,在渠道端,苏宁落地了“两大两小多专”的业态产品族群,为品牌方提供了全客群的覆盖能力,尤其苏宁在2018年推出了智能家居解决方案BiuOS,为重体验的家居产品提供了直接连接消费者的空间。
智慧零售大脑的发布及与科沃斯的进一步合作是苏宁对生态圈赋能走出的第一步,未来苏宁希望能够借助CES这样的国际化平台,进一步对外输出苏宁智慧零售的多元化价值,吸引更多的合作方,推进零售生态圈的建设。显然,这不仅是苏宁智慧零售的释能,更是苏宁智慧零售模式所引领的零售+制造业融合的新趋势的发端。
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