大数据时代,互联网对整个传统商业的冲击日益凸显,企业运营充满挑战。通过信息化手段“降低成本,提升效率,提高效益”完成数字化转型,成了大部分企业在发展过程中共同关注的焦点。
企业如何顺利的完成数字化转型,奥哲网络CEO徐平俊(花名:书晶)认为:企业数字化转型的前提是业务场景的数字化,通过数字化来获取大数据,再通过数据业务化来转化数据的价值,创造出新的商业和业务模式,而只有企业的核心业务在线,才能获取到有价值的数据。伴随着互联网的发展,传统行业都将因为在线而改变,新零售、新制造、新金融的企业从某种程度说的其实都是在线企业。
业务在线成为企业未来的核心竞争力
所谓业务在线,是指企业建立以客户为中心、通过连接企业全业务场景,实现企业经营数字化,驱动智能决策。它包括三个基本要素:客户在线化、经营数字化、商业智能化。
首先,企业通过小程序、电商、物联网、AI智能助手等多种手段连接客户,更高效地触达用户。然后获取客户反馈意见,通过连接逐渐沉淀的大量数据,再运用数据提升产品和服务的品质,优化体验和流程,形成企业的核心竞争力——企业的高效反馈闭环,让企业实现数字化经营;当企业一直处在迭代提升的过程中,即可完成企业核心竞争力的变革和升级,从而更好的发现商业机会、优化商业执行,改进商业模式,最终实现商业智能。
业务在线需要有强大的技术进行支撑,奥哲网络的两大低代码(Low-Code)平台H3 BPM和氚云凭借多年以来在信息化行业积累的实力,分别针对不同的客户群体,为企业提供模板市场、流程引擎、配置工具、在线编码工具和专业的实施服务团队,通过组件化的形式,连接客户上下游,使业务运作敏捷化,形成基于数据的智能化决策,帮助企业完成业务在线。
奥哲网络已助力众多企业实现业务在线
“业务在线”意味着企业的信息化系统不仅仅是解决企业内部管理的问题,而是真正的帮助企业实现业务的创新和突破。
云丁科技成立于2014年5月,短短的4年间已成为智能锁行业独角兽,云丁科技基于奥哲网络提供的技术优势,打造出一套在线业务系统,实现各管理模块和业务模块的全面在线,串联起供应商、销售渠道、客户、售后服务等业务链条,将公司的业务网在线运作,提高了整体业务和服务的效率,并且使公司的业务成绩在1年内达到了150%以上的倍增。今年双11当天,云丁科技旗下品牌鹿客智能锁,以全渠道销售额超1.83亿元的表现,打破记录,创造了智能门锁行业双11全渠道销量冠军。
新疆阳光聚立医疗设备技术服务有限公司,主营业务是为医院提供医疗设备的安装、维修和升级等服务,以往的获客方式是通过百度竞价来获客,而喀什地区有此类十家供应商,每次接到客户需求的可能性只有10%,客户流失率高。而使用氚云后,阳光聚力借助奥哲旗下氚云平台为每家医院提供一个在线资产管理系统来重构自己的渠道,医院的每台重要设备都配备专属二维码,如有维修需求,直接扫描二维码即可完成保修申请。由此阳光聚力将自己的业务、客户全搬到线上,从一家维修公司升级成为一家设备服务公司,实现了公司业务模式的升级,月均营业收入增长4倍以上。
云丁科技和阳光聚力都是通过氚云实现业务在线,完成了企业上下游、渠道、客户等全面的在线化连接,通过连接逐渐沉淀大量数据,再运用数据优化服务体验和流程,让企业的运营可以最快的与客户反馈、市场环境等保持一致,进行市场的实时响应,在此状态之下,企业一直处在迭代提升的过程中,企业的核心竞争力也逐步的构建与完善。
奥哲网络愿景:打造业务在线第一平台
2010年,奥哲网络成立,旗下H3 BPM以独立产品进行品牌运作;2014年,国内BPM市场H3 BPM占有率第一,并进行互联网转型,研发公有云BPM产品“氚云”;2016年,奥哲网络与钉钉签订“深度战略合作协议”2018年,获得阿里钉钉A+轮融资,成为愿景级战略合作伙伴。钉钉与奥哲网络的深度合作,正是希望通过强强合作,携手帮助更多的企业完成“在线”的目标。
截至到目前为止,奥哲网络已经建立深圳、北京、上海、广州、杭州、成都、山东、武汉八大直属机构,本地化服务网络辐射全国54个大中城市,奥哲网络旗下H3BPM和氚云两大产品已为60000+家企业提供服务,遍布教育、工程、政务、餐饮、制造、房地产、商贸等行业。未来更多的企业将借助奥哲网络提供的产品完成“业务在线”,让自身拥有更强大的核心竞争力应对瞬息万变的互联网带来的挑战,实现企业业绩的高增长。
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