年关将至,年味渐浓。
12月27日,苏宁易购年货节发布会,踩着新年鼓点,与广大消费者见面。苏宁拼购总经理张奎会上晒出同行平台上用户的辣眼留言,引来爆笑连连。
2018年的电商行业,关键词非“拼购”莫属。拼购的快速崛起,让行业感受到了社交电商的巨大爆发力,尤其是“五环外人群”的巨大消费潜力,拼购这一消费方式成为电商竞相发展的新着力点。但行业的井喷式爆发,带来的是平台之间良莠不齐的现状。此次发布会上,苏宁拼购总经理张奎晒出某拼购平台的辣眼评论时称:“这是消费者在某友商平台的一句评论,假货到底有多害人,一不小心可就是一条人命啊。”
为此,苏宁拼购提出了“便宜有好货”的品牌心智。依靠苏宁28年的零售经验,和对供应链的整合与赋能能力,将“便宜有好货”的心智落地,苏宁拼购成立之初就从源头上把控产品品质。通过对商品、商户、物流、售后服务等各个环节的严格把控,将行业的品质底线提高,让拼购与好货实现并行不悖。“我们就是要把商品卖出烧鹅的味道、豆腐的价格!”发布会上苏宁拼购总经理张奎说到。
除了商品品质之外,快递的快慢经常在消费者嘴边提起,而生鲜的配送是对平台物流的考验。
据悉,苏宁拼购做到了绝大部分自营生鲜产品均为产地直采,有效整合了供应链。而苏宁与当地行业协会直接签署合作协议,打掉了中间商的差价,让利给消费者,农民也获得更高的收入。
同时苏宁建立的45座冷链仓,覆盖全国300余城也是关键。如今南京、北京、广州、上海等城市的消费者购买生鲜产品,可实现半日达。而苏宁物流的冷链仓规模还在持续快速扩张,更多的城市将会享受到半日达、次日达服务。
拼购行业发展至今,已成二分天下的格局。而苏宁拼购一直以来在品质、服务上付出的巨大努力,也赢得了消费者的认可和尊重。
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