12月6日,以“开启5G新时代”为主题的2018中国移动全球合作伙伴大会在中国广州保利世贸博览馆拉开帷幕。京东作为中国移动的重要战略合作伙伴,以“无界智生活,无限心连接”为主题参展,为厂商和现场观众展示了在智能、智造、线下零售、物流、供应链等方面的突出成果,并将以零售科技创新人们消费体验的京东之家带入现场,海量商品与线下零售场景的完美结合,“上帝之眼”、Take、Mirror+、电子价签、虚拟货架、智选系统、数字门店等零售黑科技的潮酷体验,让观众切实感受到智能科技为现代生活带来的便利。
京东之家参展中国移动全球合作伙伴大会
潮流黑科技引爆体验热情京东之家成打卡圣地
作为京东无界零售的践行者,京东之家和京东专卖店依托京东多年的品牌、产品、服务、供应链、大数据等优势,与全国范围内的运营商、品牌商和个人创业者携手布局,线下门店遍地开花,以“接地气”的消费模式创新居民购物体验。
在消费端,京东之家和京东专卖店以客户需求为中心、场景构建为导向,为顾客提供从电脑、数码、手机,到家电日百、礼品出行等丰富的商品品类和沉浸式购物体验,并支持“门店下单、仓库配送”“代客下单”等优质服务。而在运营端,京东大数据为门店提供智能选址、智能选品、智能定价、智能库存等服务,帮助门店实现智能生态化运营。
此次展会上,京东之家展台着重展出了京东自有品牌京选、京造系列产品,将生活场景中的科技智能产品逐一展出,让现场观众切实体验到科技已逐渐融入生活,给生活水平带来新升级。展台的零售黑科技也让人印象深刻。当观众走进京东之家时,智能监控便能对你的年龄、性别、进店次数进行初步判定与分析,并通过数据检测推荐更具针对性和个性化的产品。智选系统此次也将科技数据信息进行展出,根据大数据测算,底层为hadoop+mapreduce架构,增强了数据处理能力,重新定义人、货、场,用于实现选址选择、客流量分析、货品热度分析,构建了完整用户及购物地址闭环生态链,为商业经营提供更多解决方案。
现场观众体验京东之家零售黑科技
一位在京东之家的“上帝之眼”前体验的观众说道,“当我走进这个大屏幕时,显示屏就自动识别人脸并显示出我的性别、年龄、心情、关注度和趣味颜值分值,简直比我还懂我。”而在另一边,京东之家的“Take”系统、Mirror+和电子价签也引发了现场观众的体验兴趣。“当我拿起这台手机,面前的大屏幕就自动弹出了它的商品信息,包括视频介绍、产品性能、买家评论和一些配套产品推荐;此外通过扫描电子价签上的二维码,也能获取商品的线上信息,真正做到线上线下购物无界。”一名通讯行业的从业者十分认可京东之家的黑科技。
在另一侧的虚拟货架,能够让观众在现场有限的陈列空间内,浏览更多心仪商品,虚拟货架上不时出现各类新奇特好物的图片,若对产品有兴趣可以直接点击图片跳转到商品详情页,一览产品信息、图片、评论等,同时还可进行在线购买。值得一提的是,本次京东之家还带来了新的黑科技展示——全国客流实时数据看板,通过AI技术率先全面覆盖全国29省份的门店,打造全面数字化线下门店,整合和洞察在门店产生的多维度数据信息,分析数据情况以优化门店运营,完成“提升客户体验,增加门店收入”的闭环目标。
京东移动强强联手打造零售基础设施服务
京东之家和京东专卖店不仅给消费者带来了全新智能购物体验,作为中国移动的重要合作、分销渠道之一,也以无界零售理念助力中国移动实现多维的业务扩展。依托京东在供应链和大数据等方面优势,京东之家和京东专卖店为中国移动实体店布局提供多样性的场景打造,和更加高效的解决方案,加快运营商的无界零售业务模式转型。
京东商城线下零售拓展部总经理谢易参加移动全球合作伙伴大会
近年来,京东与中国移动的合作已经从基础运营商领域迈向了全新的移动通信及智能生态领域。从2015年移动4G两周年之际,中国移动携手京东联袂献礼,2016年中国移动京东之家正式开业,到2017年京东综合线上线下全渠道优势,运用大数据营销助力中国移动4G+取得突破性进展。在5G新时代来临之际,京东携手中国移动以“京东通信”APP为品牌商提供更精准的大数据营销解决方案,帮助品牌商实现利润提升和销存管理,为京东成为“零售基础设施服务商”打下坚实基础。
此次京东之家和京东专卖店在中国移动全球合作伙伴大会的火爆呈现,可以看到线上线下融合发展已是大势所趋。截止2018年11月11日,京东之家和京东专卖店在全国范围内建店数量已突破1800家。随着京东无界零售模式的不断扩展,未来京东无界零售还将继续引领零售行业变革,以智能科技全面革新消费模式与消费体验。
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