在全民消费升级的背景下，从家电到家居，都成了消费者品质生活中不可或缺的重要构成。11月30日，中国领先的O2O零售企业苏宁与软体家居行业的领军企业顾家家居携手，共同赋能县镇互联网门店，使得全国首家苏宁零售云与顾家家居合作的苏宁易购精选店落地徐州大庙镇，强强联合打造集家电、家居于一体的全新业态。
(图：全国首家苏宁零售云与顾家家居合作的苏宁易购精选店)
这一联合门店也成为继日前与新日电动车合作门店开业之后，苏宁的又一零售“新业态”。这个融合了家电+家居品类的新型门店，围绕“家”的温馨着力打造场景式购物体验，极大程度上满足了四六级市场居民的个性化消费需求。
苏宁+顾家强强联手 裂变零售新物种
本次苏宁零售云与顾家家居合作门店开业，在全国尚属首家。门店通过苏宁和顾家双方的供应链与营销赋能，用场景化的陈列，打破传统的商品分类边界，将家电、3C、家居等品类历史性地汇集，与消费者产生连接。门店内零售云的云货架和微店等数字工具则联通了苏宁易购线上全品类商品。借助苏宁的供应链和物流能力，在SKU涵盖大家电、家居的情况下，顾客下单后，货物直接从苏宁中心仓配送，基本上为大庙镇苏宁易购精选店实现了零库存。
(图：大庙镇精选店陈设)
顾家家居作为中国软体家居乃至整个家居行业的领军品牌，超一线品牌的产品质量和设计、完善成熟的服务体系，为顾家家居在各级市场赢得了消费者的口碑以及极高的品牌认知度。而苏宁零售云作为打通全品类的零售解决方案平台，一直致力于通过更先进的技术和运营模式，带动更多优质产品和服务下沉。如今两者联手推动新零售业态升级，在作为拉动消费升级主要动力来源的县镇市场上，开发出线上线下真正融合的“新物种”，势必又会搅动数千亿规模的市场。正如苏宁零售云平台公司副总经理刘怀力所说，“苏宁与顾家的这次合作，就是两个平台的叠加，而大庙镇精选店，就是多重资源聚合、反应、裂变的爆发点。”
迅速攻占县镇市场的零售云到底是什么？
在社会消费升级的趋势下，低线城市和县镇市场的经济发展势头迅猛，随着居民收入的提升，占据着全国人口70%的县镇市场具有巨大的消费潜力待发掘。此前，《乡村振兴战略规划(2018-2022年)》指出，“居民消费结构加快升级，中高端、多元化、个性化消费需求将快速增长，加快推进农业由增产导向转向提质导向是必然要求。”可见，县镇居民对居住环境、生活质量的要求越来越高，家居用品消费成为升级大潮中的重要增长点。
但由于消费习惯、信任模式已经固化，传统电商在县镇市场的获客难度非常大，家居市场线上占比仅15%，85%仍集中于线下。因此，线下品牌专卖店仍是县镇的主打销售形态，而SKU单一、数字化程度低、管理欠缺等问题一直制约着门店的可持续经营。
(图：苏宁零售云店顾客络绎不绝)
苏宁素来有着“最懂得线下经营的O2O智慧零售企业”之称，“两大一小多专”的各大业态覆盖各级市场、各个消费群体，苏宁零售云恰恰是县镇市场消费升级的有力推手和见证。利用苏宁的平台优势，零售云将传统门店长期以来的经营难点作为突破口逐一击破。
借助智慧零售的生态资源，零售云将苏宁的品牌、供应链、技术、物流、金融等全价值链赋能加盟商，在选品、订货、营销、促销、陈列等方面统一运营。门店内除了主流的传统家电、3C等品类，还根据地域差异和居民习惯，上架母婴、新奇特等商品。通过CPS模式，零售云店共享苏宁线上超4400万SKU，小件商品用户即选即购;通过先销后采模式，大件家电店内下单，苏宁仓库发货，当日或次日即可送达消费者家中。可以说，零售云通过对传统门店的数字化改造，使得身居县镇市场的消费者也能享受到和一二线城市一样的中高端产品和标准化的优质服务。
(图：苏宁各大业态遍地开花)
从2017年底智慧零售概念首次提出，到2018年3月份零售云销量首次破亿，二季度整体销售规模突破10亿，2018年1至8月间，零售云新增门店900多家，遍布全国27个省，近1000个县镇，县镇门店总数近4000家，而这个数字还在不断增长中，苏宁零售云的发展之快行业内外有目共睹。据悉，零售云计划在年底达到5000家，2019年更是剑指8000家、300亿销售规模，显然我们有理由相信这一目标的达成只是时间问题。
智慧零售新公路 激发县镇市场活力
众所周知，今天的中国零售市场，资本集聚的大环境已经被固定。像张近东这样28年前白手起家、从零开始的创业方式，在如今成功几率微乎其微。张近东也曾公开表示“在当前这个时代，行业格局已经趋于成熟和稳定，传统的凭借经验和汗水打拼的创业时代，已经逐渐被时代遗弃。”行业的发展现状决定了创业者高竞争、高成本、重技术、低毛利的模式，个体在零售业里的创业道路，可以说是难上加难，苏宁零售云的出现恰好为县镇创业者解决了这些难题。
目前苏宁零售云采取加盟模式，只需承担门店的租金、装修、职工薪酬等运营成本，即可共享苏宁的品牌、商品、销售、宣传、物流、服务等多项资源，还有专业团队对营销给予指导。把苏宁的优势转化为经销商的优势，以一家家零售云店为窗口挖掘县镇市场无限的消费潜力，为县镇市场经济注入新鲜血液。更有专家分析认为：“零售云模式其实是把苏宁整个集团的线上线下超级平台资源嫁接给线下的县镇商户，把非常先进的生产力匹配先进的生产关系，打造县镇店新物种，实现了降维打击的效果。”可见，零售云模式及其背靠苏宁的平台价值，在未来还将持续为县镇市场带去更多的可能性和增量的发展。
(图：消费者在零售云店内体验按摩椅)
从与出行必备的电动车品牌合作，到与改善居住环境的中高端家居品牌携手，苏宁始终聚焦消费者不断升级的消费需求。如今，苏宁的智慧零售能力正在输出一条条高速公路，打通散布在广大县镇市场的毛细血管，用互联网的方式去发展县镇市场。
未来，苏宁零售云还将通过与不同品牌的“跨界合作”，进行品类的延展和商品的模块化组合，进而衍生出更多零售“新业态”，为合作伙伴提供更多的选择空间，满足县镇居民对于美好生活的向往。苏宁智慧零售也将持续以开放连接、协作共赢的姿态，赋能县镇零售商，打造出一批引领中国县镇市场消费经济发展的新力量。
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