智能家电无10万活跃用户不成活？

【中国家电网讯】智能家电这么多，衡量其使用价值的标准到底是什么?目前看来，业内还没有哪家企业或研究机构站出来给个标准。不过在近期美的小米"i青春"智能空调沟通会上，小米智能家居负责人高自光从“活跃用户”的维度给了衡量智能家电实际意义的参考。

以小米空气净化器为例，高自光透露目前联网率已经达到80%(真实性有待商榷)，他更是大爆，目前业内推出的智能家居APP活跃用户没有超过10万的，“可以对比市面的联网率是多少，据我所知可以超过10%的都是非常优秀的。现在有很多云智能家电，用户压根不当作智能设备来用，这就失去了智能家电的意义。”

美的小米推出的i青春空调有美居APP控制

的确，目前为止，市面上能够看到的智能家电单品不少，企业在产品上市前对噱头营造、场景应用的渲染不遗余力，而与产品相应的各类APP平台随之也推出不少。

较早面世的如长虹CHiQ系列电视、空调、冰箱产品，各自对应着一个APP控制平台。之后海尔推出其智能家居战略的U+系统，不仅可以操作海尔旗下各家电品类，还可以开放的融入友商的产品。

那么另一家家电企业巨头美的，在去年研发出其智慧家居APP——“美居APP”，并率先将美的空调和热水器产品已纳入美居，按照美的计划，今年内旗下所有品类也会通过美居来控制，实现全品类的互联互通。

又如格兰仕推出电商品牌UU，UU今年的空、冰、洗新品也主打智能，但格兰仕目前控制UU产品的APP用的是京东和阿里的应用，UU专属的G+(格兰仕居家)控制平台据透露7月底才上线。

格兰仕UU系列产品目前仍采用京东、阿里的APP

业内有更多的其他品牌商在近两年内也相继推出过智能家电单品以及对应的APP平台。对于“APP活跃用户量”，中国家电网记者几经询问后，上述各品牌厂家无人愿多透露，低调而谨慎。其中某厂家透露，近期其空调产品的活跃用户大概有5000左右。从整体水平来说智能家电目前活跃用户还比较少。

很早便推出智能云空调、并自主研发出云空调后台控制系统以及APP的品牌厂家志高，虽然向来对其云后台的相关数据低调而保守，但近期在中国家电网的一次工厂参观访问间隙，却有幸一窥志高云后台——云服务中心的“真相”。

原本以为在媒体视角里有些默默无闻的云空调在消费者层面没有多少反响，但志高云服务中心调出来的数据却打消了这个错觉。据志高云空调技术负责人透露，目前其云服务中心能调出来的真实用户数据有数万左右。

志高推出云空调后，从其云服务中心能监测到数万名活跃用户

记者看到，云服务中心实时显示着云空调用户的真实姓名、家庭住址，实时能监测到空调的运行情况。

当然，这个真实的数据显示不能以我们衡量非智能家电的标准来臆测，套用文章开头小米高自立所言，活跃用户至少表明，用户是将云空调当做智能设备来用，这就说明了它作为智能家电的意义。

中国电子商会副秘书长陆刃波认为，智能化的快速发展不仅对家电产业结构造成影响，而且也改变着家电企业的思维方式。现在很多家电企业推出可以连接WIFI的空调、洗衣机等，有的还推出了能够连WIFI的电风扇、面包机、电饭煲。乍一看很高大上，仿佛提前进入了科幻生活，但很多实用者在体验过程中却发现“噱头大于实质。说到底，家电还是为人服务，所谓智能家电，也应该是带给使用者跟多的便利和享受，能让用户真正的用起来，而不是一味地给企业自己脸上贴金。(记者 明彦华)

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