人工智能已成为新一轮产业变革的核心驱动力、国际竞争的新焦点和经济发展的新引擎。2018年10月19日,AI兴万象·2018中国(重庆)人工智能峰会在重庆大学举行,本次峰会是一场高定位、高规格、高质量的人工智能创业盛会。众多知名专家、企业家、投资家以及行业人士等约1500人齐聚一堂,共话人工智能前沿科技创业热点议题。
重量级嘉宾畅谈“人工智能”的现在及未来
峰会邀请了众多重量级嘉宾出席,包括重庆市人工智能技术创新战略联盟秘书长张小洪、微软大中华区首席技术官徐明强、小米副总裁崔宝秋涛等大咖,与大家分享了人工智能现有的应用场景,畅谈了人工智能技术带来的机遇和挑战。在峰会上午的巅峰论坛及下午的圆桌论坛中,“人工智能”是一个被反复提及的关键词。
小晓智能客服机器人体验区人气爆棚
在此次峰会的黑科技互动体验区,小晓智能客服机器人现场人气爆棚,参会观众争先恐后与小晓进行互动体验,基于自然语义理解的人工智能算法前沿技术,小晓智能客服机器人能根据不同用户的表达方式准确识别用户意图,以及其人脸识别、3D表情、智能控制等方面的表现都让现场观众为之叹服。
未来,在医院、银行、政务大厅等线下场景,你都能够见到小晓智能客服机器人的身影。小晓智能客服机器人还将为更多有着线下接待需求的企业,提供访客服务接待及智能引导,提升服务体验。
核心产品小晓智能客服
除了实体机器人之外,邂智科技还将为广大企业带来全新升级的小晓智能客服系统,通过在线客服、智能客服、呼叫中心等核心产品优势互补,为各位企业管理者提供整套解决方案。
不同于传统的关键词检索,小晓智能客服基于深度学习、集成学习和强化学习等机器学习技术,能准确理解用户提问,做到7×24小时全天候像真人一样接待访客。同时自主学习新问题,知识库自动更新维护,不断增加咨询问题的覆盖量,业务能力与日俱增。大量枯燥重复的常见问题,交给客服机器人解答即可。大大提升沟通效率,解放人工客服的工作时间,使他们能专注在更为专业紧急的问题处理上,充分体现人工接待优势。
在此次峰会上,众多大咖分享了人工智能领域最新的发展趋势,峰会汇聚了人工智能领域的顶尖科技,小晓智能客服也承载了人工智能未来思维爆点的创意核心。小晓机器人在本次峰会的成功展出,必将有力助推人工智能产业的发展。大会的闭幕并不意味着结束,人工智能新纪元将继续书写着它的无尽可能!
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