让视频通话更流畅 这一次，腾讯云解决了99%用户的难题

随着互联网的蓬勃发展，越来越多的用户更倾向于享受视频通话等服务。随着智能化产业的进步，数字生活会逐渐成为社会的发展趋势。10月19日LiveVideoStackCon 2018音视频技术大会在北京举行。腾讯云作为国内视频云领域的佼佼者，带着最新技术理念亮相大会。

视频将直接决定用户体验 行业急需升级

数据显示，2018年我国网民数量已经上升到8.02亿人。其中，即时通讯俨然成为网民的基础服务，视频通话也随之成为另一大需求。方便、快捷的体验，让大量网友享受到数字化生活带来的卓越改变。

不过，随之而来的痛点也逐渐出现在网友身边。尽管互联网产业发展快速，但是在视频通话的使用中还是会出现频繁卡顿、延时过高、连通过慢等情况。所以，如何改变现状就成为很多网民关心的问题。

有关人士表态，现阶段我国有五分之二的网民频繁使用视频通话功能。所以，在远距离连线、屋内连线或者网络较差的情况下常常会出现卡顿，相关问题在手机端的表现尤为明显。

在理想的网络环境中，视频通话无丢包、零延迟、高宽带。不过残酷的现实是，或多或少出现丢包、不确定的延迟、有限的宽带。即便是要求较高的商用服务，抗丢包能力也仅能达到50%、平均延时200ms、大部分支持720p画面的水平。

随着网民数量的提升，市场对于视频通话功能的要求也随之增长。对于用户体验来说，视频通话未来将处于重要位置。在此背景下，行业升级迫在眉睫。这不仅决定了日后的行业走向，更说明了广大网友对于视频通话的刚需正在不断提升。

腾讯云计算 助力音视频技术升级

近年来，伴随人工智能、云计算等技术的发展，技术对音视频能力的提升产生了强大的推动作用。在大会上，腾讯云音视频业务终端研发总监常青重点阐述了小程序实时音视频解决方案以及实现过程，为众多行业从事人员指点了迷津。

会上，常青表示：实时音视频与网络视频完全不同，实时音视频对延时的要求极为苛刻。通常情况下观看直播时，画面延时大于3、5秒都属于正常，而实时音视频如果延时一旦超过1秒，都非常难以接受。

为了解决这一问题，腾讯云实时音视频方案选择了UDP方案，并通过一系列抗丢包技术提升了弱网抗性，以及qos流控，根据网络的不确定性和网络当时的条件，动态调整分辨率、码率，让音视频的数据尽可能发送符合网络要求。

除此之外，常青也阐述了微信小程序审核通过率低的问题以及解决办法，他表示，腾讯云最近和微信合作推出小程序的插件，该插件中加上云端的AI智能监控，能够自动筛查违规内容，助力小程序上线审核的效率。

腾讯云将成互联网产品助力者 未来打造新生态体系

在音视频方面，腾讯云凭借出色的技术引来各界人士关注。据悉，在互联网市场中，腾讯云相关技术已经得到较为广泛的应用。在智能化的大环境下，它迅速成为产业的驱动者并带动相关产品实现大跨步飞跃。

在融合音视频通信领域，腾讯云实时音视频产品方案TRTC，打通了适配webrtc的主流浏览器，以及基于腾讯TBS浏览服务的QQ、微信H5页面、APP客户端以及微信小程序等多种平台终端，为企业提供高品质、可定制、多平台互通的实时视频通话服务。是业界首家覆盖完整终端的全平台解决方案。

该技术目前在业内得到广泛好评，同时也逐渐被应用在包括金融开户、政务服务、在线客服、企业办公、应急指挥、远程报警、在线教育、在线医疗等诸多领域。在平安车险中，借助于腾讯云和小程序的契合，为一站式视频报案理赔提供了便利。医生借助于腾讯云和小程序，更便利的实现了在线视频问诊，帮助广大病患人士在短时间内了解自己病情。

腾讯云在技术上不断创新，为互联网生态实现了驱动作用。借助于相关的音视频技术，为更多网友带来出众的体验。常青也表示，未来腾讯云还将在技术上进一步优化实时音视频能力，为更多企业带来实时音视频技术的最优解。

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