今天,腾讯在20岁生日之际,宣布组织架构调整方案:既保持深耕垂直领域的优势和特点,保留原有的企业发展事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)、技术工程事业群(TEG)、微信事业群(WXG);又突出聚焦融合效应,新成立云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)。
腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表示:
此次主动革新是腾讯迈向下一个20年的新起点。它是一次非常重要的战略升级,互联网的下半场属于产业互联网,上半场腾讯通过连接为用户提供优质的服务,下半场我们将在此基础上,助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。
作为一家以互联网为基础的科技和文化公司,技术是腾讯公司最坚实的底层基础设施,面向AI以及即将到来的5G时代,腾讯将以技术为驱动引擎,探索社交和内容融合的下一代形态。
对于腾讯的这次组织架构调整,外界支持和批评的声音都有。我是鲜明的支持腾讯做这次组织架构变革的,特别是腾讯云与互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案整合在一起的全新云与智慧产业事业群(CSIG),将助力腾讯把握住产业互联网的机会。
告别移动互联网,拥抱产业互联网
没有永远的企业,只有时代的企业。企业组织必须根据行业发展趋势,不断地改变,以适应发展。
2012年是PC互联网和移动互联网发展的分水岭,2013年为迎合移动互联网的发展趋势,腾讯进行了组织架构的调整。将整个集团按照业务不同划分为7大事业群,移动端产品与PC端产品割裂的现状彻底改变了。
比如,手机QQ、QQ空间划归到QQ所在的腾讯社交网络事业群(SNG),手机QQ游戏则划归到腾讯互动娱乐事业群(IEG)、微信独立成为微信事业群(WXG)等。这让移动端与PC端可以统一为用户提供服务,减少了组织之间的壁垒和层级。
2013年这次变革,让腾讯迅速从PC互联网向移动互联网转型,稳稳拿到了“移动互联网的超级船票”。
移动互联网时代是人与人、人与服务的连接,更注重的是C端用户体验。而腾讯以产品为单位将公司划分为一个个小的组织,可以提升每个事业群对市场的敏感度,更快的响应C端用户的需求,提升产品和服务的体验,减少大企业病的影响。
2017年底开始,智能手机销量第一次出现全球性下滑,手机网民数量增长放缓。显然,移动互联网全面普及了,这也意味着一个时代的结束。随之而来的是,云计算、大数据和人工智能的崛起,这让IoT(internet of things)的时代越来越近。
腾讯在行业里第一个提出了“互联网+”战略,并将腾讯的未来愿景定位在“连接一切”。当完成了人与人、人与信息、服务的连接之后,在IoT的时代将开启人与物、人与组织、物与物、物与组织的连接,这些连接显然必须依靠合作伙伴来完成,这意味着腾讯必须快速具备面向B端服务的能力,迅速向产业互联网靠拢。
2017年12月,马化腾在员工大会上曾说:“在管理方面,我们面临最大的问题是内部的组织架构,现在的腾讯需要更多 To B的能力,要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理。”
而IoT时代,最重要的三要素是数据、计算力和算法。要实现这三要素,就必须将依靠云计算能力,企业、政府和组织必须把自己的业务放到云端。
因此,马化腾在许多场合都强调“云是数字经济时代的基础设施”“云是人工智能的载体”。这凸显了腾讯云的重要战略地位。
为了更好的迎接IoT所带来的产业互联网时代,告别移动互联网时代,腾讯调整组织架构,拥抱B端成为必然。
在这个时代同样做了组织架构调整的还有华为。2011年,华为将组织架构分为运营商BG(业务集团)、消费者BG、企业业务BG三大业务集团,2017年8月将云业务Cloud从产品与解决方案部分拆成Cloud BU,与华为三大业务集团并列。
腾讯云已具备独立发展的能力
一个业务独立发展,就像人成年后要离开父母,单独生活一样。他必须具备独立生活的能力。腾讯云的独立也同样。
首先,业绩高速增长。自从2015年腾讯云快速布局以来,每年都以超过100%的营收增长。这一方面得益于整体公有云市场的不断增长,另一方面也证明腾讯云业务已经成为腾讯最具潜力的增长引擎。
据腾讯2018年第二季度财报,受益于支付相关服务及云服务的增长,其他业务收入同比增长81%,位居所有业务增长率的第一。
另据IDC在 2018年 7 月份发布的《中国公有云服务市场半年度跟踪报告》显示,腾讯云在国内的市场份额已经超过 10%,排名第二位。
其次,技术和业务布局领先。除了业绩的快速增长之外,腾讯云在技术和业务上的布局也已处于行业领先地位。
腾讯拥有自研的大规模调度系统VStation,单集群调度达到10万节点,性能赶超阿里飞天。在CDN领域,腾讯云CDN 架构技术、核心组件等方面基于自研,并拥有完全核心技术。目前带宽储备达到100T,全球加速节点1300+,支撑腾讯云成为亚洲总体业务规模最大的CDN服务商。
在人工智能大潮下,腾讯云集结腾讯AI Lab、优图实验室、微信AI团队等内部顶尖AI团队,开放腾讯在计算机视觉、智能语音、自然语言处理等方面的优势人工智能科技能力,并使之与各行业业务场景相结合。
安全是企业和政府使用云服务最关注的点之一,腾讯是中国最大的安全服务提供商,拥有七大安全实验室,针对腾讯云拥有“云、管、端”协同的智慧安全防护体系。
本次组织架构调整,腾讯还将成立技术委员会,通过内部分布式开源协同,加强基础研发,打造具有腾讯特色的技术中台等一系列措施,促成更多协作与创新,提高公司的技术资源利用效率,在公司内鼓励良好的技术研发文化,让科技成为公司业务发展和产品创新的动力与支撑。
在业务层面,腾讯为游戏、视频、金融、零售、电商、交通等行业中的192个业务场景提供全栈解决方案,全面满足产业上云需求。很多人只知道,腾讯在58 同城、大众点评、芒果 TV、搜狗、哔哩哔哩 (bilibili)等互联网公司云服务上占比第一,其实在金融、政务方面也已经全面开花。
比如,在金融领域,服务的金融客户已经超过了6000家,合作客户包括150多家银行,40多家保险公司,20多家证券公司,以及几千家互联网金融公司。其中国有的大中型银行中国银行、建设银行、招商银行、平安银行、浦发银行、华夏银行都与腾讯云进行了合作。
图为数字广东的“粤省事”
在政务云领域,自2015年起,腾讯云就开始布局政务云市场,并相继推出警务云、政务云、工业云、税收云、气象云等不同类型细分服务,还围绕云计算、大数据、LBS、安全、支付等核心能力,为党政部门、企事业单位等提供专业技术支撑。
“数字广东”就是腾讯政务云的最典型案例,其中“粤省事”作为数字广东的重点项目。它是移动政务平台,可线上办理266项业务,大大减少市民原来线下办事的时间成本。
腾讯云的能力已经具备,但目前仍位于腾讯社交网络事业群之下,这阻碍了腾讯云的快速发展。作为产业互联网时代基础设施的云服务、人工智能、大数据,被分散在腾讯内部的多个部门,这导致腾讯云对外提供服务时候调用资源、数据、人力时候面临壁垒。
无论是亚马逊、微软、阿里巴巴,还是华为的云服务经验都证明,打云计算之战必须集中所有火力,猛攻一点。因此,必须采取组织架构调整,将云服务、人工智能、大数据等关乎产业互联网基础设施的业务全都整合在一起,拧成一股绳,统一对外作战。
这个产业互联网的基础设施,既能服务内部的互动娱乐、网络媒体、移动互联网等事业群,又能服务外部的企业、政府等合作伙伴。
综上所述,从腾讯云自身的能力以及制约其发展的问题来看,也必须独立出去。
腾讯云独立,恰逢其时
很多观点认为,相比2009年就成立云事业部的阿里,腾讯云的独立似乎有些晚。事实上,这种看法是片面的,因为企业的发展讲究时机,过早过晚都不是好事,必须恰到好处。
在市场层面,云计算市场刚刚进入爆发期。据中国信通院近日发布了中国公有云发展调查报告(2018 年)(以下简称报告)显示,2017 年中国公有云市场规模达到 264.8 亿元,相比 2016 年增长 55.7%。
信通院还预计 2018-2021 年中国公有云市场将继续保持高增速,预计到 2021 年市场规模将达到 902.6 亿元。显然,云计算市场正在以指数级的增长速度在发展,2018之后的三年将增长3倍。
在趋势层面,5G网络商用才是产业互联网崛起的开始。据各大运营商透露的消息,2019年下半年将开始5G试商用,这意味着NB-IoT技术将普及,从而带动万物联网的时代到来。
一直以来,B端核心技术的成熟会推动C端消费品的产生,C端消费品的升级又推动B端基础设施的升级。3G带来了智能手机的普及,智能手机推动了移动互联网的普及;5G网络必然带动IoT类联网设备的增加,而用户对联网设备和大数据应用的需求,必然倒逼更多企业、政府将业务放到云端。
因此,云计算市场将在5G商用后出现爆炸式增长。腾讯选择在5G商用的前夜调整组织架构,将腾讯云等独立打包成一个服务产业互联网的新事业群,这显然恰逢其时!
腾讯从来不是一个靠抢先机取得发展的企业,一直都是后来者居上。腾讯是一家善于反思自己的企业,他一直具备遭遇压力后下蹲,然后再弹跳起来的能力。
目前,在市场、舆论的巨大压力之下,在来势汹汹的移动互联网向产业互联网升级大势之下,腾讯新一轮的组织架构调整是必须的,也是恰逢其时的!相信,各位读者与我一样,万分期待!(完)
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。