改革开放40年，打造智慧零售新玩法，“苏宁标准”服务美好生活

“苟日新，日日新，又日新”，改革开放40年里，中国社会每一天都在发生日新月异的变化。而在这场变革中，商品消费在不断的颠覆和创造中，升级为全新的模式。作为中国民营企业杰出代表的苏宁无疑是在坚守和改变中，为中国消费者在品质化，个性化的追求选择中助力不少。

改革开放被人们称为“伟大觉醒”“活力之源”，经济的迅猛发展让百姓的生活发生了翻天覆地的变化。而以苏宁等龙头企业为代表的中国零售业伴随着社会发展则彻底改变了人们的生活。从40年前对“吃饱穿暖”的基本需求，到如今消费不断升级的时代，人们的思维和行为方式渐渐改变，生活趋于舒适娱乐化，更加注重品质和品牌，更加青睐服务到位，致力于提高生活品质和效率的企业。

为了满足消费者的品质化、个性化需求，秉承创新理念的苏宁迎着改革开放的春风经过“三个十年”和“三次创业”，发展到如今国内领先的O2O智慧零售企业,在民营企业的巨大竞争中不断创新，厚积薄发，突出重围。

苏宁飞速发展的28年里，始终牢牢把握零售行业的本质，将发展和创新紧紧围绕“更好地服务客户”这一核心展开，让技术创新成就服务的完美，从而为企业的创新发展创造机遇。苏宁目前已打造超过7000家互联网门店，实现了从线上到线下、从城市到县镇市场的全面覆盖，通过深度生活化的场景搭建，打造出沉浸式的购物体验，满足消费者的购物和娱乐需求。

零售企业都明白，购物不仅仅是满足对物质商品的需求，同时也是文化休闲和娱乐的享受。一个大超市+一个电影院+一个儿童乐园+若干咖啡馆餐饮店和服装店构成了一个让人们愿意周末举家前往的城市聚集地。苏宁在这方面也早有探索和布局，在国内各大城市打造了多处精品化的的购物娱乐广场。

而在南京新街口，苏宁布局的极物店则将高品质生活送入了平常百姓家。八百平米的空间，分上下两层，选品涵盖手机、电脑、家电、家居日百、咖啡饮品等,瞬间年轻人纷至沓来。凭借苏宁强大的供应链体系，整合优质的上游工厂资源，苏宁极物用原创能力，打造出用户心仪的高颜值、高性价比的极致单品,创新理念引爆潮流，打造买得起的苏宁好生活。

技术改变购物生活，顾客种草无数连连“剁手”，为了给顾客提供精准的个性化推荐，走在苏宁科技最前端的Biu店更是把O2O融合发挥到了极致。想体验一下最新最潮的购物方式，你可以去苏宁无人店转一圈，刷脸支付秒结账，还有机器人导购陪你畅玩。

在需求水平日渐提升的今天，苏宁抓住产业升级、行业转型的关键节点，为用户提供了更加优质的服务，通过智慧零售新玩法的打造，将苏宁的智慧零售探索推到了一个新的高度，让用户在每一次购物中，都能获得更加优质的享受。

正是基于对行业趋势的探索，对人们真正需求的把握，苏宁正在被越来越多的用户所接受和看重。服务于产业、最终服务于“人”的品牌理念，让苏宁在产业竞争的格局中明显占据了更多的优势，也获得了更多用户的青睐。在消费升级的大背景下，苏宁早已做好了前瞻性的部署和独特的模式设计，在变化中创新，创优，创造价值，为人们提供更加高品质、更多个性化的服务，真正做到了智慧零售服务美好生活。

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