9月18日,在上海静安洲际酒店,以"聚力AI,内容赋能"为主题的2018首届中国RFC机器人创始人影响力峰会正式召开,来自京东、科沃斯、优必选、科大讯飞等企业的重要领导共同出席了此次峰会。京东智能电教总经理刘奂麟,代表京东针对优质内容赋能智能机器人行业等相关话题,进行了对话,展示了京东对于智能机器人品类发展潜力的认可,及未来京东助力智能机器人深耕的能力。
依据京东平台消费大数据的研究分析可见,消费者对智能机器人品类的认可正在逐步提升,智能机器人行业的发展潜力已经呈现发力趋势。消费者需求的升级也更倾向于智能机器人产品的教育内容适用性,包括服务机器人能够执行复杂任务、提供更多内容服务等,这些都要求企业挖掘更多丰富、优质、适合机器人交互场景的内容,以提升机器人的价值。
在发言中,刘奂麟表示,在前不久刚刚举办的教育+2.0发布会上,京东不仅推出全新的教育赋能新模式——通过京东大数据以及大力整合资源,打造全新的京东教育+ 产品;同时,京东还作为行业间的纽带,将用户需求、优质内容、硬件厂商进行多方串联,最终为用户做出满意的教育产品。
在技术方面,随着人工智能技术和物联网及相关技术的进步,服务机器人的应用范围将不断扩大。通过赋能阿尔法等技术平台和京东大数据本身,京东将凭借自身优势,将与品牌商基于数据和消费者调研,共同深度定制产品,在满足消费者个性化需求的同时,也将通过不断优化供应链,研发生产出更符合消费者需求、性价比更高的智能机器人产品,实现为品牌厂商进行全方位的赋能。
此外,基于赋能线上线下无界零售渠道,京东"无界零售"的全新理念也在不断得到贯彻。以京东之家、京东专卖店、家电专卖店为代表的线下店,正在逐步覆盖到一到六线城市。一方面将优质服务带到千家万户,为消费者提供更好的消费体验;另一方面为也为消费者近距离试用智能机器人提供了机会,扩展销售渠道。
此次RFC峰会聚合行业资源,探讨优质内容对机器人行业的赋能,而机器人行业发展依托产业融合、行业创新的举措来推动发展实现量变、质变,未来十分可期。相信未来,京东凭借自身在大数据、物流、金融、营销、运营等方面的优势,也将会为行业带来更多新机遇和新发展。
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