今年手机行业竞争格外激烈,在市场总体销量下滑的情况下,品牌集中度却在提升。目前,国内前四名的品牌集中了百分之八十的销量,可以说竞争非常惨烈。在如此环境中,华为的表现可谓一骑绝尘,保持了两位数的高速增长,并开始挑战2亿台的销售纪录,不能不让人感到赞叹。这确实是一个厚积薄发的结果,而更为重要的是,华为的超高销量不仅仅是P20这种五个月销售千万台旗舰机型铸就的,还有像麦芒系列这样的中坚机型的支撑。如果说旗舰的胜利源自于尖端技术的应用,那么在竞争最激烈的中端机领域,华为手机制胜的秘诀又是什么呢?
独特的麦芒
麦芒这个品牌的诞生是行业内比较少见的一种情况,因为它是华为与电信联手推出的品牌,能够这么多年坚持下来,并在残酷的市场竞争中占有一席之地,也是有一定口碑基础的。从麦芒系列历代宣传调性来看,麦芒品牌定位于年轻人群,强调的不仅仅是性能卓越,还要有良好的用户体验,并价格也不能太贵。
这做起来其实还是有不小的难度,既要满足年轻人不同场景的各种需求,又要把成本和价格控制在一个合理的范围内,这种平衡点反而比单纯堆料的旗舰难很多。
当然年轻人的要求绝不仅仅是堆硬件这么简单,在外观设计,乃至拍照、游戏等方面,也有着比较高的要求。麦芒从上一代产品就上了前后双摄,在设计上也使用了最为流行的玻璃材质。不过,从网上曝光的照片来看,新品麦芒7的设计风格相当大气,颜值也不低。
无畏生长,加速前行
麦芒7的slogan是“无畏生长 加速前行”,前半句依旧体现出了麦芒的品牌调性,后半句则强调了快这个特点。这个快,我估计是两方面的,一方面硬件上的提升,一方面则是软件上的升级,如果支持GPU Turbo技术的话,对于游戏的效果提升也是非常明显的。传言,这款手机还会采用华为的一些新技术,比如电梯模式,相信又会给用户带来一个全新的体验。根据相关人士透露,这个功能是针对一个非常典型的场景,就是很多手机在电梯里会没有信号或者切换到2G,出电梯之后很久都不能恢复4G信号。而电梯模式则可以让你出电梯10秒后就切换到4G模式,因为一般的手机是通过网络测试协议来判断的,速度确实比较慢,而电梯模式则是通过手机的陀螺仪来判断手机是不是在电梯中,出来后,就自动辅助发起调整,实现最快速度的切换。
从这里我们可以看出,尽管是一个非常小的事情,但确实影响到了用户的使用体验,那么就要利用手机的自身配置来解决。这种在产品端的极致设计,确实是华为的优势所在。类似的情况还有海外搜星。经常出国的人都知道,华为手机在落地后搜星是最快的,这和华为在通信领域的积累是分不开的。虽然提升的速度就是比别的品牌快个几十秒,几分钟,但给用户的体验就会完全不同,这不仅仅是技术,更是一种精益求精的态度。
麦芒的由来,就是麦子出穗的时候,直指天空的那种感觉,所以麦芒系列一直以来都围绕着年轻人的特点进行不断改变,比如这一代的快,上一代的全面屏,再之前的长续航等等。年轻人的需求可能会更加多样和变化,所以针对这个情况所做的调研就更加深入和频繁。每一代产品都会有多个城市,成百上千用户的调研,最终形成体系化的研发流程。从这个角度来说,麦芒系列虽然不是旗舰系列,但确实也是非常用心的一个系列。
手机竞争的本质
中国智能手机行业的发展经历了几个阶段,而目前其实正在回到竞争的本质。之前在智能手机普及初期,营销占了很大比重,因为用户没有用过智能手机或者用的比较少,所以对很多东西还不太熟悉。比如跑分,就是一个误导很多人的概念,后来大家发现,其实跑分对于手机体验来说,没有什么太大的参考意义,你把手机放在冰箱里跑三十万分,有什么用呢?现实中用户用起来还是会发烧,发烫,待机时间短,用户体验差。所以经历了几年的竞争之后,用户也慢慢熟悉了这个行业的产品和品牌特征,开始更注重体验、美观、质量这些方面。比如质量上,华为手机就非常大的有优势,像前段时间华为在大量老机型上升级了GPU Turbo和安卓8.0,让一批老机器再度焕发新生,得到了广大用户的好评。
在这里,一方面是因为华为的技术优势,可以去做新技术的研发和适配,另一方面,也是华为的企业文化,同样有技术实力的苹果选择的是让手机变卡来督促用户换机,而华为却帮助老用户提升手机性能来延长换机周期,一来一去,差别就非常明显了。这也是为什么华为系列手机能够得到越来越多用户的高度认同的重要原因。另外,华为通过自身的芯片研发优势和技术优势,把手机的性价比不断提升,让手机更加亲民和易用,这也是提升自身竞争力的重要途径。接下来,基于安卓P的EMUI 9.0即将推送,这也会让华为手机的体验获得进一步的提升。
华为对成品前的测试环节有着非常严苛的要求,例如哪怕1万个人里面出现1-2个0.1或0.2个db信号损益导致卡顿或失真等状况都会禁止产品投向市场,这是华为追求高品质的态度,也是麦芒“无畏生长”的基石。只有产出好品质手机,才对得起消费者信任,赢得市场的更大认同。
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