9月7日,属于苏宁人自己的一年一度狂欢盛典苏宁之夏,在南京苏宁总部华丽上演。今年苏宁之夏的晚会主题为“冲极波BOOM”, “极、智、燃、情”同台争辉,引人注目。
一直以来苏宁之夏都是最科技、最互动的晚会,今年晚会现场的黑科技元素更是比比皆是,虚拟演播室、无人机、日本萌妹代码舞、热力图等等让晚会现场燃出了一波波的热情与能量!
今年苏宁将应用在门店的热力图搬上了晚会现场,成为了苏宁之夏的一大亮点。现场测试燃力值,带燃了现场的氛围。通过摄像头人脸识别,将数万人一起组成一张热力图,现场欢呼声、手动比心、手环舞动都可识别,结合颜色变化,实时展现对应方针的互动热情,使整个晚会现场一直处于激情沸腾状态!
据了解,热力图将广泛的应用在苏宁的线下门店场景中,如苏宁旗下的云店、超市、小店、红孩子等各门店业态。科技建立了人和门店的关联,从用户踏入苏宁门店的那一刻起,就和苏宁的各种技术发生了亲密接触。首先,摄像头会捕捉其人脸信息,判断用户的性别、年龄,是否为会员,生成客流统计分析信息。顾客逛店的过程中,摄像头也会时刻捕捉他的位置信息,精确到消费者的整个活动轨迹,用户在哪个柜台逗留的时间最长,哪些商品被拿起的次数最多,并依此绘制出专柜/区域的热力图、用户店内活动热力图,甚至是到店新老会员的占比都可以了如指掌。
根据热力图,门店可以对货架成列、商品摆放等进行有的放矢的调整。货架上的商品和传感器进行了绑定,商品被顾客拿起时,后台会根据商品编码和传感器ID来调取商品的基本数据,并记录热度和拿取时间等具体数据。
苏宁之夏不仅是苏宁内部的大阅兵,也是向外界展示苏宁实力的窗口。经过多年的零售行业深耕和科技积累沉淀,今天的苏宁已经不仅是一家零售企业,更是一家科技公司,这也正是苏宁今年要新开5000家门店的底气之一。随着智慧零售大开发战略的高速推进,越来越多的线下业态与线上呼应,成为“O2O”共同体。
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