在过去的十多年中,软件即服务(SaaS)模式在全球已经被越来越多的企业所接受,国外的Salesforce,Zoho, MS Dynamic ,国内的神州云动 CloudCC,为这些厂商的CRM产品为企业不断成长带来了更多的自由空间。被誉为生态型CRM 。为什么CRM是助力企业不断成长,甚至成功上市的至关重要的工具。
随需而制的特质,对各种规模的企业业务具有极强的适应性。在线使用的CRM,企业管理者可以随时看到自己所付费的所有服务收费情况。并且SaaS产品是按月或按年付费,费用包括一切使用和运营支出。如果软件出现问题,企业用户不必购买或安装额外的附加功能。SaaS产品通常会为客户的需求提供量身定制的套餐,产品可分为:专业版、企业版和无限版等,这意味着企业用户可以准确支付所需费用,而不必为可能并不需要的额外功能付费。更重要的是,企业用户可以随时取消订阅使用。同时,随着业务的增长,软件包可以进行调整,以便让系统覆盖到更多用户。这是一个无障碍的过程,只需点击一个按钮就可以实现。此外,与传统购买的软件不同,企业用户从任何计算机或移动端设备都可以访问云平台,极大满足了当前企业业务性质需要移动办公的需求。
生态CRM系统软件会随着企业用户业务的变化而即时更新,随公司业务成长而成长,被誉为“有生命”的生态系统平台。不仅为企业节省了聘请IT专家做迁移数据的费用,也意味着企业用户可以随时明晰使用什么设备可与现有版本兼容。如果发现自己无法打开文件或某些内容,是因为自己的软件已经过期,只需要快速点击一个按钮,软件包就可以完成更新。此外,易于使用是产品的另一大优势。大多数应用程序可以通过浏览器访问,浏览器是我们每天都要接触使用的东西,只要会上网就会使用,这意味着可为企业省下很多培训成本。可以毫不夸张地说,购买CRM的时刻,就是公司生产力提高的开始。
近年来,神州云动核心产品CloudCC.com广泛应用于IT高科技行业、金融行业、教育行业、消费品行业等超过8000多家企业,代表客户有:理光集团、新东方、诺亚财富、正泰电器、神州数码、网易、农业发展银行、爱康国宾、骆驼股份、辉山乳业、公牛插座、正泰电器等。
多年来,神州云动人凭着“专注、专业、前瞻”的产品理念,致力于打造以客户满意度与优化产出比为导向的管理体系,为企业提供基于云端的IT软件应用,以最优质服务回馈客户,帮助客户成功。
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