随着信息技术的普及,科技在改变人们的工作方式。手写的账簿、医生处方、图书借阅等早已成了上个世纪的回忆,甚至现在人们还会发一些感慨,认为以前的工作方式效率太低,方法太不科学、不系统等等。但是,当初那些“先进”的手段刚投入使用时,员工们的抵触声音却远比赞成声音要高,很多人抱怨那些“高科技”费时又费力。
现在,越来越多的企业采购CRM系统, 上线时常遇到上述抱怨。尽管CRM系统能够处理很多问题,但许多一线人员也仍然会产生抵触心理。这并不是因为CRM还不具备普遍应用性,而是因为人们不愿轻易改变原有的工作方式。员工们宁愿在手机上添加一条备忘录或者在他的 excel里多输入一行信息或者干脆记在脑子里,也不愿花费时间使用CRM系统来创建一条记录。为了应付公司规定,员工们会专门腾出时间在CRM系统中补录一些滞后的信息,很多已经遗忘。尽管如此,我们仍然可以断言,这仅仅是CRM系统大家接受的一个必要阶段——正如传统系统变为云模式系统的那个阶段——一旦冲破这个阶段,CRM系统将会是所有工作人员和老板们首选的工作方式,也是让企业上下高效率办公的最佳选择。
神州云动认为:“CRM是客户关系管理系统,也是企业员工一种高效率的工作方式。让用户在短时间内上手,并乐于使用CRM系统,并不是很难攻克的难关。CRM系统在研发之始就以易用性作为设计的首要着眼点,各个版本的CRM系统不仅具备个性化还具备人性化,操作起来简单而不繁琐,用户在无需代码开发的情况下,通过鼠标拖拽的方式,便可实现所有页面元素的分类显示、布局调整,以及对页面上字段的只读、必填等属性的设置。并且,CloudCC拥有强大的培训团队,无论是系统管理员培训,还是面向所有用户的系统使用培训,亦或是开发者培训,都不会占用他们很长的时间,就能让其在今后的使用过程中持续获益!”
神州云动CloudCC,初期作为Salesforce的全球咨询实施商,曾服务于苹果公司等多家世界五百强。2012年率先推出国内自主知识产权的SaaS及PaaS产品CloudCC.com。目前,已发展成为中国生态CRM软件服务的核心厂商, 经过多年的耕耘,平台提供销售云、市场云、服务云、伙伴云、社交云、平台云,以及各行业龙头管理经验落地方案。产品在pc端和手机端均能灵活应用,并可按需定制开发,满足不同企业特殊的管理需求。 CloudCC CRM操作界面更简洁,导航清晰,操作流程直观,给用户带来绝佳的使用体验。
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