国产吸尘器保持优势 小狗吸尘器继续领跑

2018年转眼已经过半了，第三方权威机构中怡康也发布了吸尘器市场的数据。数据显示，国产吸尘器持续保持着强劲的增长势头，这也说明了随着收入水平的不断提高，追求更美好更舒适的生活成为家电消费新趋势。吸尘器市场也呈现出快速上涨的势头，显示出强劲的发展态势。

在国产吸尘器品牌阵营中，小狗、美的、海尔组成了国产吸尘器增长的三驾马车。与海尔、美的不同的是，小狗电器一直专注于吸尘器的发展，连续数年都是国产吸尘器品牌销量榜的前三甲，尤其在2017年以203.9万台登顶吸尘器销量榜首。这样的成绩离不开小狗电器的产品和服务。

在产品端，小狗电器一直将专注研发和产品创新，并结合国内家庭使用习惯和消费者需求，创新研发出适合国内消费者使用的吸尘器产品。而且针对消费者的不同需求和使用习惯，小狗电器专注卧式、无线手持式、无线立式、桶式等多元化吸尘器品类，形成完整的产品体系，可以满足不同消费者的使用需求。

而且在技术上小狗电器也积极开展研发创新，到目前为止小狗电器研发团队已经累计开发出数百项技术专利，并且掌握了国际领先的多级多锥、电机控制技术、空气流道降噪技术、旋风分离技术。这也让小狗电器完成了丰富的技术储备，也一举打破了进口品牌对核心技术的垄断。击穿了进口品牌的价格壁垒，让国内消费者都可以获得高效便捷的清洁体验。

服务的创新更是铸造了小狗电器的好口碑，小狗电器针对传统“外包”服务的“维修周期长、责任扯皮、收费混乱、维修不规范、多次返修的传统网点式小家电售后现状。在2014年率先推出了“中央维修”服务模式小狗电器中央维修服务是以中央仓库为中心，以第三方快递为网络，实现待修产品从用户到中央维修中心送修、再二次快递至用户的售后服务流程。而且在服务过程中小狗电器承诺保修期内一切产品问题均可保修，不用区分责任。用户的产品保修过程产生的所有费用，都将由小狗电器售后服务承担，且解释权归用户所有。中央维修政策从2014年实施以来，小狗电器的产品返修率降至1%，售后服务满意度达到了96%以上，远远高于行业的41.7%。

只有将创新精神深入到企业全产业链中，才能收获市场和消费者的一致认可。小狗电器正是将创新精神当做企业发展的第一要务，并通过不断研发和创新成长为国产清洁家电的领先品牌，引领吸尘器行业发展。

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