全民818革新！苏宁全面启动场景互联

双十一、双十二、618、818、黑五......

随着电商业竞争的加剧，种类繁多的购物节不断增加。从一年剁一次手到时不时就得剁手，购物狂欢节出现了“边际效益递减”的遇冷拐点。7月27日，苏宁易购总裁侯恩龙在苏宁易购818发烧购物节发布会上表示，纯电商的黄金十年已经结束，今年的818，苏宁彻底告别纯电商购物节，要用智慧零售新场景，犁一遍零售的土地。

“智慧零售时代，场景无处不在，没有一个场景是局外人。”侯恩龙的发布会的演讲中，“场景”一词贯穿始终。苏宁这张场景牌如何打?

在线上，侯恩龙提出，场景化比价格战更重要。为此，苏宁将在818上线红人短视频平台——头号买家。瞄准内容电商红海，与流量明星、达人大V、素人以及专业MCN机构合作，“我们要做到比抖音更有趣，比小红书更会带货”。

818期间，苏宁还会上线燃榜和悟空榜两款榜单，利用大数据为消费者和供应商两个端口便利消费。燃榜分为热卖榜、精选榜、趣味榜，为选择困难症的消费者带来福音。

悟空榜面向的主要是C端，根据苏宁方面的大数据对已经产生的消费数据进行整合统筹提炼，给商家更多准确信息，为商家调整销售战略有更大的实际作用。

在苏宁看来，产品也是一种场景，今年818期间，苏宁上线的两大产品引起外界关注——苏宁拼购和苏宁有房，在发布会上，侯恩龙也重点谈及了这两大产品。

苏宁拼购主打正品低价、便宜有好货。在社交电商的新场景下，严控品质，拼房子、拼汽车、拼旅游、拼酒店，无所不能拼。

苏宁有房则定位为没有中介的二手房交易平台，采用C2C的创新模式，整合苏宁平台、数据、服务、金融、小店、银行等优势，帮助购房人避开买房“隐形坑”和“潜规则”。每套房交易服务费一口价9999元。

服务场景优化，也是本次苏宁818的重点。今年818发烧购物节，苏宁针对一线服务人员打造两大节日——服务工程师节和快递员节。候恩龙指出，只有给予服务人员足够的认可和支持，才能够保障消费体验，让各个消费场景更加流畅地连接起来。

燃客城+超燃星城 引爆全国

当日，苏宁818发布会主会场，一万平的苏宁“燃客城”内，记者也看到了苏宁未来零售的样板方案。

现场人头攒动。在传统实体店遇冷的当下，苏宁易购成功地将线上购物狂欢节打通线下，在消费互动中融入新科技与新模式。

这座包括“吃货乐翻街”、“科技发烧馆”等五大场景，“未来无人店”、“狮子咖啡”、“超燃星球市集”等八大燃点的未来购物之城，体现出苏宁易购真正了解消费痛点，做出行业巨变的决心。

除燃客城以外，苏宁818期间将于上海、北京、广州、南京等12个城市的核心商圈，联合超过100家品牌，将虚拟的线上社区落地超大型户外创意城“超燃星城”，上演现实版“火星撞地球”。

内部人士透露，“超燃星城”外观上将采用高清流明投影技术，实现静态陈列的流动化，突出燃烧的特性。同时英雄、智慧两大街区，科技大道、极客公园和神秘夜市三大场景，将围绕中心的“燃球”布列，星罗棋布，打造异形空间。

当别人单纯打购物节牌之时，苏宁干货满满地出台了行业变革方案，在零售的各个细微环节都做出了改变。“纯电商时代结束，下一个10年进入场景互联时代”，侯恩龙对于整个消费趋势的把握，有着独到的理解。苏宁以818发烧购物节为契机，搭建线上线下全渠道的消费场景，实现6亿生态会员的全面打通。

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