山东德州的严明丽(化名)从手机里“种”出了一箱酸甜可口的四川大凉山芒果。
7月16日晚,经过半个月的辛勤的灌溉,严明丽在手机游戏——多多果园里种植的芒果树果实成熟了。
3天后,严明丽收到了贴有多多果园红标签的快递盒,6枚来自大凉山会理县的芒果青中泛红,散发着香气。她十分惊喜,“没想到在手机里种了棵树,居然结出了真实的芒果。”
关联虚拟与现实的,是拼多多APP中的购物游戏多多果园,在这里用户每种植成熟一棵果树,点击收获果实,页面就会提示水果已经装箱。与此同时,拼多多会向平台商家发送订单订购水果,商家从果农处采购水果后,打包发快递给用户。
上线还不到两个月,在多多果园游戏中,6月份高峰时期平均每天种树200多万棵;在现实中,平均每天近60万斤水果被采购,近20万个快递从产地发往全国各地。
多多果园巨大而稳定的订单量还给拼多多的商家带来改造供应链的机会,扶持了一批新农人。
大量稳定订单,促进商家改造供应链
从6月下旬到7月上旬,华盛绿能一共发了90多万单的多多果园快递,占其总快递量的60%。“等于一下子将订单数翻了一倍。” 华盛绿能的运营总监王延平说。
订单激增带来运营压力,华盛绿能临时增加了近300人的临时工打包发货,一度造成百色市区的临时工断档,要从各县乡找人。但王延平认为这对华盛绿能是个难得的机会,“如果靠自然增长,获得翻倍的订单需要一两年,但多多果园让这一时间点提前到来,我们也随之要为这么大的单量改进供应链。”
(图说,四川攀枝花大龙潭乡,果农把摘下的芒果运到村口,等待华盛绿能的收购)
为了提高打包效率,降低人工成本,华盛绿能已经采购了新的流水线,包括新的操作台和打包机,正在运输中。王延平说,流水线最怕的是,买得起,用不起。单量不足,流水线没法开动,才是最大的浪费。而目前华盛绿能在和多多果园做持续合作,王延平认为多多果园的单量完全撑得起新流水线的开工。
此外,大单量也有利于供应商降低物流和耗材成本,“更有资格和物流公司谈更低的价格。”此外规模化采购也可以降低采购成本,也为公司赢得和大果园谈判的筹码,此前采购量少,大果园不愿意给优惠条件。王延平表示,成本的降低将让利给消费者,吸引更多消费者购买。
从空姐到新农人,通过多多果园加速积累
今年22岁的大凉山人何爽,曾是空姐,因为家乡生产水果,她决定辞职做新农人,通过电商创鲜农业帮助家乡父老销售芒果、石榴。
(图说,创鲜农业电商运营负责人何爽下乡考察芒果。)
此次申请成为多多果园供应商只有一周时间,但何爽已经发现多多果园的一个优势——消费者评价虽然不计算权重,但都累计在商品下面,由于多多果园的消费者是平台的优质用户,因此有40%的用户会主动评价,是一般用户主动评价的两倍,而且好评率也非常高。何爽运营的店铺“凉山特色馆”是新店铺,短期积累大量的好口碑对店铺帮助很大。华盛绿能由多多果园带来的回头客有15%-20%,创鲜农业也陆续有了回头客。
对于何爽从空姐转行来做新农人,她的亲戚朋友都很好奇她的选择。何爽说,她有很多专业知识要学习,但她也有很大优势,她在对外沟通,内容运营上都很擅长,在各种社交工具上传播自己的公司和店铺。
何爽说,她希望通过拼多多平台,把公司做大,从凉山到攀西,再到西南,乃至全国,做出规模和名气。而在发展初期,多多果园是加速积累的重要机会。为了争取到多多果园的单子,她放弃了利润,每单不赚钱甚至赔钱。
但说随着多多果园单量做大,何爽也要考虑搭建流水作业台,降低打包费用,改造供应链,预计三斤芒果的成本还可以再降低0.4元左右。
多多果园的负责人酒徒说,拼多多平台希望通过多多果园扶持一批优质的商家和新农人,除了为平台累计人才资源,也能够带动产地的农产品上行。
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