极客网3月20日(北京)对湖北文理学院广电编导专业学生王利圆来说,大二是一道分水岭。
之前她和其他大学生一样,白天上课,晚上到图书馆自习,或是参加校内的文艺活动。去年年底,王利圆的生活发生了不小的变化,她成了一名“微商”,并借助网络社交平台做起生意。
短短的一年时间,像王利圆这样的“微商”如雨后春笋般快速发展:微信朋友圈,充斥着各种产品广告;跟好友聊天,说着说着,她会冷不丁地向你推荐一款产品。
在“微商”眼中,网络社交平台是一座金矿。大学生、白领、全职太太,还有你意想不到的朋友,都试图掘到属于自己的一桶金。
生意小发展快
月17日,湖北文理学院,王利圆正和几名同学讲述她的“微商”之路。“我是跟着初中同学开始做‘微商’的。同学在微信朋友圈卖一款纤体瘦身霜,我买了一瓶。用了一段时间,觉得效果还不错,于是通过同学的介绍下,拿到了产品的代理权。”王利圆记得,第一次进货的时候,她还在为货款发愁。1000元货款,一半是自己的生活费,一半是找同学借的。
到货当晚,王利圆就在网络社交平台进行铺天盖地式推广,“微博、微信、贴吧,全面撒网,又拍图片又写文字,介绍自己的使用心得。”
王利圆通过做“微商”,充实自己的大学生活;杨金芳在“微商”经营中实现个人突破。
杨金芳是单位的业务尖子。当人生迈入30岁门槛,她试图寻找到一个新的突破点。
这时“微商”闯入她的视野。“一位宜昌的好友,业余时间在微信朋友圈卖面膜。我买了一盒试了试,觉得好用就跟着她做‘微商’。”经过一年的发展,杨金芳的业务范围越拓越宽,蜂蜜、胶原蛋白粉、面膜、洗发水、面霜,甚至是朋友老家的手工红糖。“微商”的发展速度,快得让人惊讶。仅仅用了4个月的时间,王利圆的营业额已突破两万元。她组建的湖北文理学院微商群,拥有注册会员近40人。
注重沟通和售后
如今杨金芳已经把分享当成一种职业习惯,“晚上敷面膜的时候,赶紧拍一张照片发到朋友圈。搅拌胶原蛋白粉,用蒸脸仪蒸脸当然也要拍照片。”
杨金芳做的是熟人的生意。“我的顾客不是朋友,就是通过朋友介绍过来的。万一卖的东西有问题,会伤了朋友间感情。”杨金芳说,她销售的每一种产品都亲自使用,只把好用的产品放入微信网店。
王利圆做的是陌生人的生意,她同样注意营销技巧。“要先熟悉自己销售的产品,顾客的疑问要一一解答。”王利圆把大量的时间,用在沟通、跟进上。“每天告诉顾客商品运到哪了,商品运到以后主动了解顾客的使用情况。”顾客使用一段时间,又推荐他们的朋友到王利圆那儿购买产品。
坚守诚信
“微商”的发展同样伴随质疑。“我从来不在微信朋友圈买东西。”市民赵女士告诉记者,她的微信朋友圈有三名好友在做“微商”,他们的主打产品分别是面膜、进口商品和自制的鸡汁花生。
“面膜不是市场上常见的品牌,进口商品渠道不得而知,自制鸡汁花生质量、卫生状况是否稳定还要打个问号。”赵女士说。
市民姚女士对“微商”信息直接屏蔽。“说白了,很多‘微商’都是通过朋友、同学取得代理资格,他们没去厂家实地考察,没做过市场调研,抗风险的能力也很差。”
湖北文理学院创业中心主任敖四老师认为,随着生活节奏加快,人们的消费方式发生改变,在这种情况下“微商”应运而生。不管是实体销售,还是网络“微商”,都要关注产品质量,坚持诚信经营,唯有如此“微商”才能走得更远。
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