极客网3月19日(北京)微商营销是一门大课,必须要站在消费者思维上考虑问题。可以说,消费者思维或换位思考是绕不过的大山,也是做好营销的第一课。只有100%站在对方角度去思考,你才能顺利走进对方内心世界,才能做到能瞬间成交!
例如:老板的核心需求永远是“利润”;员工的核心需求永远是“收入”;女人的核心需求永远是“情感”。当然,对于那些金钱至上的利己主义者,因为自私,所以注定很难换位思考,所以说上帝是公平的。
不卖产品,卖结果!
你的产品越靠近客户想要的结果,TA们就越容易购买!所以讲产品的特性、功能、优势很多时候是没用的,只讲客户最想要的结果就对了。
例如,女人买化妆品不是为了“美”,而是为了能成功遭到闺蜜的羡慕嫉妒恨,留住老公。所以我在这里提醒:你可以把90%的时间精力放在结果上,10%放在产品上!比如说:珀薇面膜不是能为你的肌肤带来什么,而是用过珀薇面膜你自己的美能带来什么。
打破平衡
营销就是打破平衡,一定要让对方意识到问题的严重性。你要想方设法,甚至人为制造一些信息壁垒,提高门槛,用专业知识打破平衡,走进客户心里,帮TA们认识问题,找到需求,解决问题,促成销售。
我推心置腹的跟大家说,一些没有丝毫科技含量的产品都能借助“打破平衡”这一点将顾客拉到自己旗下,珀薇产品本身已经高出消费者预期了,没有成绩就该反思自己了。
客户见证
永远不要自己介绍自己的产品多么好,让客户说,让身边人说。一个客户见证胜过千言万语。你不要以为烂大街的营销方式就没效果,不是的,既然都在用,说明还是有效果的,你只管继续用就行了。
珀薇面膜有巨大的购买量,建议大家把购买量以非定期但要做到经常的频率Show出来,客户见证的要素还要有名人见证和同行对比。
不只卖产品,卖解决方案!
这里要说的是销售的一个附加项的问题。比如说卖珀薇面膜,你要有一套自己能随时拿出来为消费者解决问题的方案。比如说美容,你要将选择产品,护肤方法,作息调理,饮食习惯,情绪疏导成体系的告诉消费者。让消费者感到你在真正的帮助她解决问题。产品本身超值还不够,服务超值才会解决交易问题。
今天我告诫大家微商看似简单其实不然,哪有随随便便的成功呢?你要学会建立自己的远高于消费者产品知识美容知识构架,你要学会站在高台上想消费者在想什么,你要跳过产品的服务结果看到美丽之后的客户想要的结果,你还要为自己的产品极具证明。
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