“生存还是毁灭?这是个问题。”出自于《哈姆雷特》的这句话如今已经映射在中国智能手机市场当中。华米OV这些头部品牌玩家们,把持着国内市场的主要份额。据Kantar Worldpanel报告称,截止至2017年10月末,华为、小米、苹果、vivo以及OPPO等中国前五大手机厂商占据了整个市场91%的份额。而这个数字去年为79%,这就意味着当前手机行业集中度越来越高。
而一些中小品牌手机厂商由于盲目跟随市场发展大潮流,从而丧失了自己的品牌个性,最终只得在市场的洪流中逐渐迷失自我,面临着遭受行业“洗牌”的威胁。而另一极则以黑莓为代表的小众手机厂商迅速成为了“另类的头部品牌”,在细分市场中“混”的风生水起。
细分市场成小众手机品牌破局关键
众所周知,由于目前国内外企业在产品设计思路上同质化严重,如此环境下,一些中小型厂商针对不同的应用环境和使用人群推出了一批针对性较强的产品,而这类产品在专业人士眼中有着极为重要的意义。
据业内资深人士分析,“国内市场相当大,目前除了追求规模化的华为、小米、OPPO、vivo、这样的厂商以外,中国移动终端用户数超过十亿,依然有广阔的细分市场空间留给小众手机品牌,突围仍有望。”
比如黑莓前不久刚刚发布的KEY2,其所坚持的黑莓最独特的全键盘设计和安全高效的商务基因在今天千机一面的时代中,也为用户增加了一种极高辩识度的选择;再比如Yota手机主打双面屏,背部水墨屏幕承担了电子书的功能,专为喜欢阅读的用户打造;而8848手机虽然价格高昂,但销售方向也并非普通受众,其营销状况也十分不错。这些都证明了虽然同质化产品盛行,但区隔化的手机依旧有着自己的生存空间。
不过,选择走“小而美”路线的手机品牌厂商们绝不能糊弄消费者,而真正要有匠心,要有找准自己的品牌定位、目标人群及真正找准用户的痛点,否则“小而美”就无从谈起。在此背景下,黑莓手机找准了自己的品牌定位和目标用户人群,深耕商务手机领域,为那些对手机信息安全有着高要求、追求办公效率和个性化的用户提供极致的产品服务,成为了近年来发展亮眼的小众手机品牌代表。
据了解,使用黑莓手机的用户大致有三类,第一类是追求信息安全的欧美国家政要、明星,其中最具代表性的便是美国总统奥巴马了。同时也有很多非常重视手机信息安全的明星,如艾薇儿、莱昂纳多、帕丽斯·希尔顿等,也是黑莓手机的“忠实粉丝”。其次是银行、金融、保险、外企等商务精英人士,黑莓手机“满满的生产力”成为了他们喜欢黑莓手机的重要原因之一。还有一些是95后的年轻人,他们追求个性、追求与众不同,不愿“撞机”,在手机同质化严重的今天,黑莓手机成为了他们的首选。
坚持自我发扬个性,黑莓为小众手机品牌发展提供范本
除了专注商务领域,在产品功能及设计上,黑莓也自有一套“生存哲学”,那便是站在用户的角度,在坚持自身安全、高效、全键盘设计的优秀基因上,不断与时俱进融入最新科技,为用户带来更好的产品服务和体验。例如本次黑莓年度旗舰新品KEY2的发布,让大家看到,时至今日黑莓这个经典的品牌依旧散发着无穷无尽的生命力,KEY2也有望成为今年智能手机市场的一匹黑马,黑莓为小众手机品牌发展提供了最好的范本。
在手机办公效率方面,众所周知,黑莓手机一直深得商务精英人士的青睐,其主要原因便是可以充当更为高效的工作助手。譬如BlackBerry®HUB可提供邮件、日历、短信、微信、QQ等应用讯息聚合的一站式服务。
黑莓的邮箱服务,也一直是黑莓的优势应用之一。用户可以将自己每个邮箱账户在桌面创建快捷方式,方便管理个人和工作邮箱账户。另外,黑莓邮箱与日历完美打通,当你收到一个会议邀请邮件时,会自动在日历中记下该事件,到时会提前提醒你参会。且在参会期间,手机情景模式将会自动调到会议状态。若是一个电话会议,可以通过点击“立即加入”,一键帮你搞定拔会议号码、输入会议密码等动作,让商务活动更便利、更高效
在这些深受商务精英人士喜爱的功能基础上,本次KEY2还创新性地搭载了更为智能的AI应用。KEY2的AI语音助手是拥有思考力的语音助手,可以快速启动本地和第三方应用,拨打接听电话、收发信息、管理日程、导航路线、播放音乐等,使用户双手得到了彻底的解放。
其次,在安全领域,黑莓在KEY2上也做了更加全面的升级。虽然安全一直是黑莓手机的核心基因之一,但可能还会有人认为黑莓的安全保护只存在在BB OS里。事实上,自黑莓转入安卓阵营后,就与谷歌达成战略合作,将黑莓原有的安全特性与应用完美地植入到了安卓系统中来,形成了一个体系化的安全保障。
除此之外,在加入Google公司的安全补丁计划以来,黑莓始终坚持每月为用户推送安全更新,并在有重大系统漏洞时及时更新推送补丁,其在安全守护上的巨大投入,足以保障用户的信息安全。
对于黑莓的坚守与创新,中国区黑莓业务总监印传学表示,纵观整个智能手机市场,只有一线品牌和小众品牌,没有所谓的二三线品牌。小众品牌靠什么生存?靠的是品牌个性,没有品牌个性小众品牌是走不长远的。那么黑莓的个性是什么?黑莓的个性不仅仅只是全键盘设计,还有为人称道的黑莓安全、商务效率等应用。黑莓坚持自己的特色,并不意味着固步自封,我们也在发展中不断融入时代新科技。黑莓拥抱时代新变化,并不会让黑莓迷失自我,相反会仍然为用户提供一个特色的选择。
此外,印传学还透露,黑莓一直在不断进步和学习,在发展中不断融入时代新科技,未来也会考虑全面屏,到时除了全键盘系列,还会有全面屏手机系列。
目前整个智能手机市场的最大痛点就是“千机一面”,小众手机品牌想要受到关注,就必须要打造属于其独特的卖点,不管是某一独特功能或者独特的产品设计。而黑莓依托全键盘这一经典产品设计及在安全商务领域的“硬实力”和不断与时俱进的创新精神,在当下盲目跟风的智能手机市场另辟蹊径,走出了小众品牌发展最好的姿态,成为当前手机市场中的“一股清泉”。
写在最后:综合来看,在手机行业品牌集中的趋势下,留给小众手机品牌的生存空间不断被压缩,而在有限的空间内,小众手机品牌要靠独特的品牌个性取胜。
从此次黑莓打造的KEY2来看,其不仅保持了原汁原味的经典设计,也加入双摄、AI等革新技术,跟上了这次技术变革浪潮的正确方向。不难看出,契合时机的黑莓在品牌运营上选择聚焦高端市场,产品主打“经典加创新”,从而走出了一条最适合自己的路线。
黑莓给自己定下了“未来在全球占据至少3%-5%的高端手机市场份额”这一目标,虽然全球智能手机市场的环境越来越恶劣,但是我们有理由相信“坚持自我、发扬个性”的黑莓定会为大家带来了更多的惊喜,就让我们拭目以待吧!
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