近日,阿里口碑控股的辰森世纪发布了一款新产品CHOICE 7 PLUS,一时间引起了餐饮业界的广泛关注.辰森的CHOICE7 PLUS是为大中型餐饮企业信息化提供的整体解决方案,是辰森历史上一次重大的产品升级。它的价值不仅仅体现在对于餐饮商家系统的优化升级上,对于消费者用餐体验及辰森世纪本身而言同样具有深远的意义。
大中型餐饮商家面临升级瓶颈 CHOICE 7 PLUS提供完整解决方案
2018年是餐饮新零售和辰森发展至关重要的一年,在餐饮新零售背景下,大数据驱动餐饮,带来了人、货、场的全面重构。那些承载着餐饮新零售发展主体的大中型餐饮商家面临着新旧交替的变革,旧式餐厅将被加速淘汰,而餐厅互联网基础设施薄弱、服务系统更新慢、周期长、项目管理体验差、维护难等一系列痛点都导致餐饮商家的信息化程度严重滞后,无法完成迈向餐饮新零售的升级进化。
辰森作为深耕餐饮行业23年的餐饮互联网基础设施服务商,对餐饮界不断变化的发展趋势有着深刻的理解和敏锐的洞察力,不断地构建新的能力去满足商家日益增长的需求,解决行业痛点。相比于同类型的餐饮系统,辰森全新升级的CHOICE7 PLUS极大强化了餐饮互联网、O2O应用能力;推出了辰森云,强化了公共应用产品迭代和数据报表能力;大幅度优化了大型连锁餐饮企业大数据能力及稳定性,同时沿袭了包括点餐系统、可视厨房、收银系统、成本管理、生产加工、供应链、会员营销、开放平台、O2O平台、总部管控、智能报表、电子发票等在内的12大产品解决方案,是针对中大型餐饮企业信息化功能完整的餐饮ERP系统。可以说,这款全新发布的CHOICE7 PLUS对餐饮商家、消费者、辰森世纪来说都具有重要的价值和作用。
CHOICE7 PLUS为商家、消费者、辰森注入新价值
对餐饮商家来说,可大幅提升运营效率,降低成本。CHOICE7 PLUS的云端部署功能强大,不需要安排专门的人员去维护,人力成本大大降低。通过云平台的数据为商家提供有效信息,助力餐饮老板进行运营决策,提供应用扩展和服务,提升管理体验。
在餐饮商家十分看重的会员营销方面,辰森与美味不用等合作后,新产品的会员管理及营销能力更加全面。顾客到店消费支付即自动成为餐厅会员,可帮助商家快速积累会员。通过大数据对会员进行分析,将会员系统与营销活动进行深度结合,实现精准营销。建立完整会员体系和营销场景,全渠道海量会员入口,实现评价,裂变,拉新,复购的完整会员消费体系。 微信、支付宝双平台实现互通,商家可提供更丰富的营销活动。
对于消费者来说,就餐体验会更加舒适,预定、排队、点餐、结账更加方便快捷,秒点、秒付功能更加节省了消费者的时间成本,自助点餐和优惠券不用再去APP上获取,消费者只要通过外卖、手机扫码点餐、刷卡、支付宝、微信结账等多种渠道即可自动成为餐厅会员,用电子会员券就可以享受到商家的一系列会员优惠服务。
对于辰森来说,CHOICE 7 PLUS使自身服务和产品更加标准化、平台化。改变了以往需要挨家挨户去部署大型连锁餐饮商家的局面,交付、升级、维护的成本大大降低,效率提高。公司团队可以通过云平台聚合数据,提高数据的挖掘能力,运用大数据分析餐饮企业相同的需求,为他们提供最佳实践后最好的解决方案。
从以上几个方面的价值来看,CHOICE7 PLUS的诞生成为了餐饮行业真正意义上功能最完善的产品,把餐饮新零售所需的全流程串连起来,是真正从餐饮商家、消费者的角度建立起的餐饮互联网基础设施平台。正如辰森世纪营销副总裁曹运金所说:“从智能预定、排队等位、扫码点菜、到会员优惠和权益,快捷买单、自助发票,会员复到店等,辰森拥有全场景的智能运营能力,全面提升了顾客就餐体验和餐厅运营效率。作为阿里口碑控股的成员,这是对餐饮新零售中消费场景重构的最好实践”。
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