生鲜电商3月用户超1500万 食行生鲜依靠社区深耕黏性最高

5月8日，知名数据机构易观发布生鲜电商应用榜，尽管受到春节周期影响，作为新零售必争之地的生鲜电商仍然创出新高，2018年3月，生鲜电商月活用户超过1500万。

根据易观公布的数据，2018年3月，多点以693.35万活跃用户规模稳居榜首，每日优鲜以196.06万活跃用户规模位居第二，京东到家本月超过盒马，以178.82万活跃用户位居第三。

在易观榜单中最令人意外的黑马来自华东，一家名为食行生鲜的公司。易观指出，深耕长三角地区并深挖社区站点的食行生鲜，超越了月活排名靠前的各大生鲜电商，次月留存率达到62.1%，位居首位。

据易观数据，食行生鲜当月活跃用户达42.15万，环比增幅达到23.7%，人均启动次数高达29.9次，用户粘性远高于其他生鲜电商。Analysys易观认为，搭建生鲜柜和自建冷链属于重资产模式，但是在高粘性用户的支撑下，却成为其核心竞争力，食行生鲜或走出生鲜电商社区化发展的第二条道路。

凭借强大的生鲜冷链和社区自提柜基础设施，食行生鲜在自己的业务覆盖城市实现了极高的用户黏性，并在仅覆盖华东三城的情况下，实现了日活用户的大反超——根据易观千帆的数据，在2017年的全部12个统计月份里，食行生鲜有7个月排名生鲜电商领域日活第一。在9个月份里平均DAU超过盒马鲜生和每日优鲜。

食行生鲜基于自建社区自提柜，为社区用户提供高性价比的生鲜零售服务。目前，食行生鲜的自提柜已经进入苏州、无锡、上海3座城市2500多个社区，2017年9月，食行生鲜宣布自营业务在苏州实现盈利，并完成由天图资本领投的近3亿元C+轮融资。并在2018年，分别被上海、苏州列为市政府实事项目。

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