构建支撑工业上下游生态体系的用友云资产服务

作者：用友云资产服务专家 郑胤

工业1.0时代，工业企业逐步弱化了人力加工的作业模式，引进了蒸汽驱动设备来完成生产作业任务，提升了制造的标准化程度;工业2.0时代，工业企业引进了电力驱动设备替代老旧的蒸汽设备，又一次实现了制造业跨时代的飞跃;工业3.0时代，自动化设备及柔性生产线占据了时代的前沿，成为了工业企业推崇的有效制造手段;进入工业4.0时代，基于工业物联网、IoT感知技术等智能设备的引进，将全面颠覆传统制造行业，形成工业企业内部的核心技术。

由此可见，自从制造业进入工业化时代，设备资产一直都是保障工业企业生产运营的核心经济资源。

工业企业设备资产管理的缺失

如果认真剖析以设备资产为链条的社会化体系，不难发现，一台小小的设备往往牵动着整个以设备资产为本源的产业链上下游生态体系，从各类设备资产的设计、研发、制造、到各类设备资产的安装、调试、投产运行、到各类设备资产的维护保养、备件更换、更新改造以致于最后结束其全生命周期的报废处置，形成了设备制造方、设备购买方/设备使用方、设备维修服务提供方、备件供应商的关联协同体系，形成了社会化关联交易的关键链条。

但事实上，由于缺乏了业务协同的桥梁，往往导致在这个生态体系中的各方无法满足最佳的需求配置策略，从而抑制最佳能力的展现。

面对设备制造方，或许因为无法实时监控装备产品运行质量、无法有效为客户提供售后服务、无法向客户输出更加权威的设备保养经验、无法获取更多的报修期外的维修增值服务而困扰;

面对设备使用方，或许因为无法获取更加智慧化的资产管理方法、无法寻求可靠的维修团队、无法有效处理库存中的大量闲置备件而困扰;

面对维修服务提供商，或许因为无法寻找更加广阔的市场空间、无法获取更多的维修合同、无法有效监控现场人员的服务质量、无法与客户实时保持协同而困扰;

面对如上的困扰，市场需要一座有效的桥梁来全面支撑工业企业的社会化融合，打破传统市场格局，融合前沿技术，实现工业时代的跨越。

用友云资产服务 构建工业资产超融合生态体系

用友云资产服务是一个基于工业4.0时代的专属社会化平台，立足于设备资产管理本源，建立社会化的生态体系，促使工业企业产业协同。同时秉承资产管理平台的专业特性，融合了轻量化、智慧化、社会化的管理理念，立足于整个设备生态，利用公有云概念，实现：

设备制造方、使用方、维修方、行业专家、备件供应商的全面的应用融合;带动装备制造型企业向“服务型”制造转型;以更新的技术，更广阔的视角促进更宽泛的融合，构建“社会化、轻量化、物联网化”的应用。

用友云资产服务，为工业企业生态体系中不同的“角色”提供优质的应用体验。

一，打造一个设备资产“超融合”生态体系

在典型资产管理应用实践的基础之上，整合了更加先进的IoT智慧感知技术，并通过对社会化生态要素的全面赋能，实现更加广泛的协同链接，实现更优的设备状态跟踪机制，实现全面的技术融合、产业融合、资源融合、角色融合;

二，一套面向社会化的“资产共享”平台。

随着生产技术的革新，淘汰更换的资产成为企业大量闲置资产的重要构成，如何通过有效途径提升闲置资产处置效率和处置收入，是一些企业所追求的方向;如何获取符合生产要求，又能够减少企业固定资产投入，同时对资产履历知根知底，是资产急需企业的理想目标。资产信息发布平台为供求双方提供有效的信息获取和沟通渠道，实现闲置资产的社会化盘活，从而满足售买双方的利益最大化需求。

三，实现智慧化预知性维修的核心平台。

有效监控各类关键设备的运行性能，以便第一时间发现设备隐患，在设备安装调试的过程中：设备制造商往往会在设备重要部位加装一些IoT设备，以便于通过对各类设备关键技术参数的监控，更早地发现设备的隐患。

用友云资产服务，将通过底层集成平台，实时获取由各类IoT设备采集的技术参数信息，并通过云平台内置的“设备稳定性预测模型”，有效展现各类设备的运行趋势及劣化趋势，并适时给出有效的诊断建议;

与此同时，用友云资产服务平台内置各类设备各级技术参数的标准阀值，一旦设备性能参数超过阀值的范畴，系统将自动预警，并以不同的途径向设备管理人员发送预警消息。

除此之外，用友云资产服务平台的设备预测模型本身具备“自学习性”，可通过接入社会化的资源(如行业专家、行业协会、行业权威机构)来不断地扩展各类设备的预测性分析模型库，从而不断地更新知识体系。

四，为维修服务提供商寻求更加广阔市场空间的平台

以设备资产作为本源，建立面向于设备维修服务的社会化的生态体系，建立面向于：设备使用企业、维修服务商、设备厂商间的社会化协同网络，利用平台作为链条，把不同的组织链接到了统一的平台中，并打通不同组织间的沟通桥梁，导入“维修抢单”机制，设备使用企业可在平台上描述故障，而维修服务商及设备厂商可根据故障情况与企业使用方洽谈维修事宜，由最早的“发生故障找厂商”逐步转化为“维修服务商主动找故障”的模式，为设备使用企业与维修服务商及设备厂商间，建立多对多的网状布局;

用友云资产服务平台成就多方利益，一方面帮助维修服务商和设备厂商提供更多的服务及设备销售商机;另一方面，用友云资产服务平台可为设备使用企业提供更多优质的设备服务资源，避免由于维修商单一而导致的费用上升及服务质量下降等问题的出现。

五，链接设备使用方与内外部专家诊断协同的平台

可链接企业内部设备管理专家及外部权威机构设备管理专家，在线实现坐诊，对企业日常发现的设备问题进行权威诊断，从而帮助企业设备经理、维修主管、维修工程师进行设备健康情况的评估。

用友云资产服务，以全新的视角、深度的聚合、广泛的融合投入市场，颠覆传统设备资产管理理念，立足于社会化产业协同的大趋势，构建完美的设备资产社会化生态体系。

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