请他教
新浪科技 周雪昳
互联网的介入让懒人经济发展迅速,过去依靠门店、张贴小广告租房、找房、请阿姨的方式均已被移动互联网重塑。迎合着移动互联网改变传统产业的浪潮,跟谁学、孩子学、请他教、神州佳教等在线教育O2O平台竞逐教育市场,家教行业俨然成为移动互联网的一块新战场。
“家教行业发展多年,这个领域有很多值得被改造的用户痛点”请他教CEO陈远河向新浪科技表示。
在国内市场,家教行业的价值显而易见。根据相关数据,K12 领域是当前众多家长购买教育服务的最常见的形式,40% 的 K12 家长每年的的小孩课外学习花费在 5000 元以上,而其中 15% 的家长在这部分的投入甚至过万。据了解,除了教辅机构之外,个人性质的家教是其中一个所占比重较大的选择。
不过,传统家教行业的弊病也非常明显。家庭教师属于自由职业者之一,目前家长们请家教的方式主要有三种,找熟人介绍;在百度贴吧、豆瓣等论坛发帖;通过中介。但前两者由于缺乏成熟组织的背书,并不被多数家长信任,老师资质和价格也不够透明,而通过中介介绍,不仅家长需要支付高昂的课时费、老师也面临佣金抽成。
此外,传统家教行业,习惯让学生去老师家里或中介场所的授课模式也让北、上、广等大城市的家长非常头疼。由于很难找到居住地附近的家庭教师,学生课外补习通常需要家长来回接送。以北京为例,两个小时的授课时间,来回在路上至少会耗费同等甚至更多的时间。而在学生上课期间,因为路程太远,家长也只能选择在补课地附近等待,非常疲惫。
从去年下半年开始兴起的家教O2O平台来看,互联网的介入,已开始显现其优越性。首先,解决了家长与老师信息不对等问题,家长能通过平台看到每位老师的详细的资料和授课经历。其次,基于LBS匹配用户身边家教供求的移动应用,也为家长和老师双方大大降低了路程成本。在陈远河看来,通过互联网的切入,还能够对家长的要求和老师的考核两项标准进行规范。
以请他教为例,家长通过在手机app填写学生科目、年级等基本信息以及对教师性别、年龄以及任教资格等要求后,即能快速根据条件对平台老师进行排序,家长可根据老师主页的任教资历、授课时间、用户评价等信息进行挑选。选定老师后,即可与老师进行私信沟通,约定授课时间。
据陈远河介绍,完成授课后,家长和老师也是通过手机APP进行付费和评价,一方面是为了防止跳单,另一方面也便于平台对老师的授课质量进行监督。目前,请他教只负责对教室身份及资质的审核,并不从中抽成。陈远河称,目前更看重积累优质的教室资源,并不打算考虑盈利问题,对老师和家长提供的所有服务均是免费。
不过,对于家长和学生来说,教师的教学经验和质量显然是最受关注的。新浪科技体验发现,尽管目前请他教会对任课老师的身份、教学资质等进行验证,但任教资历却很难考核。此外,以学生党为主的老师资源,在任教水平上也难免参差不齐,不过课时费确实比目前市面上家教的平均费用低50%。
事实上,目前类似于请他教的家教O2O平台主要竞争均集中在对优质老师的争抢方面。从体验和商业模式上看,请他教与跟谁学两款产品非常类似,快速扩大平台的教室资源被认为是占领市场的关键。
不过,跟谁学的创办时间较早,目前已经覆盖国内多个城市,且有了众多知名教室的进驻。请他教在去年12月上线,目前仅深耕北京市场,老师资源为3000多位。
在受众方面,请他教的目标 用户更倾向于K12领域,跟谁学同时还有舞蹈、声乐、陶艺、太极拳等兴趣类课程,以及出国留学考试等。
陈远河认为,在K12教育的课外辅导中,学生的年龄层决定了这部分人群在学习上的自制力更弱,受目前线上授课的影响更小,会更容易接受O2O的模式。
与其他在线教育创始人出身于教育行业不同,请他教的创始人陈远河并非教育领域出身。根据资料,陈远河是中国互联网的早期站长,运营着多家自媒体资源。陈远河认为,自己在推广方面具有优势,而他希望能够通过猎取教育行业知名人士来弥补自己在教育市场上的短板。
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