4月19日下午，家住桂林的秦女士怀着喜悦的心情来到苏宁易购灵川店挑选家电。她随身携带的，是一张17年前购买的家电发票。凭借这张发票，秦女士可参加苏宁易购418家电购物节推出的“15年以上冰箱洗衣机全价换新” 活动。
据了解，自苏宁冰箱洗衣机峰会上宣布该活动以来，受到了广大消费者的关注。苏宁客服热线咨询不断，门店的旧发票更是纷至沓来。不少消费者选择将家中旧机器以旧换新，也正印证苏宁冰箱洗衣机峰会主题——带领全国人民“升极”。
在河南省，一张1994年的旧发票唤起不少人第一次购买家电的回忆：从当时的咬牙下狠心才舍得买，到现在选购更注重品质、健康及个性需求，成为了这些年来消费者们选购的转变。
秦女士家中的海尔波轮洗衣机于2001年元旦购买，没想到一用就将近20年。随着消费水平的提升，这款4公斤的洗衣机已远远无法满足家中衣物的洗涤需求。
“无论春夏秋冬，家里人的衣服天天都要洗一次。”秦女士表示，“有时候冬天家里人换下的大件外套，还要分几次才能全部清洗好。不仅费时费力，还费电。”
在苏宁V购的全程接待与陪同服务下，秦女士选购了海尔可清洗冲锋衣的10公斤 XQS100-BZ866天沐顶开式洗衣机产品。据悉，该款产品是海尔通过苏宁会员大数据C2B反向定制的精准化衣物洗涤的产品，解决消费者对于特殊材质衣物在家洗涤的痛点难点。
秦女士表示，之所以选择这款产品，不仅仅是对于海尔品牌多年的信赖，更是因为苏宁的售后服务承诺让其使用更安心无忧。
作为国内家电第一零售渠道的苏宁，以深耕多年零售的经验累积，推出“智慧零售”这一颠覆性概念。更在今年年初推出“30天包退、365天包换”这一服务承诺，引爆业内。
此外，针对冰箱洗衣机产品，还在418家电购物节期间推出“10年电机压缩机保障服务”，核心部件10年保障，让消费者选购无忧。通过高端产品、高端服务的双重配合，也让“买品质家电就到苏宁易购”这一口碑在消费者中广泛流传。
“发票当钱花!”这一举措让消费者在苏宁易购418电器购物节中先收到多重优惠及福利，那么在接下来的五一大促，空调、冰洗销售旺季中，苏宁又将推出什么样的惊喜活动，我们不妨拭目以待。
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